Mentionsy

Z tej strony Łukasz Bujło z Coffee & Force i to już ostatni, trzeci odcinek dotyczący Energy & Utilities Cloud w ramach drugiej serii podcastów Salesforce na wyciągnięcie ręki.

W trzeciej i ostatniej części już tego podcastu kontynuujemy naszą rozmowę z Przemkiem Ciempieł i rozmawiamy o sektorze energetycznym i produkcie Salesforce Energy & Utilities Cloud.

I być może to jest postrzegane jako rzeczywiście największy atut Energy Utilities Cloud.

Ja jednak patrzę na to trochę szerzej, bo dla mnie Energy Utilities Cloud jest tak jakby częścią procesu transformacji.

Energy Utilities Cloud jest jednym z elementów takiej transformacji i to, co ja widzę i rzeczywiście mnie to troszeczkę jakoś tam boli, jest fakt, że rzeczywiście firmy patrzą na to tylko pod względem jakby technologicznym, co ja mogę z tym zrobić, co często sprowadza się do faktu, co ja mogę zrobić w Salesforce, żeby on działał tak, jak moje bieżące systemy.

Business Rule Engine jest dosyć nowym modułem w Energy Utilities Cloud.

Wdrożenia, wyzwania i przyszłość Energy Utilities Cloud.

Jest to portal zaprojektowany właśnie przez ekipę Energy Utilities Cloud.

Na przykładzie, pewnie bez nazwy, bo pewnie nie możesz powiedzieć, ale nazwę jakiegoś klienta, jakbyś mógł powiedzieć, jak takie wdrożenie Energy and Utilities Cloud wyglądało, jakie mieli korzyści, jak wyglądał ten proces transformacji od takiej strony typowo praktycznej.

Myślę, że jest to też w pewnym sensie jakaś cecha kulturowa, że każdy prowadzi swój projekt tak jak uważa, no bo też nie oszukujmy się, Wdrożenie Energy Utilities Cloud.

Jakie możliwości i funkcjonalności daje nam Salesforce Energy Utilities Cloud?

Engie, korzystając z Energy Utilities Cloud, we Francji na przykład, udało się im zmniejszyć czas szkolenia agentów o około 50%.

Natomiast Belgia ponad dwukrotnie przyspieszyła całkowity proces wdrożania swojego produktu, Energy Utilities Cloud.

Wdrożyli to w 9 miesięcy, a wstępny plan, który nie brał pod uwagę wykorzystania Energy Utilities Cloud, był planowany na jakieś 18-24 miesiące.

Są to rzeczywiście rzeczy, które się dzieją i w których Energy Utilities Cloud pomaga, natomiast trzeba się do nich odpowiednio przygotować i mieć odpowiednie założenia.

Przede wszystkim trzeba powiedzieć, że Energy Utilities Cloud to jest wciąż nowe rozwiązanie.

I tak jak wspomnieliśmy, to Velocity stworzyło właśnie tą chmurę, że tak powiem wcześniej, Energy Utilities.

Jest to tak jakby dla mnie jeden z największych problemów, który trzeba wziąć pod uwagę patrząc na Energy Utilities Cloud.

Mamy ten produkt, ale rozumiem, że Energy Utilities Cloud nie jest jedynym narzędziem dostępnym na rynku.

Natomiast co mogę powiedzieć, dlaczego mi się wydaje, że Energy Utilities Cloud

A do tego, że jest to akcelerator, mam takie swoje osobiste wyzwanie i teraz planuję napisać taki artykuł, nie wiem, przewodnik, tutorial, jak zwał tak zwał, jak wdrożyć rzeczywiście Energy Utilities Cloud w 6 miesięcy.

A druga rzecz, która w pewnym sensie daje dużą siłę i wielki potencjał Energy Utilities Cloud jest fakt,

Z jednej strony chciałbym Cię poprosić, abyś może ze swojego doświadczenia podzielił się jakimiś radami dla potencjalnej firmy, która by rozważała wdrożenie takiego Energy Utilities Cloud.

Jeżeli przymierzamy się do zastosowania Energy Utilities Cloud, myślę, że bardzo ważnym jest zrozumienie logiki tej platformy, co ona nam daje, jak ona działa i jeżeli rzeczywiście to działanie jest czymś, co możemy jakoś zaakceptować i wdrożyć w naszej organizacji, szczerze polecam.

I to jest jakby pewne założenie, do którego to Energy Utilities Cloud może wejść albo nie.

Więc tak jak mówię, Energy Utilities Cloud albo bierzesz i używasz, a nie bierz po to, ponieważ dzięki Omni Studio możesz zbudować to wszystko na nowo.

Mała świadomość jest na rynku polskim, więc teraz może takie małe wyzwanie dla Ciebie, abyś mógł przedstawić, nie wiem, takie dwa, trzy punkty, z którymi chciałbyś zostawić słuchaczy, że jak w przyszłości ktoś ich zapyta o Energy and Utilities Cloud, żeby mogli powiedzieć i byli świadomi, na czym polega ten Cloud.

Znowu chyba pewnie się powtórzę po raz kolejny, ale może to będzie ten punkt, który należy zapamiętać, że Energy and Utilities Cloud?

Przyjrzeliśmy się troszeczkę krytycznym spojrzeniem na to narzędzie i myślę, że ta wisienka na torcie, podsumowanie Przemka, to jest właśnie całe clue Energy and Utilities Cloud.