Mentionsy

Kryzys rzadko przychodzi wtedy, gdy jesteśmy na niego gotowi. Pandemia, wojna za wschodnią granicą, napięcia geopolityczne, kryzys psychiczny pracowników, blackouty, a dziś także gwałtowny rozwój sztucznej inteligencji – lista ryzyk, z którymi mierzą się firmy, rośnie szybciej niż zdolność organizacji do reagowania. Właśnie o tym jest ten odcinek podcastu Biuro Ekspansji Zagranicznej.Tomasz Sańpruch do rozmowy zaprosił Tinę Sobocińską, HR Strategic Advisor i założycielkę HR4future, która od lat pracuje z zarządami i liderami nad przygotowaniem organizacji na sytuacje niepewności. Punktem wyjścia nie jest pojedynczy rynek ani konkretna branża, lecz pytanie znacznie bardziej podstawowe: czy firmy są dziś realnie gotowe na kryzysy, które mogą pojawić się nagle i z zupełnie nieoczekiwanej strony?Już na początku rozmowy Tomasz Sańpruch podkreśla, że myślenie strategiczne przestało być przewidywalne i komfortowe. „Poruszamy się w labiryncie, w którym czyhają na nas różne kryzysy. I trzeba się na to po prostu przygotować” – mówi. To zdanie dobrze oddaje ton całej rozmowy: bez dramatyzowania, ale też bez złudzeń.Naturalnym kontekstem staje się tegoroczne Forum Ekonomiczne w Davos. Zdaniem Tiny Sobocińskiej było ono sygnałem ostrzegawczym dla świata biznesu. „Davos z luksusowej konferencji biznesowej zamieniło się w platformę kryzysową. Wypowiedzi liderów były momentami szokujące, ale dotyczyły nowego porządku świata, który kształtuje się na naszych oczach” – zauważa. Jej zdaniem po raz pierwszy tak wyraźnie wybrzmiało tam wezwanie do odpowiedzialności liderów za przygotowanie organizacji na trudne scenariusze.W rozmowie wielokrotnie powraca doświadczenie pandemii. „To był pierwszy globalny kryzys tej skali. Poradziliśmy sobie, ale kosztem ogromnego stresu i wysiłku organizacyjnego” – mówi Sobocińska. Pandemia nauczyła firmy planowania ciągłości działania, jednak – jak podkreśla – dziś wiele z tych planów wymaga aktualizacji. Świat się zmienił, a katalog ryzyk znacząco się poszerzył.Jednym z kluczowych wątków odcinka jest sposób mówienia o bezpieczeństwie wewnątrz organizacji. „Przygotowanie nie polega na straszeniu pracowników. Ono działa dokładnie odwrotnie – daje spokój” – podkreśla Tina Sobocińska. Tomasz Sańpruch porównał to do kursów bezpiecznej jazdy, podczas których celowo ćwiczy się poślizgi, aby wiedzieć, jak zachować się w realnej sytuacji zagrożenia.Szczególnie mocno wybrzmiewa temat zdrowia psychicznego i odporności liderów. „Żyjemy dziś w świecie ogromnego kryzysu psychicznego. Depresja, wypalenie zawodowe, ciężkie choroby czy nagłe zdarzenia losowe to realne kryzysy, które dotykają całe organizacje” – mówi ekspertka HR. Jej zdaniem bezpieczeństwo biznesowe nie kończy się na procedurach operacyjnych, lecz obejmuje także kulturę zaufania, wsparcie psychologiczne i dojrzałą komunikację.Pojawia się też wątek sztucznej inteligencji i rynku pracy. Tomasz Sańpruch przywołuje ostrzeżenia płynące z międzynarodowych instytucji o nadchodzącym „tsunami” dla młodych pracowników. Tina Sobocińska studzi skrajne narracje. „Widzę firmy, które bardzo szybko zastępują ludzi AI, i takie, które przyglądają się temu procesowi z większą ostrożnością. Pytanie, czy to nie jest zbyt szybkie dążenie do produktywności kosztem stabilności” – zauważa.Ekspertka zwraca też uwagę na znaczenie młodych talentów oraz pracowników 50+. „Bez młodych ludzi firmy tracą energię i odwagę do kwestionowania status quo. Z kolei rezygnując z doświadczonych pracowników, tracą wiedzę i ciągłość” – podkreśla. „Praca daje nam nie tylko bezpieczeństwo finansowe, ale też sens. To element, którego nie da się zastąpić żadną technologią” – podsumowuje Sobocińska.