Jak Q-SYS zmieni branżę AV? | Automatyzacja, AI i inteligentne systemy – Podcast Technologie AV iT

Podcast Technologia AV iT. Rozmawiamy o profesjonalnych rozwiązaniach i najnowszych trendach audio-video. Porozmawiajmy o audio, porozmawiajmy o wideo. Cześć na kanale AV iT. Zapraszam do podcastu Technologie AV iT. Dzisiaj przedstawimy amerykańskiego producenta Q-SYS, znanego na całym świecie ze swoich rozwiązań audio, a opowie o nim przedstawiciel firmy Aplauz, wyłącznego dystrybutora rozwiązań Q-SYS w naszym kraju. A moim gościem jest... Cześć, dzień dobry, nazywam się Antek Paluszkiewicz. Cześć Antek, bardzo miło gościć się w naszym studio podcastowym. Mi również jest bardzo miło. Od razu wyjaśnię wszystkim, którzy nas widzą bądź słuchają.

Jesteśmy online, też w taki sposób możemy podcasty w naszym studio nagrywać i prowadzić. Ja jestem w Krakowie, a ty jesteś? W Warszawie, a właściwie dokładnie w Łomiankach, w naszym biurze. No, wszyscy wiedzą, związani z sektorem Pro Audio Video w Polsce, że Łomianki to nieformalna stolica audio w Polsce. Tak, to prawda. Duże nagromadzenie firm z branży. Tak, to prawda. Tak, ale przejdźmy do meritum. Na początek. Czym tak naprawdę zajmuje się firma Q-SYS i jakie są jej korzenie? OK, to może zacznijmy od krótkiego wprowadzenia. Q-SYS to jest marka, która powstała stosunkowo niedawno temu i tak naprawdę wywodzi się z marki QSC.

I w taki sposób powstał Q-SYS. Początkowo był to projekt w ramach firmy QSC, natomiast z czasem Q-SYS stał się osobną marką. Formalnie osobną marką jest chyba od dwóch albo trzech lat, natomiast core Q-SYS jest nieco inny niż QSC. Teraz są to dwie osobne marki, które działają sobie na rynku. Natomiast korzenie są typowo audio. Q-SYS poszedł w budowanie systemu, który jest dużo bardziej rozbudowany, a równocześnie specjalizowany.

To znaczy rozbudowany dlatego, że W tej chwili, to się ładnie, nowego słowa się niedawno nauczyłem, to się nazywa multimodalny, czyli oznacza to, że systemy Q-SYS-a są w stanie równocześnie przetwarzać różne typy sygnałów, czyli np. audio, video, sygnały kontrolne w różnych formatach, od prostych GPIO poprzez RS-y, aż po już typowo komunikaty API. Systemy Q-SYS są w stanie integrować ze sobą bardzo różne ekosystemy, które występują zazwyczaj w pomieszczeniach czy też w instalacjach audio-video. Ja rozumiem, że to, co teraz wymieniłeś, ta cecha wyróżnia platformę Q-SYS na tle konkurencji audio.

Wiesz co, myślę, że tak. Dlatego, że to nie jest oczywiste, że te wszystkie cechy, te wszystkie sygnały, te wszystkie rodzaje tak naprawdę rzeczy, które możemy integrować w jednym systemie, w jednym ekosystemie, Podcast Technologie AV iT. I w przypadku Q-SYS tak się dzieje. Oni zresztą niedawno nawet prowadzą duży rebranding w tej chwili, który polega między innymi na tym, że zmieniają nazwę czy też określenia dotyczące swojej platformy.

No i mówią w tej chwili o Full Stack AV Platform. Takiego angielskiego określenia używają i to oznacza właśnie, że ta platforma zawiera jakby i tę dziedzinę audio, i tę dziedzinę wideo, i tę dziedzinę kontroli, a równocześnie jest otwarta na inne rozwiązania, na tak zwanych trzecich producentów. No właśnie, określenia używają języka angielskiego, które określają cechy tej platformy. No nie ukrywamy, jest to firma amerykańska, ale w związku z tym, jakie miejsce zajmuje Q-SYS na globalnym rynku rozwiązań audio-video?

I tutaj Q-SYS jest bardzo mocny. W zasadzie, jeśli pomyślimy o trzech czy czterech podstawowych rozwiązaniach komunikacyjnych, czy też chyba głównym prowadzącym w tej chwili, czyli Teamsie. No to jakby mamy pełną certyfikację Q-SYS-a. Czyli jakby jest to dopuszczone i polecane rozwiązanie. Czyli jakby z jednej strony mamy tą otwartość na różne rozwiązania. Z ostatnich kilku dni dosłownie prowadziliśmy, wspieraliśmy naszego partnera w uruchomieniu wystawy w muzeum sterowanej i jakby przetwarzanej przez właśnie zarządzanej z poziomu procesora Q-SYS. A z drugiej strony mamy taki skręt dość widoczny w kierunku tych rozwiązań korporacyjnych.

