Postaw na e-commerce #5: Jak sprzedawać sport w internecie?
Jak znaleźć pomysł na sportowy sklep internetowy i zacząć na nim zarabiać? Dowiedz się więcej z naszej rozmowy z właścicielem sklepu Morecycling.pl - Tomaszem Oleksym. Zapraszamy na shoper.pl, gdzie założysz własny sklep internetowy, jaki tylko chcesz!
Ale pytanie, co za tym idzie? Co robisz? Bo jeżeli na przykład jest zwrot, prawda? I jak chcesz być obsłużony wtedy? Ja byłem 3 dni temu w Castoramie i powiem wam, że zwracałem umywalkę. 15 sekund do 30 zajęło pani wystawienie dokumentu, mój podpis i pieniądze w zwrocie dostałem w gotówce, prawda? Dla mnie fenomenalna obsługa. My mamy zwrot realizowany do 3 dni od otrzymania kaszulki. To jest też wyjście naprzeciw potrzebom klientom. Chcemy obsługiwać tak, jakbyśmy sami chcieli być obsłużeni. Ja myślę, że stawianie klienta na każdym polu styku z marką, jakby w centrum, ale naprawdę w centrum, nie tylko mówienie o tym, to jest klucz.
Pokazano wszystkie 1 dopasowanie. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Na rozmowy o sklepach internetowych zaprasza Shoper.
Aneta przedstawia goście i opisuje historię założenia sklepu przez Tomka, który prowadzi Morecycling od 6 lat razem z dwoma kolegami.
Tomasz opisuje proces od pomysłu do realizacji sklepu, w tym wyzwania związane z technologią i marketingiem.
Tomasz omawia źródła inspiracji i wyzwania związane z konkurencją w branży sportowej.
Rozmowa na temat planów rozwój sklepu, w tym wspomaganie działań offline i podejmowanie decyzji o showroomie.
Współczesne strategie dotarcia do klientów nieznajomych, w tym korzystanie z influencerów i promocji przez klientów.
Porady dla nowych e-commerce-ów, w tym ważność klienta i budowanie relacji.
Zakończenie rozmowy, wdzięczność dla gości i zaproszenie do odwiedzenia strony.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
„Na rozmowy o sklepach internetowych zaprasza Shoper."
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Jak znaleźć pomysł na sportowy sklep internetowy i zacząć na nim zarabiać? Dowiedz się więcej z naszej rozmowy z właścicielem sklepu Morecycling.pl - Tomaszem Oleksym.
Zapraszamy na shoper.pl, gdzie założysz własny sklep internetowy, jaki tylko chcesz!