Spokój albo klient — fałszywy wybór? Mul, Więcek | TuAsystent
Prawnicy – nieomal wszyscy i od zawsze – boją się jednej rzeczy: że coś lub ktoś zabierze im pracę. Dziś patrzą w ten sposób na AI.Rozmawiam z Mateuszem Mulem i Mikołajem Więckiem, twórcami TuAsystenta – AI, które odbiera telefon zamiast Ciebie. Nie po to, żeby doradzać klientom zamiast prawnika. Po to, żeby przefiltrować połączenia, które i tak nie wymagały Twojej głowy, tylko Twojego czasu.Ten odcinek jest o tym, co się dzieje, kiedy telefon przestaje rządzić Twoim dniem.W środku między innymi:– dlaczego prawnicy boją się AI dokładnie tak, jakby bali się kserokopiarki, że odbierze im pracę– co się dzieje z tajemnicą zawodową i danymi osobowymi, kiedy w grę wchodzi asystent głosowy– różnicę między tym, co AI może zrobić za Ciebie, a tym, za co klient tak naprawdę płaci prawnikowi– jak wygląda rozmowa telefoniczna prowadzona przez asystenta krok po kroku, łącznie z tym, czego prawnik NIE dostaje– co się dzieje z klientami, którzy dzwonią po godzinach pracy kancelarii– historię sprawy za 40 tysięcy złotych, którą uratował jeden SMS wysłany z sali rozpraw– dlaczego czasem najlepszy prawnik to ten, który nie odbiera telefonu– dlaczego twórca rozwiązania AI mówi wprost: „umowy spółki sam bym sobie nie napisał”Odcinek dla adwokatów, radców prawnych, doradców podatkowych, rzeczników patentowych i wszystkich, którzy zarządzają kancelarią lub zespołem prawnym i czują, że telefon rządzi ich dniem zamiast oni nim.TuAsystenta znajdziesz i przetestujesz pod adresem: https://tuasystent.plMożesz go również zaobserwować w mediach społecznościowych:YT: https://www.youtube.com/@TuAsystentIG: https://www.instagram.com/tuasystent.pl/LinkedIn: https://pl.linkedin.com/showcase/tuasystent-pl/Sponsorem i partnerem aktualnego sezonu podcastu Toga bez wroga jest move2edge Sp. z o.o., producent asystenta AI dla kancelarii prawnych TuAsystent.pl–––Nieodpłatna superwizja grupowa dla prawników – https://togabezwroga.pl/superwizja–––Podcast „Toga bez wroga” jest częścią projektu Zagubione Perły Fundacji Alchemia Zmiany, którego celem jest dobrostan człowieka, jego zrównoważony rozwój oraz rozwój przedsiębiorczości.#współpraca #płatnawspółpraca
Mateusz i Mikołaj opisują, jak zaczęli projektować produkt niezwiązany z branżą prawną, ale jak zaczął się spotykanie z prawnikami i ich potrzebami.
Opisane są pierwsze spotkania z prawnikami i ich problemy, takie jak ciągłe przerwania podczas pracy.
Mikołaj omawia znaczenie soft skills w branży prawnej i jak AI może zwiększyć ich znaczenie.
Rozmowa o głównych obawach prawników związanej z AI, takich jak naruszenie tajemnicy zawodowej i przetwarzanie danych osobowych.
Rozmowa o możliwości automatyzacji pracy prawników i obawach, że AI może zastąpić ich w pracy.
Rozmowa o modelu stawki godzinowej i jego przyszłości, podkreślając rolę AI w zmianie modelu cenienia usług prawnych.
Rozmowa o korzyściach i wyzwaniach związanej z zastosowaniem AI w praktyce prawnej, takich jak optymalizacja pracy i zmniejszenie bólu głowy prawników.
Mateusz opisuje, jak asystent obsługuje klienta od telefonu i landingu, zagospodarowując proces obsługi klienta na etapie pierwszego kontaktu.
