Migracja sklepu internetowego na przykładzie Majowo.pl - z PrestaShop na Shopera, czyli jak przenieść bezproblemowo sklep w zaledwie dwa tygodnie? | ShoperTalks #61

Sama migracja to było 2-3 tygodnie. My po miesiącu byliśmy w pełni gotowi na sezon. Tak naprawdę komunikując, nie rozpisując tego jako powiedzmy projekt, tylko komunikując się z zespołem Shopera za pomocą maili, doszliśmy do takiego punktu, w którym byliśmy w stanie wystartować przed sezonem i mieć ten sezon zabezpieczony. To wszystko, co chcieliśmy zawrzeć, zawarliśmy na naszym standardowym szablonie, który był płatny jednorazowo, więc to też jest dobry wyznacznik. I nie musieliśmy się martwić o to, że coś będzie niedopasowane. Wybierając bezpieczne rozwiązanie i nie mając podstawowe potrzeby albo tych potrzeb, które wykraczają poza jakieś standardy niezbyt duże, tutaj doskonale nam się SaaS sprawdzi i oszczędzimy naprawdę dużo czasu i pieniędzy.

O platformach open source'owych w zależności. Możemy wydać od kilkunastu, kilkadziesięciu, po kilkaset tysięcy. Najdroższy sklep, z jakim się spotkałem, to był sklep za blisko milion złotych, który był wdrażany ponad dwa lata. ShoperTalks. Rozmawiamy o biznesie online. W kolejnym odcinku Shoperowego Podcastu zabieramy Cię za kulisy marki, która pokazuje, że technologiczna dojrzałość, odpowiednie decyzje, odważne decyzje oraz przemyślana i skutecznie realizowana strategia może sprawić, że sklep internetowy pnie się mocno w górę i dochodzi do bardzo wysokiego poziomu. Wysokiego poziomu także oczywiście za rok, no bo przecież o to chodzi w całym biznesie.

Nie mam dokładnych danych, natomiast tutaj nie ukrywam, że zajmujemy czołowe pozycje na frazy takie jak pergola, pergola ogrodowa czy akcesoria do zadaszeń, z których generujemy bardzo duży ruch, zwłaszcza w sezonie. Ale również poza nim, bo Pergola, samo zadaszenie tarasu jest produktem powiedzmy całorocznym, doskonałe też wyniki notujemy w obrębie kategorii fotele ogrodowe. I tutaj zaznaczę, że na niektóre modele mamy patent na rynku, tak aby zabezpieczyć się przed kopiowaniem. Nie będzie żadną tajemnicą, że przenieśliście się z PrestaShop do Shopera. Powiedz mi proszę, co było takie najbardziej denerwujące w tym oprogramowaniu, że zdecydowaliście się na ten krok?

Tak naprawdę komunikując, nie rozpisując tego jako powiedzmy projekt, tylko komunikując się z zespołem Shopera za pomocą maili. Doszliśmy do takiego punktu, w którym byliśmy w stanie wystartować przed sezonem i mieć ten sezon zabezpieczony. To jest naprawdę niesamowicie szybko. Dwa tygodnie, przeniesienie całego wcale niemałego sklepu, bo tak jak wspomniałeś, kilkaset produktów chociażby, to wcale nie jest mały biznes. I co? Bez strat się było? Doleję oliwy do ognia. Nie byłbym sobą. Straty były początkowo, natomiast nasza migracja przypadła na styczeń 2024 roku. I to można sprawdzić też w popularnych narzędziach do badania ruchu organicznego.

To było powiedzmy kilka miesięcy od rozpoczęcia mojej pracy. Jakby zależało mi nie tyle na zmianie platformy, co też na ulepszaniu aukcji, obranie odpowiedniej strategii marketingowej, zadbanie o logistykę, więc tych punktów było bardzo dużo. Natomiast osoby w moim dziale pracowały, oczywiście niektóre na Shoperze, więc to było mile widziane i jakby cała otoczka i reakcja ich na zmianę systemową była pozytywna. Same materiały, które też były na stronie internetowej oraz oczywiście pomoc była wystarczająca, żeby przejść ten proces gładko i żeby zespół był doskonale zaznajomiony z tą platformą.

