Jak bardzo inteligentny może być czatbot?

Maciej Samcik przedstawia gościa, Mariusza Pitureckiego, dyrektora działu digitalizacji i rozwoju sztucznej inteligencji w Alior Banku, z którym rozmawia o sztucznej inteligencji i botach w bankowości.

Mariusz Piturecki opisuje, jak sztuczna inteligencja działa w banku, zarówno na froncie klienta, jak i w tle, w antyfraudowych rozwiązanях i analizie finansowej.

Rozmowa skupia się na automatyzacji procesów i zastępowaniu robotów przez sztuczną inteligencję, z uwzględnieniem zmiennych wpływów na pracowników i klientów.

Mariusz Piturecki podaje przykłady zastosowań sztucznej inteligencji w banku, takie jak infonina i analiza danych, a także opisuje bieżące i przyszłe plany rozwoju.

Rozmowa skupia się na związkach między sztuczną inteligencją a strategią ESG, w tym na oszczędności energii i zrównoważonym rozwoju.

Mariusz Piturecki opisuje reakcje klientów na infoninę, w tym na początku i obecnie, a także nauczanie klientów jak korzystać z bota.

Rozmowa skupia się na roli sztucznej inteligencji w cyberbezpieczeństwie, w tym na biometrii głosowej i innych elementach.

Rozmowa skupia się na biometrii głosowej i analizie zachowania klienta, a także na antyfraudowych rozwiązaniach opartych na sztucznej inteligencji.