Rozpisuje kroki asystenta w rozmowie z klientem, od rozpoznawania klienta do przekazywania informacji prawnikowi.
Mateusz opowiada o iteracjach z klientami i usprawnianiu usługi, opierając się na zadowoleniu klientów i ich krytycznym feedbacku.
Rozmawia o obiekcjach klientów i skalowaniu usługi, podkreślając, że 35% połączeń jest po godzinach pracy.
Rozmowa o zaszyfrowaniu danych, zgodności z RODO i EIA, oraz zasadach korzystania z asystenta AI w kancelarii.
Diskussja na temat cen i propozycji testowania rozwiązania przez słuchaczy.
Zakończenie rozmowy i dziękowania za udział w nagraniu.
Sponsorem odcinka i aktualnego sezonu podcastu Toga bez wroga jest Move2Edge sp. z o.o., producent głosowego asystenta AI dla kancelarii prawnych tuasystent.pl
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
„Sponsorem odcinka i aktualnego sezonu podcastu Toga bez wroga jest Move2Edge sp. z o.o., producent głosowego asystenta AI dla kancelarii prawnych tuasystent.pl"
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Prawnicy – nieomal wszyscy i od zawsze – boją się jednej rzeczy: że coś lub ktoś zabierze im pracę. Dziś patrzą w ten sposób na AI.
Rozmawiam z Mateuszem Mulem i Mikołajem Więckiem, twórcami TuAsystenta – AI, które odbiera telefon zamiast Ciebie. Nie po to, żeby doradzać klientom zamiast prawnika. Po to, żeby przefiltrować połączenia, które i tak nie wymagały Twojej głowy, tylko Twojego czasu.
Ten odcinek jest o tym, co się dzieje, kiedy telefon przestaje rządzić Twoim dniem.
W środku między innymi:
– dlaczego prawnicy boją się AI dokładnie tak, jakby bali się kserokopiarki, że odbierze im pracę
– co się dzieje z tajemnicą zawodową i danymi osobowymi, kiedy w grę wchodzi asystent głosowy
– różnicę między tym, co AI może zrobić za Ciebie, a tym, za co klient tak naprawdę płaci prawnikowi
– jak wygląda rozmowa telefoniczna prowadzona przez asystenta krok po kroku, łącznie z tym, czego prawnik NIE dostaje
– co się dzieje z klientami, którzy dzwonią po godzinach pracy kancelarii
– historię sprawy za 40 tysięcy złotych, którą uratował jeden SMS wysłany z sali rozpraw
– dlaczego czasem najlepszy prawnik to ten, który nie odbiera telefonu
– dlaczego twórca rozwiązania AI mówi wprost: „umowy spółki sam bym sobie nie napisał”
Odcinek dla adwokatów, radców prawnych, doradców podatkowych, rzeczników patentowych i wszystkich, którzy zarządzają kancelarią lub zespołem prawnym i czują, że telefon rządzi ich dniem zamiast oni nim.
TuAsystenta znajdziesz i przetestujesz pod adresem: https://tuasystent.pl
Możesz go również zaobserwować w mediach społecznościowych:
YT: https://www.youtube.com/@TuAsystent
IG: https://www.instagram.com/tuasystent.pl/
LinkedIn: https://pl.linkedin.com/showcase/tuasystent-pl/
Sponsorem i partnerem aktualnego sezonu podcastu Toga bez wroga jest move2edge Sp. z o.o., producent asystenta AI dla kancelarii prawnych TuAsystent.pl
–––
Nieodpłatna superwizja grupowa dla prawników – https://togabezwroga.pl/superwizja
–––
Podcast „Toga bez wroga” jest częścią projektu Zagubione Perły Fundacji Alchemia Zmiany, którego celem jest dobrostan człowieka, jego zrównoważony rozwój oraz rozwój przedsiębiorczości.
#współpraca #płatnawspółpraca