Mentionsy
Akademia Allegro Podcast
Akademia Allegro Podcast
14.11.2025 10:41

059: Jak odkrywamy problemy i potrzeby sprzedających? Rola badań w Allegro – Paulina Makuch

Jak Allegro decyduje o wdrażaniu nowych funkcji? To nie zgadywanki, a efekt pracy prawie 40-osobowego zespołu badawczego. W tym odcinku gościmy Paulinę Makuch, ekspertkę od badań User Experience (UX) oraz Delivery Experience. Rozmawiamy o tym, jak wyglądają procesy badawcze w Allegro – od weryfikacji wstępnych koncepcji, przez wizyty w magazynach sprzedawców, aż po analizę ankiet wysyłanych do tysięcy użytkowników.

Posłuchaj naszej rozmowy i dowiedz się:
🎧 – Ilu badaczy jest w Allegro?  
🎧 – Na którym etapie projektu badacze "wkraczają do akcji"?
🎧 – W jakiej formie przeprowadzamy badania ze sprzedającymi?
🎧 – Czym się różnią badania ilościowe od jakościowych?
🎧 – Z kim przeprowadzamy badania w Allegro?
🎧 – Jak można wziąć udział w badaniach?
🎧 – Jak wyglądają badania w Allegro w praktyce?
🎧 – Co się dzieje w Allegro po badaniach?
🎧 – Jaki jest realny wpływ z badań dla sprzedających?
🎧 – Jak przekazać feedback do Allegro?

🔗 Odwiedź Akademię Allegro i odkryj więcej bezpłatnych materiałów edukacyjnych 👉allegro.pl/akademia

Akademia Allegro – tutaj sprzedający zostają ekspertami 🎓

Allegro Akademii Allegro Akademia Allegro Delivery Experience Paulina Makuch Wojciech Bielewicz Zoomie Akademia interesariusz Allegro Gadane Allegro.pl

Szukaj w treści odcinka

Wyczyść
Znaleziono 2 wyniki dla "Delivery Experience"

A mój zespół odpowiada z kolei za delivery experience, czyli za doświadczenia sprzedawców i klientów w obszarze logistyki, w obszarze dostaw.

I u mnie w zespole badaczy w tym momencie jest 5 osób, jest jeszcze drugi zespół w Delivery Experience, czyli w tym obszarze logistycznym, który też ma 4 osoby, więc tak w sumie też za chwilę będziemy mieli 10 osób, które będą badały tylko te tematy związane z logistyką.

Ostatnie odcinki