Czyli tutaj raczej nie mówimy o tym, że mieliście taki moment, że okej, w sumie nasze obawy były niesłuszne, tylko raczej od samego początku miałeś pewność, że to wszystko pójdzie gładko? Tak, zresztą ja nie byłem osobą, która się kontaktowała na linii Shoper Majowo, natomiast nigdy nie słyszałem jakichś form narzekań czy też obaw, więc uważam, że to przebiegło bardzo pomyślnie i jedyne, o co zadbaliśmy, to kwestie dopasowania opisów czy zdjęć do szablonu. Kwestie SEO-owe, czyli powiedzmy linki i kwestie produktowe, warianty, atrybuty. Te kwestie w 2023 pamiętam nie były przeniesione, czyli migracja z open source do Shopera była wykonywana powiedzmy w 85-90%, tak bym strzelał.

Natomiast te 10% to była nasza praca własna, którą musieliśmy wykonać przed startem sezonu. Aby poszerzać swoją wiedzę o e-commerce, zasubskrybuj ten kanał oraz wejdź na ShoperLearn, gdzie znajdziesz najnowszą wiedzę o prowadzeniu biznesu online w formie artykułów i warsztatów. Wspominałeś o tym, że ta migracja nastąpiła w grudniu 2020 na przełomie grudnia i stycznia. Tymczasem styczeń to była praca, tak. Okej, czyli jesteście z nami już blisko dwa lata. Powiedz mi proszę z tej perspektywy dwóch lat, jak oceniasz prowadzenie sklepu na Shoperze w odniesieniu do poprzedniej platformy, czyli Presty? Jeśli chodzi o prowadzenie sklepu, to zyskaliśmy niewątpliwie czas, który w przypadku sezonu wzrasta na znaczeniu o pewnie kilkukrotnie.

Klienci to jest najważniejszy element każdego biznesu. Czy spotkaliście się z jakimś na przykład lepszym odbiorem po migracji tego sklepu na Shopera? Robiliśmy badania wewnątrz firmy i tutaj spotkaliśmy się z bardzo dobrymi opiniami pod kątem dopasowania i informacji o produkcie. A dopasowania tutaj biorę pod uwagę to, że strona główna była zrobiona przez nas badając te główne czynniki, które muszą odpowiadać na potrzeby klienta i jego ofertę. To znaczy mieliśmy głównie baner i wykonany moduł pod nas, pod nasze oferty handlowe i też główne kategorie zaznaczone, którymi chcemy handlować. Na dole strefa architekta, do której można się zapisywać i też mieć, że tak powiem, z tego korzyść, będąc architektem, rozliczając się w naszym modelu afiliacyjnym.

Większość tych rozwiązań mieliśmy oczywiście wdrożone za pomocą aplikacji czy też kodów i nie chcę tutaj wymieniać czegoś, co było w 2023, a dzisiaj może być już, że tak powiem, historią. Natomiast ja Ci dam przykład. Miałem platformę, miałem styczność ze sklepem internetowym, który był w pełni dedykiem, naprawdę, napisanym od podstaw. Wejście w panel, że tak powiem, administracyjny Wyglądał bardzo archaicznie, ale był bardzo dobrym sklepem. Tutaj zaznacza. Natomiast była taka era, tutaj mnie możesz poprawić, chyba w roku 2023 albo 2022, omnibus. Miałem do czynienia z platformą Shoper i platformami abonamentowymi, które szybko poradziły sobie z tym, żeby historię zmiany cen zapisywać i też archiwizować.

Czy teraz jakbyś stanął przed wyborem postawienia takiego sklepu na przykład jak Majowo, czy zacząłbyś ponownie od open source'a, czy od razu takiej platformy jak Shoper? Gdybym tutaj po głębszym wywiadzie i gdybym usiadł dzisiaj z zespołem i porozmawiał, dopiero bym zaczynał ten biznes i spisałbym sobie listę. Zaczynając od tego, jaki marketing chcemy prezentować. Majowo to jest dla mnie słowo polskie, które ma znaczenie i wyrażenie znane w naszym tutaj obszarze, czyli w Polsce. Więc patrząc na te różne aspekty i też skupienie na rynku polskim, wybrałbym na ten moment Sasa zdecydowanie. I jego bym rozwijał. Natomiast każdy sklep internetowy jest indywidualny i trzeba na niego indywidualnie spojrzeć.