Czyli to jest chyba ten główny obszar, gdzie Q-SYS jest najmocniejszy. No i wiesz, jakby biorąc pod uwagę różne rozwiązania, które Q-SYS wprowadza, No to tutaj, wiesz, Q-SYS jako firma ma siedziby w przeróżnych miejscach. Oczywiście Bliski Wschód, oczywiście Londyn, Daleki Wschód, oczywiście Ameryka. To wszystko gdzieś tam funkcjonuje. Jest to w zasadzie globalna korporacja, która... To, która po prostu operuje na całym świecie, tak samo jak jej klienci. To są bardzo często, wiesz, bardzo duże firmy, które mają dziesiątki biur na całym świecie, w różnych lokalizacjach, w zasadzie w każdej strefie czasowej, zatrudniające, wiesz, wiele tysięcy pracowników, posiadające wiele, wręcz setek sal konferencyjnych na całym świecie.

Więc to jest bardzo duże rozwiązanie, a dodając sobie w tej chwili taką rzecz, którą Q-SYS w tej chwili bardzo rozwija, to tylko to podnosi możliwości i atrakcyjność tej platformy dla potencjalnego klienta korporacyjnego. A mam na myśli tak zwane środowisko Reflect, czyli środowisko chmurowe, w którym możesz zalogować sobie całe biura. Czyli wyobraźmy sobie ogromny budynek, który masz, załóżmy, nie wiem, w Tokio albo, nie wiem, w Kairze na przykład, albo, nie wiem, gdziekolwiek indziej na świecie. Masz w nim główny procesor Q-SYS-a.

Wspomniałeś klientów korporacyjnych, wspomniałeś biura, wspomniałeś sale koncertowe, czyli mniej więcej wiemy gdzie wasze systemy znajdują zastosowanie, gdzie ich najczęściej się używa. A jakbym zapytał o kluczowe komponenty ekosystemu Q-SYS, to co w nim musi się znaleźć? To jest środowisko sieciowe, które ma dwa podstawowe typy komponentów. Jeden to jest procesor, który musi zarządzać, który stwarza całą przestrzeń do pracy pozostałych urządzeń, a drugi typ elementu to są tzw. endpointy. Endpointem, czyli tym punktem końcowym, tym punktem wykonawczym może być cokolwiek.

To może być mikrofon, to może być kamera, to może być głośnik, to może być wzmacniacz głośnikowy, to może być sterowanie systemem konferencyjnym czy projektorem na przykład, czy ekranem. Więc jakby te dwa typy elementów muszą wystąpić. Oprócz tego możemy dodawać różne dodatkowe elementy w ramach samego procesora albo też poza nim. Czy możesz opisać jedną, dwie ciekawe realizacje, w których wykorzystano właśnie system Q-SYS w Polsce? Wiesz co, jest cała masa interesujących realizacji. O części z nich możemy mówić, o części z nich nie możemy mówić, bo są to bardzo często też rzeczy powiedzmy z pogranicza administracji publicznej.

I to jest cała filozofia. Natomiast dodatkowo do tego jeszcze sterujemy z poziomu... Procesora Q-SYS-owego sterujemy dodatkowym urządzeniem, Q-Corem tak zwanym, to jest taki rodzaj takiego boxu, małej skrzyneczki, którą możemy programować z poziomu sieci internetowej, a ona wypluwa z kolei komunikaty w formacie DMX, czyli możemy sterować systemem oświetlenia i jest tam rodzaj takiego oświetlenia, Podcast Technologie AV iT. Names mentioned

Patrząc teraz na inne rzeczy, nie mogę użyć nazwy firmy, w której jest to zainstalowane, natomiast jeden z naszych partnerów wyposaża w tej chwili klienta korporacyjnego. To jest duża firma, która ma swoje biura na całym świecie. I tam jest sytuacja tego typu, że do tak zwanego playbooka, czyli rodzaju takiego zestawu wytycznych technologicznych, których firma używa do wyposażania nowych sal konferencyjnych, zostało wpisane rozwiązanie, które jest dość nowe w środowisku, w ekosystemie Q-SYS, czyli SERVISION.

