Budowanie relacji z klientem - na czym to w ogóle polega?
Ile razy słyszałaś, że podstawą do sprzedaży, albo zbudowania społeczności jest budowanie relacji z klientem czy odbiorcą? Wiemy, że mamy zbudować relacje, bo to wzbudzi zaufanie do nas, a później zbuduje lojalność wśród klientów, którzy już u nas kupili. I wszystko super. Tylko o co w ogóle chodzi z tym budowaniem relacji?Posłuchaj tego odcinka, a zdecydowanie łatwiej będzie Ci zrozumieć wiele pustych frazesów, które o budowaniu relacji z klientami możesz usłyszeć. jak zawsz rozkładam wszystko na części pierwsze i nie dają gotowych rozwiązań, ale zachęcam Cię do zastanowienia się nad tematem i pomagam w tym, żebyś sama znalazła to rozwiązanie.
Podawanie powitania i wprowadzenie do tematu odcinka - budowanie relacji z klientem.
Wyjaśnienie, dlaczego nie ma dżingla i dlaczego zaczynanie od konkretu jest lepsze.
Przypomnienie o znaczeniu grupy docelowej i odnośenie do wcześniejszego odcinka o tej tematyce.
Wyjaśnienie, że relacja powinna mieć na celu coś więcej niż tylko sprzedaż.
Wykazanie motywacji do budowania relacji, takich jak ciekawość i chęć dzielenia się z klientem.
Przykład relacji z klientką, która zwracała się do autorki z celu budowania relacji.
Podsumowanie kluczowych punktów i zakończenie odcinka.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Ile razy słyszałaś, że podstawą do sprzedaży, albo zbudowania społeczności jest budowanie relacji z klientem czy odbiorcą? Wiemy, że mamy zbudować relacje, bo to wzbudzi zaufanie do nas, a później zbuduje lojalność wśród klientów, którzy już u nas kupili. I wszystko super. Tylko o co w ogóle chodzi z tym budowaniem relacji?
Posłuchaj tego odcinka, a zdecydowanie łatwiej będzie Ci zrozumieć wiele pustych frazesów, które o budowaniu relacji z klientami możesz usłyszeć. jak zawsz rozkładam wszystko na części pierwsze i nie dają gotowych rozwiązań, ale zachęcam Cię do zastanowienia się nad tematem i pomagam w tym, żebyś sama znalazła to rozwiązanie.