Mentionsy
Zwroty i odstąpienie od umowy w e-commerce – co musi wiedzieć sklep internetowy? | Krzysztof Kukla
Jak wygląda prawo do odstąpienia od umowy w sklepie internetowym? Co musisz wiedzieć jako właściciel e-sklepu, jeśli klient chce dokonać zwrotu? W tym odcinku Krzysztof Kukla wyjaśnia, jak prawidłowo obsługiwać zwroty w e-commerce, jakie są obowiązki sprzedawcy oraz czego oczekuje konsument.
Krzysztof Kukla to ekspert w zakresie e-commerce i logistyki, od lat wspierający rozwój sklepów internetowych poprzez nowoczesne i praktyczne rozwiązania. Jest założycielem i CEO trzech innowacyjnych firm:
🔄 WygodneZwroty.pl – bezpłatne narzędzie do automatyzacji procesu zwrotów,
📦 AlleKurier.pl – broker usług kurierskich,
📈 Logistiko.pl – platforma wspierająca logistykę i fulfillment dla e-commerce.
https://wygodnezwroty.pl/dla-sklepow?utm_source=Buduj-Ecommerce-Podcast&utm_medium=B2B-Podcast&utm_campaign=B2B-Podcast-Jedrzej-Buduj-Ecommerce
🎯 W odcinku m.in.:
kiedy klient ma prawo odstąpić od umowy,jak prawidłowo poinformować o zwrotach,wyjątki od prawa odstąpienia,praktyczne porady dla e-sprzedawców.💡 Niezależnie od tego, czy prowadzisz mały sklep internetowy czy dużą platformę – znajomość prawa konsumenckiego to podstawa!
📌 Zostaw komentarz, jeśli masz pytania lub wątpliwości – odpowiadam na bieżąco!
Prowadzący: Jędrzej Przeździęk
Montaż: Leonard Michalski
#ecommerce #sklepinternetowy #zwroty #prawo #odstąpienie #krzysztofkukla
Szukaj w treści odcinka
Ostatnie odcinki
-
Podatki w e-commerce od zera — JDG, VAT, ZUS, r...
21.04.2026 07:50
-
Jak ustalić cenę produktu w sklepie internetowy...
08.04.2026 08:32
-
Pierwsze 100 dni sklepu internetowego – od fizj...
24.03.2026 09:00
-
Jak wypozycjonować sklep internetowy od zera? S...
10.03.2026 08:45
-
Dyrektywa 2023/2673 – nowe zasady zwrotów i kar...
03.03.2026 09:29
-
Pierwsze 100 dni sklepu internetowego – UGC – k...
24.02.2026 09:00
-
Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym? ...
11.02.2026 08:36
-
Pierwsze 100 dni sklepu internetowego – jak kon...
27.01.2026 08:42
-
Allegro czy Własny Sklep w 2026? Gdzie naprawdę...
12.01.2026 23:24
-
Pierwsze 100 dni sklepu internetowego – ile nap...
06.01.2026 12:49