SERVISION to jest oparte na sztucznej inteligencji, rozpoznawanie osób i trackowanie osób na podstawie bodźców wideo. Czyli mamy sytuację pod tytułem kamera obserwuje jakąś przestrzeń, na przykład załóżmy naszą scenę. Na scenę wchodzi prelegent. I ten prelegent tylko na podstawie bodźców wideo jest trackowany, czyli jakby kamery PTZ podążają za osobą, która porusza się po scenie w jakiejś tam zaznaczonej strefie działania. I teraz czymś, co odróżnia Q-SYS-a od innych rozwiązań i tą integrację z Q-SYS-em od innych rozwiązań, to to, że Ta integracja Serwizion z Q-SYS-em pozwala na wywoływanie akcji logicznych w momencie, kiedy osoba wejdzie w określoną strefę.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Jeśli mnie pamięć nie myli, to w tej chwili będziemy chyba robić czwarte biuro z nimi. Tym razem w Polsce. Na krótką chwilę zapraszam wszystkich naszych widzów na przerwę reklamową. Za chwilę wrócimy. Partnerem odcinka jest Q-SYS, oparta na oprogramowaniu platforma firmy QSC, służąca do kompleksowego zarządzania systemami audio, systemami video, a także do sterowania nimi w nowoczesnych instalacjach audio-video.

Cześć, po krótkiej przerwie wracamy do naszej rozmowy, a chciałbym jeszcze raz przypomnieć, że moim gościem jest Antoni Paluszkiewicz z firmy Aplauz, która jest wyłącznym dystrybutorem rozwiązań firmy Q-SYS w Polsce. W poprzedniej części naszej rozmowy opowiedziałeś o kilku realizacjach w naszym kraju, w których firma Q-SYS brała czynny udział, dzięki wam. A chciałem jeszcze zapytać o podobne realizacje, być może większe globalnie, na świecie. Czy mógłbyś się takimi realizacjami jako firma Q-SYS pochwalić? Za samą firmę Q-SYS chyba nie bardzo mogę mówić, bo działamy na rynku lokalnym.

Te dwa projekty to były projekty w Niemczech i w Holandii, czyli stosunkowo blisko. W tej chwili dzieje się, zdaje się, w Danii w jednym z biur dzieje się wdrożenie technologii Servision. No i czekamy, bo zdaje się we wrześniu albo w sierpniu ma się odbywać wdrożenie technologii w gdańskim biurze. Właśnie, padła technologia Survision. To pewnie jest wiele różnych technologii, jeśli mówimy o Q-SYS, ale oczywiście nie tylko o Q-SYS, bo tak to się teraz dzieje, że ten sektor bardzo się rozwija, również od strony IT. Ja chciałem zapytać, jakie są dla was, jako firmy Aplauz, jako dystrybutora, największe wyzwania w edukowaniu rynku audio-video w Polsce?

Właśnie w kontekście takich rozwiązań, jakie oferuje firma Q-SYS. Największym problemem jest chyba to, że to są systemy, które działają na pograniczu audio-video, czyli technologii AV z IT. Czyli mamy jakby dwie grupy ludzi. Działy IT firm i mamy instalatorów, którzy nierzadko pochodzą z rynku audio albo z rynku wideo. I teraz jakby rozumienie i potrzeby tych dwóch grup są bardzo często różne i bardzo często słownictwo nawet jest inne. Więc to, co dla ludzi, którzy zajmowali się przez parę lat swojego życia albo swojej kariery technologią audio i tematy pod tytułem filtr durno-zaporowy czy procesor dynamiki jakiś, są rzeczy oczywiste.

Ta elastyczność, to oparcie się na środowisku IT jest bardzo dobre, bo jakby pozwala nam wejść wszędzie tam z produktami Q-SYS, gdzie nie jest to oczywiste. To znaczy właśnie do rynku korporacyjnego czy po prostu do sieci strukturalnych, które mamy tak czy siak zainstalowane w budynkach. Ale równocześnie wymaga pewnej wiedzy, pewnego przeszkolenia i pewnego też doświadczenia po prostu. Więc czasami tutaj musimy godzić te potrzeby i musimy edukować w dwóch różnych kierunkach, w zależności od tego, z kim rozmawiamy. Wspomniałeś sieci w budynkach, w biurach. W związku z tym, jakie trendy w tym momencie są najważniejsze dla rozwiązań Q-SYS technologiczne?

bada odległość ramię-łokieć, łokieć-nadgarstek i nawet jeżeli odwrócimy się tyłem do kamery, to nadal ten system będzie widział nas jako osobę, a nie jako tło, czy nie jako tego typu rozwiązania. Więc jakby na pewno AI jest dużym tematem w rozwoju Q-SYS-a. Kolejnym tematem, który myślę, że jest coraz bardziej popularny i coraz chętniej wspominany, jest ekologia i pewnego rodzaju efektywność wykorzystania zasobów. I teraz dlaczego o tym mówię? Wrócę na chwilę do tego środowiska Reflect, o którym mówiłem, czyli środowiska chmurowego, gdzie możemy zarządzać i monitorować pracę całych systemów, całych budynków nawet, jeżeli mamy je podpięte.

