Mentionsy
B2B Master Class
B2B Master Class
23.04.2025 11:45

Automatyzacja marketingu i sprzedaży: Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?

W dobie ogromnej konkurencji personalizacja komunikacji jest kluczem do sukcesu. W tym odcinku pokażemy, jak automatyzacja pomaga firmom B2B skutecznie targetować odbiorców, kwalifikować leady i zwiększać konwersję. Omówimy kluczowe wyzwania wdrażania automatyzacji, najczęstsze błędy oraz sposoby na ich uniknięcie.Przedstawiamy case studies firm B2B, które dzięki inteligentnej segmentacji i integracjom osiągnęły znaczące wyniki. Dowiedz się, jak zbudować efektywną strategię i przenieść swój marketing na wyższy poziom! 🚀Gościem odcinka jest Mike Korba - CCO w user.com🔗 BEZPŁATNA KONSULTACJAPotrzebujesz konsultacji? Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji i spotkaj się z naszym zespołem. Macopedia to lider wdrożeń e-commerce B2B w Polsce - odkryj, jak możemy wspierać Twoją transformację cyfrową: https://macopedia.com/pl/oferta/platformy-b2b🔔 Subskrybuj nasz kanał, aby nie przegapić kolejnych odcinków B2B Master Class. Ta seria to idealne źródło wiedzy dla działów sprzedaży, e-commerce i marketingu. Dołącz do nas i odkryj nowoczesne metody zarządzania danymi w Twojej firmie!



📲 Social MediaZaobserwuj nas w mediach społecznościowych:Facebook 👉🏻 https://www.facebook.com/macopediaLinkedIn 👉🏻 https://www.linkedin.com/company/macopedia-sp-z-o-o-/Instagram 👉🏻 http://instagram.com/macopedia_/Twitter 👉🏻 http://twitter.com/macopediaplTikTok 👉🏻 https://www.tiktok.com/@macopedia.comSpotify 👉🏻 https://spoti.fi/45u7mk

AI KPI Automation SaaSów CEO Castorama Chief Commercial Officera platformy User.com Content Management System ERP Erpa Infact Macopedia Marketing Automation Marketing Automation B2B McKinsey

Rozdziały (11)

1. Wprowadzenie i zaproszenie

Tomek Grzębski przedstawia gościa i temat odcinka - marketing automation.

2. Definicja marketingu automatycznego

Mike Korb wyjaśnia, co to jest marketing automatyczny i jego celem.

3. Różnice między B2C a B2B

Korb omawia różnice w zbieraniu i wykorzystywaniu danych w B2C i B2B.

4. Rozwiązania dla B2B

Korb opisuje problemy związane z wdrożeniem automatyzacji marketingu dla B2B i opisuje funkcje User.com.

5. Kanały komunikacji

Korb omawia różne kanały komunikacji dostępne w User.com.

6. Przykłady zastosowań

Korb podaje przykłady zastosowań automatyzacji marketingu w praktyce.

7. Automatyzacja w B2B

Rozmowa skupia się na automatyzacji w branży B2B, w tym na wykorzystaniu danych i AI w docieraniu do właściwych klientów. Opisane są różne scenariusze i przypadki użycia, takie jak B2B e-commerce, SaaS i B2B CRM.

8. Definiowanie metryk

Wskazane są kluczowe kroki w wdrożeniu automatyzacji, takie jak definiowanie metryk KPI, segmentacja klientów i wybór odpowiednich kanałów komunikacji.

9. Iteracyjne wdrożenie

Rozmowa omawia iteracyjny proces wdrożenia automatyzacji, w tym iterację scenariuszy i adaptację do potrzeb klientów.

10. Rozwój user.com

Rozmowa koncentruje się na dalszym rozwoju platformy user.com, w tym na adaptowaniu się do potrzeb klientów B2B i na stworzeniu bardziej modularnego i użytkownika dostępnego rozwiązania.

11. Iteracyjne wdrożenie (dodatki)

Klient podkreśla iteracyjny proces wdrożenia i przekazuje informacje o swoim adrese e-mail.

