Mentionsy
Allegro Podcast
Allegro Podcast
24.04.2025 06:00

SEZON IV #8 - O kartach podarunkowych, automatyzacji i ekspansji międzynarodowej - Agnieszka Parkita & Adam Przyczka

Jak wygląda dzień z życia Business Development Managera?

Wprowadzanie kart podarunkowych na nowe rynki - jakie różnice kulturowe sprawiają, że musimy dostosowywać swoje podejście? 

Jak automatyzacja i optymalizacja ułatwia życie zespołowi?

Kto najczęściej kupuje karty podarunkowe i jak dbamy o to, aby były one dostępne i widoczne dla naszych klientów?

Jak mierzymy sukcesy swoich aktywności i czy zdarzają się sytuacje, gdy początkowe KPI trzeba zmieniać?

Jakie rady mamy dla osób, które myślą o pracy przy podobnych projektach, a jeszcze nie miały do czynienia z tak dużą skalą (produktu)?

Między innymi na te pytania odpowiedzą Agnieszka Parkita, Business Development Manager oraz Adam Przyczka, Business Development Manager w Allegro.

Prowadzący: Krzysztof Palfner

Chcesz być na bieżąco? Włącz powiadomienia dotyczące nowych odcinków!

Obserwuj nas w mediach społecznościowych: LinkedIn I Facebook I Instagram

Allegro KPI Smart AI Business Development Manager covidzie Agnieszko Coins and Gift Cards Development

Rozdziały (20)

1. Wprowadzenie i przedstawienie gości

Podstawowe przedstawienie gości i ich roli w Allegro.

2. Rola Agnieszki w Allegro

Opis pracy Agnieszki nad kartami podarunkowymi, od marketingu do sprzedaży.

3. Rola Adama w Allegro

Opis pracy Adama nad kartami podarunkowymi, w tym ekspansji międzynarodowej.

4. Ekspansja międzynarodowa

Rozmowa o ekspansji Allegro na inne rynki i różnice w zachowaniach zakupowych.

5. Automatyzacja i robotyzacja

Opis automatyzacji i robotyzacji w Allegro, z przykładami zastosowań.

6. AI i procesy automatyzacyjne

Rozmowa o zastosowaniu AI w procesach automatyzacyjnych i relacjach z klientami.

7. Usprawnienia i zmiany

Opis usprawnień i zmian w procesach, a także procesu automatyzacji.

8. Kontakt z klientami i sprzedaż

Opis pracy Adama w kontaktach z klientami i sprzedawaniu kart podarunkowych.

9. Karty podarunkowe i relacje z klientami

Rozmowa o relacjach z klientami i strategii sprzedaży kart podarunkowych.

10. Spotkania i relacje z klientami

Opis spotkań z klientami i zmian w metodach komunikacji z nimi.

11. Wymagania klientów i krytyczne sytuacje

Rozmowa o wymaganiach klientów i krytycznych sytuacjach w relacjach z klientami.

12. Świąteczne okresy i intensywność pracy

Opis pracy w okresie świątecznym i intensywności pracy w tym okresie.

13. Wnioski i plany na przyszłość

Rozmowa o wnioskach z okresu świątecznego i planach na przyszłość.

14. Praca zespołowa i kultura pracy

Opis pracy zespołowej i kultury pracy w Allegro.

15. KPI i wyniki

Rozmowa o kryteriach mierzeniowych i modyfikacji planów.

16. Automatyzacja i feedback

Opis automatyzacji procesów i dodatkowego feedbacku od klientów.

17. KPI i wyniki

Rozmowa o KPI-iach i wynikach, które są stricte, ale również bardziej ambicjonalne i wewnętrzne.

18. Stanowisko Business Development Manager

Opis stanowiska Business Development Manager, które obejmuje zarówno sprzedaż, jak i zarządzanie produktami.

19. Porady dla potencjalnych pracowników

Porady dla osób zainteresowanych pracą w Allegro, w tym elastyczność i konsekwencja działania.

20. Zakończenie rozmowy

Dziękowanie gościom i koniec rozmowy.

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 8 wyników dla "KPI"

Oczywiście, KPI.

KPI tak zwany, o to właśnie chciałem was zapytać teraz, czyli jak mierzycie te swoje wyniki?

KPI są policzalne, ale są niepoliczalne.

Tak, no wiadomo, w tych KPI-ach mamy takie stricte KPI sprzedażowe, które cały czas dowozimy, nawet często troszkę przewozimy jako oddział i zespół, ale mamy też inne cele związane z tym, żeby jakiś proces przeprowadzić, zamknąć go w jakimś określonym czasie.

Więc z tymi KPI na ten moment myślę, że sobie jakoś tam całkiem nieźle radzimy.

My w ogóle chyba takich KPI narzuconych z góry mamy relatywnie mało.

Więc trochę sami sobie te KPI-e wrzucamy.

Więc trochę to jest tak, że te KPI-e są, ale są też takimi, też dodatkowo są takimi naszymi, naszymi wewnętrznymi KPI-ami, które sami sobie gdzieś tam... Ambitne podejście.

Ostatnie odcinki