Gość dnia: Anna Pawlak – psycholog, interwent kryzysowy (26.03)

Michał Krawczyk, Radio RSC, ze mną w studiu Anna Pawlak, psycholog i interwent kryzysowy. Dzień dobry, cześć. Cześć, dzień dobry. Powiem szczerze, że dopóki nie przyszłaś do nas, to nie wiedziałem, czym zajmuje się interwent kryzysowy, więc może zacznijmy od tego. Tak, tak. To znaczy, jeżeli chodzi o takie wykształcenie, jestem magistrem psychologii, to jest pewnie prostsze i takie dostępne już w tej świadomości. A jeżeli chodzi o interwencję kryzysową, to jest taka pierwsza pomoc psychologiczna, tak? To znaczy nie takie długie procesy pogłębione, jak na przykład psychoterapia, czy jakieś takie wsparcie psychologiczne, tylko ten pierwszy moment, kiedy coś się dzieje, tak? Tutaj to nie musi się wiązać z jakimiś Nie wiem, zaburzeniami, chorobą, tylko po prostu, tak? Wszystkim w życiu się zdarzały jakieś trudniejsze chwile. No i wtedy ta interwencja kryzysowa jest jakoś tym pierwszym.

My też jesteśmy całodobowi, więc zarówno są takie dyżury dzienne, nocne, weekendowe, świąteczne, tutaj po prostu Zależnie od tego, jaką podamy dyspozycję i jak tutaj, jeżeli chodzi o zespół, się podzielimy tymi dyżurami, więc potrafi być tak, że w tygodniu jestem na czterech dyżurach, a potrafi być tak, że jestem na dwóch. I to się po prostu musi gdzieś tam rozliczać w ramach całego miesiąca czy nawet kwartału. A jeżeli chodzi o centrum wsparcia, no to tam właśnie, tak jak mówiłam, są takie krótsze dyżury, trzy lub sześciogodzinne, no bo jest to taka praca też ciągła, wyłącznie na telefonie, przy biurku, więc ma to troszeczkę inne zasady. No, jeżeli mój dzień pracy jest związany właśnie z takim dyżurem w Warszawskim Ośrodku Interwencji Kryzysowej, no to jadę rano, gdzieś tam zarówno jestem wtedy i przy konsultacjach telefonicznych, takich po prostu ambulatoryjnych, to znaczy my to tak nazywamy, kiedy ktoś się zapisuje, jeżeli chodzi o mieszkańców Warszawy, przychodzi z miasta i to obsługujemy.