Mentionsy
Coffee & Force - Polish Salesforce Podcast
Coffee & Force - Polish Salesforce Podcast
02.11.2025 10:48

S04E30 – Energy & Utilities Cloud – część 3: Wdrożenia, wyzwania i przyszłość Energy & Utilities Cloud

W trzeciej, finałowej części rozmowy z Przemkiem Ciempielem, doświadczonym architektem rozwiązań biznesowych w sektorze energetycznym, schodzimy jeszcze głębiej – tym razem rozmawiamy o wdrożeniach, praktycznych wyzwaniach i realnych korzyściach, jakie niesie ze sobą Salesforce Energy & Utilities Cloud.

💡 W tym odcinku usłyszysz m.in.:

jak wygląda proces implementacji Energy & Utilities Cloud w dużych organizacjach (na przykładzie Engie),

dlaczego edukacja i zrozumienie logiki platformy to klucz do sukcesu,

jakie korzyści daje Business Rule Engine i gotowe aplikacje, takie jak Contact Center Console czy Customer Acquisition Management,

z jakimi trudnościami mierzą się firmy podczas wdrożeń – od braku specjalistów po zmiany w samym produkcie,

oraz czym Energy & Utilities Cloud wyróżnia się na tle konkurencyjnych rozwiązań.


🎯 Przemek dzieli się też swoimi refleksjami po latach pracy w branży:

„Transformacja to nie jest wymiana systemu. To zmiana organizacyjna. Energy & Utilities Cloud nie służy do odtwarzania starego CRM-a, tylko do tworzenia nowego sposobu działania.”


Na koniec usłyszysz praktyczne wskazówki dla firm, które dopiero rozważają wdrożenie Energy & Utilities Cloud – i krótkie podsumowanie, które każdy Trailblazer powinien zapamiętać.

🎧 Posłuchaj, jeśli chcesz zrozumieć, dlaczego ta chmura to nie tylko technologia, ale i filozofia transformacji.
Zaparz kawę i odkryj z nami, jak Salesforce pomaga branży energetycznej działać szybciej, mądrzej i bardziej ekologicznie.

#Salesforce #EnergyCloud #Utilities #DigitalTransformation #CoffeeAndForce #Podcast #CRM #Innovation #Trailblazer

Salesforce Energy Utilities Cloud Engie Przemek Ciempieł Omni Studio Business Rule Engine Energy and Utilities Cloud Salesforce Industry Contact Center Console Business Through Engie Cloud Engie Salesforce Customer Acquisition Management Energy Utilities

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 33 wyników dla "Salesforce"

Pierwszy portal o technologii i ekosystemie Salesforce w Polsce.

Z tej strony Łukasz Bujło z Coffee & Force i to już ostatni, trzeci odcinek dotyczący Energy & Utilities Cloud w ramach drugiej serii podcastów Salesforce na wyciągnięcie ręki.

Salesforce na wyciągnięcie ręki to porcja inspirujących rozmów i historii prosto ze świata Salesforce.

Ten projekt stworzony z myślą o Tobie powstał przy współpracy z samym Salesforce, aby przybliżyć tajniki technologii chmurowej, zarządzania relacjami z klientami i nie tylko.

Zrelaksuj się, bądź z nami i odkrywaj nieznane zakątki Salesforce w każdym odcinku.

W trzeciej i ostatniej części już tego podcastu kontynuujemy naszą rozmowę z Przemkiem Ciempieł i rozmawiamy o sektorze energetycznym i produkcie Salesforce Energy & Utilities Cloud.

Boję się, żeby nie umniejszyć, ale patrzę pod względem wykorzystywania w ogóle całego Salesforce Industry, no to większość takich use case'ów, gdzie wykorzystywane jest bardzo często z Salesforce Industry, już nie wchodząc w branżę, to mamy to Omni Studio i wspomniane Business Rule, Engie.

To też powiedz, jak z twojej perspektywy wygląda, ale patrząc po firmy, jak korzystają, no to głównie to są takie, albo decydują się na kupno w ogóle Salesforce Industry, to patrzą właśnie pod kątem Omni Studio albo właśnie Business Through Engie, że to ma i chcą mieć.

To pozwala rzeczywiście, tak jak powiedziałem, zarządzać niemalże całym Salesforce'em z jednego punktu, co jest super możliwością.

Energy Utilities Cloud jest jednym z elementów takiej transformacji i to, co ja widzę i rzeczywiście mnie to troszeczkę jakoś tam boli, jest fakt, że rzeczywiście firmy patrzą na to tylko pod względem jakby technologicznym, co ja mogę z tym zrobić, co często sprowadza się do faktu, co ja mogę zrobić w Salesforce, żeby on działał tak, jak moje bieżące systemy.

Przemek Ciempieł, Salesforce, Engie.

Przemek Ciempieł, Salesforce, Engie.

Przemek Ciempieł, Salesforce, Engie.

Przemek Ciempieł, Salesforce, Engie.

Jakie możliwości i funkcjonalności daje nam Salesforce Energy Utilities Cloud?

Przemek Ciempieł, Salesforce, Engie.

Przemek Ciempieł, Salesforce, Engie.

Przemek Ciempieł, Salesforce, Engie.

Przemek Ciempieł, Salesforce, Engie.

Przemek Ciempieł, Salesforce, Engie.

Przemek Ciempieł, Salesforce, Engie.

Przemek Ciempieł, Salesforce, Engie.

Przemek Ciempieł, Salesforce, Engie.

Odwiedź stronę internetową coffeeforce.pl Wszystko o ekosystemie Salesforce po polsku.

W 2002 zostało to wykonane przez Salesforce.

Kiedy właśnie to rozwiązanie zyskuje popularność dzięki Industries Cloud, Salesforce,

Druga rzecz jeszcze, no to fakt też, o którym trzeba otwarcie powiedzieć i pomyśleć, że poprzez tą akwizycję Salesforce, które kupiło Velocity,

Managed Package do Salesforce Core.

Przemek Ciempieł, Salesforce, Engie.

Przemek Ciempieł, Salesforce, Engie.

Że jest to jeden z elementów całego ekosystemu Salesforce.

I to nam otwiera olbrzymią liczbę możliwości do integrowania się z najróżniejszymi rozwiązaniami, wykorzystywania całej technologii, która jest dostępna w ekosystemie Salesforce.

Coffee & Force Pierwszy portal o technologii i ekosystemie Salesforce w Polsce.

Ostatnie odcinki