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 50 wyników dla "AI"

Kiedyś dodał produkt do koszyka, ale nie dokończył transakcji i bardzo możliwe, że otrzymał maila.

Ten mail

Nie został wysłany przez platformę sklepową, tak jak mail z potwierdzeniem zamówienia, a został wysłany raczej przez platformę Marketing Automation.

O cechach naszych klientów, jak na przykład to imię, o ich interakcjach z naszą platformą sklepową, czyli dodanie produktu do koszyka na konkretną komunikację, czyli w tym przypadku e-mail wysłany po takiej interakcji.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do klientów?

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do klientów?

Adres e-mail jest tą wartością.

I najczęściej firmy nawet nie ma w swoich systemach typu Airpac itd.

I wtedy faktycznie przy wdrożeniu tego typu jest trudne, bo jest jakaś próba mapowania na jakiejś adresie e-mail, a co jest jak on odejdzie, to stracimy już źródło w CRM.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

E-mail, ale również komunikacja SMS, również komunikacja pushowa, w tym rozróżnieniu komunikacja web pushowa, czyli powiadomienie do przeglądarki, jak i powiadomienie pushowe na aplikację mobilną.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Names mentioned, jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Names mentioned, jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Names mentioned, jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Names mentioned, jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

To nie jest tak, że marketing nie działa, ale zauważ, że najbardziej chodliwym tematem w marketingu B2C jest obecnie retail commerce i jak wchodzisz do żabki, to tak jakbyś rozpoczynał, nazwijmy to,

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Names mentioned, jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Names mentioned, jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

I wysyłasz maila z podsumowaniem tego spotkania, albo ze zdjęciami ze stoiska, czy cokolwiek.

I dzięki technologiom Marketing Automation my w tym momencie łączymy tą informację mailową, że to był ten, ta firma, ten NIP, ten potencjał sprzedażowy, ten budżet w zeszłym roku wydany na nasze potrzeby z informacją ciasteczkową.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do klientów?

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?

To po 10 minutach wyświetl pop-up, jesteś zainteresowany sprzedażą B2B, ściągnij e-book, w którym robimy, albo odbierz zniżkę na szkolenie, które organizujemy w Warszawie.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

I u takich klientów zazwyczaj my obsługujemy komunikację newsletterową, komunikację mailową, czasem scenariusze lead generation, czyli właśnie ten pop-up, który na odcinku

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?

Natomiast mają one nałożone tą specyfikę B2B, o której rozmawialiśmy, czyli nie mówimy o użytkowniku, który ma adres e-mail, tylko mówimy o NIP-ie, czyli podmiocie, który realizuje tą transakcję.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Names mentioned, jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Czy okaże się, że ten scenariusz, który zrealizowaliśmy zadziała na pół promilia dla naszych użytkowników i nie ma szansy, żeby nam zarobił, który choć w teorii wyglądał bardzo fajnie, w praktyce no po prostu nasi klienci nie odwiedzają tej strony, albo nie klikają w te maile, albo nie robią czegoś takiego.

Także bardzo często lepiej zacząć... Mamy nieaktualne maile w bazie.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Narzędzie pod kątem narzędziowym rozrastało się, czyli zaczynaliśmy od czatu, maili i prostych budowy scenariuszy mailowych, gdzie teraz jesteśmy pełni trackingu użytkownika online, te wszystkie kanały, o których powiedziałem, czyli e-mail, smsy.

Stworzy pop-up, stworzy mail, zbuduje scenariusz, w większości stworzy strukturę danych, czyli eventy, atrybuty użytkownika i tego rodzaju rzeczy, że Ty nie masz już konieczności, nazwijmy to, konfigurowania tych wszystkich rzeczy.

Jak wykorzystać dane i AI w docieraniu do właściwych klientów?.

Można do mnie napisać maila.

Najprostszy adres maila na świecie Mike Małpa, user.com.

Ostatnie odcinki