Mentionsy

Cała Polska była już na koncertach Dawida Podsiadło i mogli już kupować dzięki Smartowi bilety w przedsprzedaży na stadiony.

To jest Allegro Podcast, ja jestem Anka i dzisiaj porozmawiamy o transformacji i nowościach w Allegro Smart.

A są ze mną Smartowi eksperci, czyli Adam i Ania.

No i zacznijmy od tego, czym w takiej swojej podstawowej formie jest i był Smart.

W 2018 roku, kiedy startowaliśmy ze Smartem, stworzyliśmy program, który de facto ma odpowiadać na największą potrzebę do teraz klientów.

I tym Allegro Smart przez lata był.

Ja mogę jeszcze dodać, bo myślę, że to jest bardzo fajna ciekawostka, że prawie 90% Polaków deklaruje, że swoją przygodę z zakupami online zaczynało właśnie na Allegro, a większość z nich właśnie ze Smartem.

I to, co powiedzieliście, to jest pewnie to, co powiedziałaby moja mama czy mój tata, jak mnie zapytała, o czym jest Allegro Smart.

Powiedzcie jeszcze, proszę, co jest taką mniej oczywistą rzeczą, która może z pozoru nie wiąże się ze smartem, ale jednak macie na nią jako zespół spory wpływ.

Natomiast pewnie cała Polska była już na koncertach Dawida Podsiadło i mogli już kupować dzięki smartowi bilety w przedsprzedaży na stadiony i wszystkie inne atrakcje.

W zeszłym roku mieliśmy też naszą obecność smartową na koncertach Zorza.

Które też Smart bardzo silnie obrandowił.

Mamy też dedykowane oferty tylko dla smartowiczów.

Przede wszystkim chcemy nagradzać naszych najbardziej lojalnych kupujących i dlatego też poszerzamy cały czas ofertę Smarta.

Myślę, że warto wspomnieć o takim największym festiwalu zakupowym dla naszych właśnie smartowiczów, czyli Smart Week, a w zeszłym roku po raz pierwszy Smart Weeks.

To były aż dwa tygodnie super okazji, super deali wyłącznie dla smartowiczów.

Co ciekawe, SmartWix cieszy się taką popularnością, że w zeszłym roku podczas jednego dnia zakupowego mieliśmy nawet milion aktywnych kupujących.

Myślę, że warto to zaznaczyć, jak Allegro i jak Smart są popularne w Polsce.

Wspomniałeś wydarzenia z zeszłego roku, ale to nie jest pierwsza przedsprzedaż smartowa, nie?

No ale właśnie tu wkraczamy w ten 2025 rok, tu wkraczacie wy i to, czym wy się zajmujecie w zespole Allegro Smart, to może chronologicznie, Ania.

Co jest twoją nowością smartową?

W styczniu Allegro Monety zastąpiliśmy smart monetami.

Natomiast w maju mieliśmy wielkie wdrożenie, właśnie zaraz po Smart Weeks, naszych personalizowanych smart wyzwań.

Smart!

Wyzwania to są dodatkowe akcje w Smarcie, do których zapraszamy naszych użytkowników, które mają za zadanie, no właśnie jeszcze bardziej lojalizować, ale też angażować, wprowadzać element grywalizacji, element zabawy, bo to co mówiliśmy wcześniej, to Smart!

Teraz chcemy trochę się Smart!em pobawić.

I to, co myślę, że warto wspomnieć, smartmonety można wymieniać na kupony rabatowe, które obniżają finalnie wartość naszych zakupów.

I smartmoneta to jedna złotówka.

Właśnie, bo nie powiedziałyśmy jednej rzeczy, że smart wyzwania wiążą się bezpośrednio ze smart monetami.

W smart wyzwaniach zdobywa się smart monety, natomiast mamy nadzieję, że smart monety będą się pojawiać w coraz to większej ilości miejsc na platformie.

Jeśli chodzi o smart monety, to w smart bonusach, o których więcej za chwilę, też można zdobywać smart monety.

Generalnie tworzymy ekosystem, w którym wszystkie elementy smarta mają się zamykać w jednym, tak żeby użytkownik mógł jak najwięcej oszczędzić.

Anna bardzo słusznie zauważyła, że te smart monety

Wszyscy dotychczas na pewno oglądający i my tutaj mamy swoje oszczędności na dostawach, a jak się przyjrzycie w moim Allegro i w moim Smarcie, to zobaczycie, że macie osobno dostawy i zwroty, osobno smartmonety ładani, a już niedługo będziecie mieli także smartbonusy.

No i te smartbonusy, czym one są?

W zasadzie od września 25 roku i smart bonusy to są bezpośrednio dedykowane tylko smartowiczom zniżki od naszych partnerów.

Tymi smart bonusami także odpowiadamy na potrzeby.

W Smartbonusach akurat nie mam tej przyjemności personalizowania jeszcze tak głęboko.

Na razie skupiamy się na tym, żeby każdy smartowicz mógł realnie skorzystać ze zniżek, które oferują nasi partnerzy.

Czy coś jeszcze jest takiego w smartcie, o czym warto przypomnieć?

Myślę, że warto jeszcze przypomnieć o loterii, bo to jest kolejne ważne wydarzenie w kalendarzu smartowym dla naszych smartowiczów.

Dlaczego idziecie w tę stronę na przykład, skoro tak jak już mówiliście trochę, że ten kurs smarta jest troszeczkę inny od tego, co się teraz wydarza?

I tutaj się pojawiły nasze pomysły na wyzwania, bonusy i specjalne wydarzenia tylko dla smartowiczów.

Tak, ale nie wiem, czy to jest oderwane od tego, co dotychczas w smartcie było.

My też kupujemy na Allegro i też korzystamy ze smarta.

Ja mogę powiedzieć trochę o smart monetach i wyzwaniach.

W sensie nie zawsze smart monety będą nagrodą w wyzwaniu.

My jako smart bonusy, tak jak Ania pracuje na liczbach i o tych liczbach pewnie jeszcze chwilę pogadamy później, my również pracujemy na liczbach.

I tak jak smart dotychczas

Tak i myślę, że warto wspomnieć, że rozwój Smarta jest dla nas naprawdę dużym fanem.

No tak, trzeba od razu powiedzieć, że smart w tej korowej funkcjonalności jest dostępny oczywiście w Polsce, w Czechach, na Słowacji i na Węgrzech.