Mentionsy

Jest z nami Piotr Szatybełko, lider technologii w grupie Allegro.

Ja w Allegro odpowiadam już od 15 lat za całkiem spory zespół, znaczy od niedawna za bardzo duży zespół, a od 15 lat w Allegro za technologię i produkt.

Piotr Szatybełko, Allegro.

Choć karierę zacząłem od działu zakupów, no to ostatecznie jak tylko była taka możliwość w Allegro, to rozpocząłem swoją ścieżkę produktową i w roli product managera zaczynałem rozwijać ten serwis.

Przyszłościowa dla inżynierów w Allegro i dla product managerów w Allegro.

Wrzucać nasze dokumenty, wszystko zostaje w cudzysłowie na naszych serwerach i to pozwala nam też szybciej tworzyć jakieś dokumenty czy prezentacje, czy podsumowywać spotkania, czy nawet w takich korporacyjnych, no bo jednak Allegro jest całkiem sporą firmą, 7 tysięcy osób, jakieś promocje, niepromocje, różnego rodzaju dokumenty, które trzeba tworzyć w ten sposób też jakby pomaga nam to

Więc tak, jak najbardziej, jakby w tym kontekście przeszukiwanie 500 milionów ofert, które mamy na Allegro jest zdecydowanie czynnością, którą chcemy maksymalnie uprościć dla kupujących, żeby im po prostu wygodnie się korzystało z serwisu.

Wiem, że twoim konikiem, tym twoim takim diamentem w kolonie jest Allegro Delivery i...

Myślę, że to jest jakby taka domena Allegro i od wielu lat już jesteśmy organizacją zwinną, która w ten sposób pracuje przy każdym projekcie.

Jednym z takich przykładów projektów, które jeszcze nie o Allegro Delivery, a o produktyzacji też przez cztery lata tak naprawdę dochodziliśmy do tego, żeby nasze oferty były połączone z produktem, żebyśmy mieli katalog produktów.

Piotr Szatybełko, Allegro.

Piotr Szatybełko, Allegro.

Wyobraź sobie, że przy tej ilości partnerów logistycznych, które mamy i tym rozdrobnieniu, które jest na rynku, przez lata Allegro jako platforma, która jest bardzo otwarta, też była otwarta oczywiście na każdy sposób dostawy,

I to nie jest tak, że my się z tego wycofujemy, natomiast widzimy, że jeden z kolejnych przykładów wykorzystania maszynowego uczenia, czyli nasze Allegro Delivery Promise, czyli ta obietnica tego, że dostaniesz to na przykład jutro do 19.

Jest za słowem Allegro Delivery.

Nie wiem, na ile szczerości mogę tutaj liczyć z twojej strony, ale chciałbym zapytać, czy u fundamentu tego całego Allegro Delivery stało bardziej to, że Poczta Polska trochę nie do końca dobrze sobie radzi, no InPost może trochę za duże ceny, też może ludzie ten...

Z perspektywy naszej, to żebyśmy mieli pewność, że my oferujemy dostawę, co do której ty możesz jako kupujący być pewny, to była główna przyczyna powstania Allegro Delivery.

Program Allegro Delivery jest dla nas jakimś pewnego rodzaju parasolem i oczywiście kolejni partnerzy dołączają do tego programu, co tylko pokazuje, że to nie jest program dla nas i jakiegoś partnera typu Orlen, tylko że tak naprawdę otwieramy się na wszystkich naszych partnerów.

Tworzymy ekosystem, w którym też bierzemy dużą odpowiedzialność na siebie, bo do tej pory, w momencie, w którym dostawaliśmy informację, szanowna Allegro, paczka do mnie nie dotarła, mówiliśmy, przepraszamy najmocniej, nie mamy nad tym kontroli, proszę napisać do, i tu podała firma logistyczna, żadnej nie chcę wskazywać, bo to nie temat na tę rozmowę.

Zapytań dostajemy jako Allegro, bo jednak dla klientów to Allegro jest twarzą tego zakupu, a nie konkretny sprzedający i konkretna firma logistyczna.

Jesteście jednym z niewielu przykładów, takich dużych, tutaj na myśl przychodzi mi może jeszcze Inpost oprócz Allegro, gdzie jesteście polską marką, która przetrwała napór wszystkich możliwych konkurencji z zagranicy.

I to jest chyba moja główna taka myśl i odpowiedź, którą zawsze mówię, nawet jak pytają mnie ludzie wewnątrz Allegro, bo przez lata też oczywiście przychodzą nowe osoby i mówią czasami, Piotr, słuchaj, jak to jest, jaka jest nasza strategia przeciwko Amazonowi?

Piotr Szatybełko, Allegro.

Piotr Szatybełko, Allegro

Myśląc o Allegro dzisiaj i te 25, 20, nawet 15 lat temu,