I potem idziemy do naszego menadżera i mówimy, słuchaj, na lobby w teatrze mamy 7 monitorów. Z tych 7 monitorów przez 28% czasu działało tylko 5. To po co nam te dwa kolejne? I to są takie rzeczy, które są jakby wymierne. To nie jest coś ulotnego. To jest o tyle też ciekawe, bo ja wszystkim widzom przypominam, Q-SYS producent audio, a my mówimy o kompetencjach, o uczeniu maszynowym AI, które kojarzy się z jakimiś komputerami, jakimiś rozwiązaniami po prostu IT. Tak jak powiedziałem, od dłuższego czasu tak naprawdę, myślę, że spokojnie możemy powiedzieć, że od trzech, czterech przynajmniej lat Q-SYS ma w swojej ofercie kamery, ma w swojej ofercie rozwiązania, które nie są już tylko rozwiązaniami audio.

Cała ilość protokołów kontrolnych, do których możemy zaprząc Q-SYS-a, jest ogromna. Od prostych rzeczy typu GPIO, czyli po prostu elektryczne sterowanie prostymi przekaźnikami, a skończywszy na formatach typu REST API i sterowaniu TCP, UDP, to wszystko jest tak naprawdę dostępne. Q-SYS nie musi być tylko i wyłącznie procesorem audio. Co więcej, on już dawno nie jest tylko i wyłącznie procesorem audio. No właśnie, a czym będzie w przyszłości? W jakim kierunku będzie się rozwijać portfolio Q-SYS w najbliższych latach według Was, według firmy Aplauz? Wydaje mi się, że Q-SYS ma bardzo mądre podstawy.

To znaczy, w procesorach Q-SYS nie ma dedykowanego sprzętu, który wykonuje dedykowane działania. Co mam na myśli? Czyli na przykład, jeżeli chcemy mieć procesor, dajmy na to, nie wiem, kancelację echa, procesor AEC, to nie ma dedykowanej karty hardware'owej, którą musisz włożyć do procesora, żeby to zaczęło działać. Nie. Procesory, jakby i te małe, i te większe, i te największe, mają swoje zasoby obliczeniowe. Po prostu są to komputery, w którym wgrywamy pewien program. I teraz, w zależności od ich mocy obliczeniowej, no to możemy mieć albo tych procesorów więcej, albo mniej. No to jest jakby wiadomo, mamy cały wachlarz rozwiązań. Od bardzo małych, prostych, aż po rozwiązania nieco bardziej rozbudowane, czy też nawet bardzo rozbudowane.

Wyobraźmy sobie teatr, który ma szatnie, lobby, bar, jakąś salę restauracyjną i główną salę widowiskową. Mamy ten teatr. Najpierw chcemy wyposażyć w Q-SYS część tych pomieszczeń, żeby obsługa miała łatwe sterowanie z poziomu panelu dotykowego czy iPada. Dotykając po prostu guziki, przywołując konkretne scenariusze. No ale potem stwierdzamy, że chcemy tą instalację rozbudować. I teraz to, co jest bardzo atrakcyjne, to to, że nie musimy zmieniać wszystkich urządzeń końcowych, wszystkich mikrofonów, głośników podwieszanych, wzmacniaczy i tak dalej, i tak dalej.

Są takie małe podprogramiki, które mają bardzo określoną funkcję. I bardzo podobnie funkcjonuje to w Q-SYS. Mamy szereg pluginów, które możemy sobie załadować do naszego designu, które na przykład obsługują nam kamery zewnętrznego trzeciego producenta. Albo mikrofon matrycowy innych producentów, albo... tych możliwości jest bardzo dużo. I to jest jakby jeden typ pluginów, natomiast jest też inny typ pluginów, który na przykład rozszerza funkcjonalność środowiska Q-SYS. Jak możemy tą funkcjonalność rozszerzyć? Otóż możemy na przykład wykorzystywać środowiska, które będą nam tworzyły z systemu Q-SYS systemy typu Digital Signage, czyli