Mentionsy Mentionsy
Śląska Opinia
Śląska Opinia

Konsumenckie ABC. Gość: Bartosz Klimczuk

17.04.2026 ·20 min 1 s · 8 rozdziałów

Jak rozpoznać nieuczciwe praktyki i co zrobić, gdy firma łamie Twoje prawa? Tłumaczymy, jak działa Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i gdzie szukać wsparcia.Rozmawiają: Sebastian Pypłacz i Bartosz Klimczuk, UOKiK.

Wstęp i przedstawienie gościa

Sebastian Pypłacz z introdukcją podcastu i prezentacją gościa Bartosza Klimczuka, Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

0:21
Rola Urzędu w pomocy konsumentom

Bartosz Klimczuk omawia rolę Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w pomocy konsumentom, podkreślając istnienie infolinii.

0:46
Zakres działania Urzędu

Bartosz Klimczuk szczegółowo wyjaśnia zakres działań Urzędu, w tym ochronę konsumentów i konkurencji.

2:01
Przykłady konkretnych działań

Bartosz Klimczuk podaje przykłady konkretnych działań Urzędu, w tym zgłaszanie naruszeń przez przedsiębiorców.

7:09
Rozwiązania dla konsumentów

Bartosz Klimczuk omawia różne sposoby pomocy dla konsumentów, w tym infolinia i Rzecznik Konsumentów.

3:48
Zakres interwencji Urzędu

Bartosz Klimczuk wyjaśnia, kiedy i jak Urząd może zainterweniować w konkretnych sytuacjach konsumentów.

3:00
Ważność skarg

Bartosz Klimczuk omawia ważność skarg i zachęca do ich opisywania własnymi słowami.

1:49
Zakończenie rozmowy

Bartosz Klimczuk podsumowuje rozmowę, a Sebastian Pypłacz dziękuje gościowi i zachęca do odwiedzenia strony Urzędu.

0:48

Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.