Mentionsy
Buduj Ecommerce - Jędrzej Przeździęk
Buduj Ecommerce - Jędrzej Przeździęk
25.05.2025 09:43

Zwroty i odstąpienie od umowy w e-commerce – co musi wiedzieć sklep internetowy? | Krzysztof Kukla

Jak wygląda prawo do odstąpienia od umowy w sklepie internetowym? Co musisz wiedzieć jako właściciel e-sklepu, jeśli klient chce dokonać zwrotu? W tym odcinku Krzysztof Kukla wyjaśnia, jak prawidłowo obsługiwać zwroty w e-commerce, jakie są obowiązki sprzedawcy oraz czego oczekuje konsument.

Krzysztof Kukla to ekspert w zakresie e-commerce i logistyki, od lat wspierający rozwój sklepów internetowych poprzez nowoczesne i praktyczne rozwiązania. Jest założycielem i CEO trzech innowacyjnych firm:
🔄 WygodneZwroty.pl – bezpłatne narzędzie do automatyzacji procesu zwrotów,
📦 AlleKurier.pl – broker usług kurierskich, 
📈 Logistiko.pl – platforma wspierająca logistykę i fulfillment dla e-commerce.

https://wygodnezwroty.pl/dla-sklepow?utm_source=Buduj-Ecommerce-Podcast&utm_medium=B2B-Podcast&utm_campaign=B2B-Podcast-Jedrzej-Buduj-Ecommerce

🎯 W odcinku m.in.:
kiedy klient ma prawo odstąpić od umowy,jak prawidłowo poinformować o zwrotach,wyjątki od prawa odstąpienia,praktyczne porady dla e-sprzedawców.💡 Niezależnie od tego, czy prowadzisz mały sklep internetowy czy dużą platformę – znajomość prawa konsumenckiego to podstawa!

📌 Zostaw komentarz, jeśli masz pytania lub wątpliwości – odpowiadam na bieżąco!

Prowadzący: Jędrzej Przeździęk 
Montaż: Leonard Michalski
#ecommerce #sklepinternetowy #zwroty #prawo #odstąpienie #krzysztofkukla

Allegro Krzysztof Kukla Orlen Żabki Ecommerce Esulnikiem Impostu Inpost Jędrzej Przeździęk Lawar LinkedIna Linkedin Media Markt Nike OMS

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 2 wyniki dla "Orlen"

Orlen, DHL, DPD, ponieważ tych sieci jest już tak dużo, że klienci są przyzwyczajeni do tego, że ten automat ma być tuż za rogiem.

No bo myślę, że na samym początku fajnie dać opcję wyboru, nawet tak jak mówiłeś, że tam Żabka, że Orlen, że coś, ale podpisać z nimi wszystkimi umowy to trochę bez sensu, zwłaszcza, że nie wiemy co będą wybierali i za ile.

Ostatnie odcinki