life time value

Tu możesz też stosować i reklamy remarketingowe, i segmentację e-mailową, czyli jeśli ktoś kupił załóżmy kawę miesiąc temu, to zakłada, że po miesiącu ona już się jemu kończy, więc możesz zwiększyć tę częstotliwość wysyłając po prostu odpowiednio stargetowany e-mail. Tych sposobów jest jeszcze wiele, omówię je w innym filmie na tym kanale. I moje absolutnie dwa ulubione, czyli cross-sell i up-sell, bo one pomagają zwiększyć AOV, czyli Average Order Value, średnią wartość zamówienia. Up-selling to jest kupowanie tego samego produktu, ale w droższej wersji albo więcej tego samego. Prosty przykład. Zamiast jednej butelki napoju ktoś bierze zgrzewkę. Albo kiedy ktoś kupuje normalne jedzenie w cudzysłowie, to up-selem jest wtedy jedzenie organiczne, które kosztuje, jak wiemy, 2-3 razy więcej niż zwykłe. I powiedziałem jeszcze, że cross-selling to są produkty komplementarne, dodatkowe.