Mentionsy

Apploads
Apploads
22.07.2025 05:00

#26 Jeremi Jak - Zowie

Moim gościem jest Jeremi Jak – Head of Product w Zowie, gdzie odpowiada za rozwój produktów AI. Wcześniej działał jako advisor dla funduszy VC, pracował w obszarze growth, komunikacji i relacji inwestorskich, a także prowadził własny startup.


O czym rozmawiamy?

O jego drodze do roli lidera, o intuicji i empatii jako narzędziach produktowych oraz o tym, jak AI wspiera – ale nie zastępuje – pracę product managera. Jeremi dzieli się też swoim podejściem do budowania zespołu, który szybko dostarcza, uczy się w działaniu i nie boi się zadawać trudnych pytań.


Poruszamy też tematy:

czym różni się discovery przez delivery,jak AI pomaga przejść od 0 do 80%, ale nie zastępuje ostatnich 20%,dlaczego produkt musi być odpowiedzialny za przychód,jak wyglądało prowadzenie własnego startupu,i dlaczego czasem warto ignorować feedback klientów.

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 2 wyniki dla "Customer Success"

To znaczy dużą częścią mojej pracy jest na przykład zbieranie insightów i walidacja wielkości problemu albo potrzeby, co często wiązało się z manualnym review albo rozmową z naszym Customer Success, z klientami bezpośrednio, przeglądanie transkryptów na narzędziu, gdzie nagrywamy rozmowy z klientami.

z którymi rozmawia sprzedaż i mamy też zespół Customer Success, który odpowiada za zarządzanie relacjami z klientami już po podpisaniu kontraktu.