Mentionsy
Jak dobrze zaprojektować platformę B2B? Kluczowe zasady UX/UI i skuteczne podejście do projektowania
Wdrożenie platformy B2B to dla wielu firm nowe wyzwanie. Kluczowym elementem jej sukcesu jest odpowiednie zaprojektowanie doświadczeń użytkowników (UX) oraz intuicyjnego interfejsu (UI).Czego się dowiesz z tego odcinka?🔹 UX vs UI – kluczowe różnice i ich rola w B2B🔹 Jak wygląda proces projektowania UX/UI w B2B?🔹 Pudełkowe vs. customowe rozwiązania – co wybrać?🔹 Jakie korzyści daje współpraca z UX Designerem?🔹 B2B vs. B2C – kluczowe różnice w projektowaniu UX🔹 Najczęstsze wyzwania UX na platformach B2B i jak je rozwiązać?
Rozdziały (8)
Tom Grzemski przedstawia gościa Filipa Profca, UX-owca z Macopedii, który porusza temat UX/UI w kontekście platform B2B.
Filip Profc wyjaśnia terminologie UX, UI i CX, podkreślając różnice między nimi i ich znaczenie w projektowaniu platform B2B.
Filip Profc omawia UX w kontekście interakcji użytkownika, takich jak dodanie do koszyka, podkreślając jego znaczenie dla klienta.
Filip Profc omawia strukturę produktu na platformie B2B, w tym sekcję opisu produktu i różnice między B2B a B2C.
Filip Profc wytłumacza koncept Customer Experience (CX) i jego znaczenie dla ścieżki zakupowej klienta.
Filip Profc opisuje proces projektowania UX/UI, w tym analizę i tworzenie wireframe'ów, a także jego wpływ na decyzje projektowe.
Filip Profc omawia przykłady i zastosowania UX/UI w e-commerce B2B, w tym powtarzalne widoki i ich projektowanie.
Filip Profc omawia, jak pracuje z klientem i prezentuje projekt, w tym korzystanie z różnych narzędzi do prezentacji.
Szukaj w treści odcinka
Bądź jeszcze bardziej szczytywania na przykład po cookiesach adresów e-mail i wysyłanie tych koszyków potem mailowo jeszcze.
To już nawet można powiedzieć, że Customer Experience to jest też tak naprawdę nawet tytuł strony, który się w Google pojawi, a z drugiej strony to też jak my go w niego, mówiąc brzydko, u klienta uderzymy, newsletterem, mailingiem, za pomocą User.com czy jakiejś innej takiej platformy marketing automation, żeby faktycznie
Żeby bardziej klienci przyzwyczaili się do jego marki.
Możemy mieć na mailu u klienta.
Zauważ, że zawsze jest dyskusja, jak wychodzi jakiś duży portal, czy duży serwis robi Air Design, zawsze jest dyskusja, że jest źle, nie?
Super, mam to od razu na mailu, mogę od razu wrzucić do księgowej.
I jak już takie feedbacki wpływają albo mailowo, albo co się najczęściej zdarza np.
No to w momencie, kiedy on nie może tego zrobić na telefonie, tylko musi sobie sam udostępnić ten link przez maila, bądź przez jakiegoś
Wymieniony na AI, z perspektywy biznesu super.
To AI się samo generuje.
Tylko AI samo to generuje.
Automatyzacja, bo AI teraz będzie bardzo pomagało wyautomatyzować i niektóre procesy mogą być już bardzo, bardzo zautomatyzowane, że w momencie dokonania zakupu ja od razu już coś dostaję na maila, moja uwaga jest podtrzymana, następnego dnia na przykład o 8 rano dostaję kolejnego maila z jakąś dodatkową dawką informacji, jakąś ciekawostką.
Ostatnie odcinki
-
Macopedia 2026: AI dla B2B, nowe kierunki i zmi...
14.04.2026 10:35
-
Jak zbudować powtarzalną i skalowalną sprzedaż B2B
20.01.2026 07:30
-
Sprzedaż B2B się zmienia. Czy Twój zespół nadąża?
13.01.2026 07:40
-
Power BI, dane i AI. Jak raportowanie daje prze...
06.01.2026 07:30
-
Jak odzyskać kontrolę nad sprzedażą? CRM jako n...
19.12.2025 07:45
-
Lejek sprzedażowy a AI (ChatGPT, LLM): nowa rze...
11.12.2025 07:58
-
Lejek sprzedażowy w B2B | od czego naprawdę zal...
06.12.2025 08:00
-
Nowe zasady widoczności: content i AI zamiast k...
02.11.2025 08:00
-
Zarządzanie cenami w e-commerce B2B - dane, AI ...
17.10.2025 07:05
-
E-commerce B2B w praktyce - lekcje z 12 lat bud...
27.09.2025 07:28