Mentionsy Mentionsy
WH Podcast
WH Podcast

Jak omnichannel zmienia doświadczenia zakupowe?

06.08.2024 ·46 min 51 s · 7 rozdziałów

Katarzyna Gorzyńska, starszy dyrektor ds. rozwoju biznesu w firmie FM Logistic w najnowszym Podcaście Wiadomości Handlowych mówi o wyzwaniach, które stoją przed łańcuchem dostaw w dobie rozwoju omnichannelu. W którym kierunku będą rozwijały się dostawy w e-commerce? Jak rozwiązać problem zwrotów? Co omnichanel oznacza dla zarządzania stockiem? Posłuchaj naszego podcastu!

Wprowadzenie i omówienie e-commerce'u

Rozmowa z Katarzyną Gorzyńską z FM Logistics o rozwijającym się e-commerce'u w Polsce i jego wpływach na logistykę.

4:55
Wzrost e-commerce'u i zmiany w zachowaniach konsumentów

Analiza wzrostu e-commerce'u w Polsce, zmian w zachowaniach konsumentów i wpływ regulacji na sprzedaż używanych produktów.

2:58
Dostawy i paczkomaty

Omówienie różnych form dostaw, takich jak paczkomaty, punkty dostaw i dostawy do sklepów, oraz ich rozwój w Polsce.

7:02
Omnichannel i modely dostaw

Rozważania nad modelami dostaw w kontekście omnichannelu, w tym dostawy tego samego dnia i integracja łańcuchów dostaw.

6:55
Transformacja z multichannelu do omnichannelu

Rozmowa skupia się na transformacji z modelu multichannelowego do omnichannelowego, omówiono korzyści i wyzwania tego procesu.

13:56
Wdrożenie strategii omnichannelowej

Rozmowa omówiła potrzebę zewnętrznego wsparcia wdrożeniem strategii omnichannelowej i proces współpracy z operatorem logistycznym.

8:09
Strategia rozwijania sprzedaży online

Rozmowa o oczekiwaniach klientów i potrzebie dostosowania procesów do sprzedawania online.

2:04

Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.