Emocje. Klucz do serca Twojego klienta
Jak to jest, że tak często wybieramy coś sercem, a nie głową, a potem zastanawiamy się czemu postąpiliśmy tak, a nie inaczej? To wszystko sprawka emocji - małych i dużych, które wpływają na wiele decyzji, które podejmujemy. W najnowszym odcinku porozmawiamy o tym, jak emocje wpływają na nasze wybory, jak tworzą nasze relacje z markami, jak wpływają na to, co nas pociąga, a co odpycha. Nie będę zanudzać naukowymi teoriami, ale opowiem o rzeczach, które możesz zauważyć na co dzień. O tym, jak emocje wpływają na nasze decyzje zakupowe, jak marki wykorzystują emocje, żeby nawiązać z nami lepszy kontakt. I co najważniejsze, jak Ty możesz to wykorzystać, aby tworzyć lepsze, bardziej autentyczne relacje z klientami! Więc jeśli masz chwilę, usiądź wygodnie i dołącz do mnie. Kto wie, może po wysłuchaniu tego odcinka zaczniesz patrzeć na swoje wybory i decyzje w nieco inny sposób? 🎧👇
Dla wielu marek, jak np. Allegro, McDonald's czy BNP Paribas, który niczym mistrz świata chce dobra i pokoju na świecie, emocje stanowią podstawę strategii marketingowej. Tak właśnie budują zaangażowanie, lojalność, no i na koniec dnia konwersję. Marketing, który korzysta z emocji, nie sprzedaje produktów czy usług. Sprzedaje doświadczenia, uczucia, wspomnienia. Tworzy historie, które łączą nas z markami na poziomie głęboko ludzkim. Dlatego teraz zapasz sobie kubek ulubionej kawy albo herbaty, jeśli wolisz, usiądź wygodnie i posłuchaj o tym, jak działa moc emocji w content marketingu I jak ją efektywnie wykorzystać.
Tutaj przypomnę wszystkim te słynne, uwielbiane przez wszystkich świąteczne reklamy Allegro. Kolejny bohater to Zaskoczenie. On jest tym niespodziewanym zwrotem akcji, który zawsze przyciąga naszą uwagę. Kiedy coś nas zaskakuje, to nie możemy oderwać od tego wzroku. Reklamy, które potrafią nas zaskoczyć, zawsze wywołają silną reakcję emocjonalną. Gniew z kolei to bohater, który potrafi poruszyć do działania. Jest mocny, wyrazisty i zawsze walczy o to, w co wierzy. W komunikacji marketingowej gniew może mobilizować do działania, jednak trzeba pamiętać, aby używać go z rozwagą. I ostatnia z tych potężnych emocji to strach. Jest to ten tajemniczy antagonista, który zawsze budzi naszą uwagę.
Pokazano wszystkie 2 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Podcast zaczyna się od przywitania i wprowadzenia w temat. Autor wyjaśnia, dlaczego warto słuchać o emocjach w marketingu.
Analiza naukowego podstawy i funkcji emocji w procesie decyzyjnym, w tym ich wpływ na uwage, pamięć i decyzje.
Przedstawienie przykładów marki love brands, takich jak Apple, Nike, Coca-Cola, i ich strategie wykorzystania emocji.
Opis różnych emocji i ich potencjału w marketingu, w tym szczęście, smutek, zaskoczenie, gniew i strach. Analiza storytellingu jako narzędzia wykorzystania emocji.
Podstawy tworzenia emocjonalnej komunikacji, w tym wybór tonu, obrazów, dźwięków i strategii storytellingu. Podkreślenie ważności autentyczności i odpowiedniego zastosowania emocji.
Podsumowanie i doradztwo dla słuchaczy, jak zastosować wiedzę o emocjach w swojej komunikacji. Zakończenie z życzeniem pięknego tygodnia pełnego pozytywnych emocji.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Jak to jest, że tak często wybieramy coś sercem, a nie głową, a potem zastanawiamy się czemu postąpiliśmy tak, a nie inaczej? To wszystko sprawka emocji - małych i dużych, które wpływają na wiele decyzji, które podejmujemy.
W najnowszym odcinku porozmawiamy o tym, jak emocje wpływają na nasze wybory, jak tworzą nasze relacje z markami, jak wpływają na to, co nas pociąga, a co odpycha.
Nie będę zanudzać naukowymi teoriami, ale opowiem o rzeczach, które możesz zauważyć na co dzień.
O tym, jak emocje wpływają na nasze decyzje zakupowe, jak marki wykorzystują emocje, żeby nawiązać z nami lepszy kontakt. I co najważniejsze, jak Ty możesz to wykorzystać, aby tworzyć lepsze, bardziej autentyczne relacje z klientami!
Więc jeśli masz chwilę, usiądź wygodnie i dołącz do mnie. Kto wie, może po wysłuchaniu tego odcinka zaczniesz patrzeć na swoje wybory i decyzje w nieco inny sposób? 🎧👇