O negocjacjach praktycznie
Cieszę się, że tu jesteś! Ten kanał wspiera praktykujących negocjatorów w ich przygotowaniach do nadchodzących negocjacji. Opowiadam na nim o typowych i nietypowych postawach negocjacyjnych, o tym jak radzić sobie z sytuacjami potencja...
Ostatnie odcinki 133 wszystkich
#53 Arogancja się opłaca
W jednym z serii badań 518 uczestnikom pokazano cztery pary wypowiedzi byłych kandydatów na prezydenta USA podczas debat transmitowanych przez telewizję krajową. Nie podano im nazwisk kandydatów an...
#51 Zarzuty
Tygrysy szablozębne nauczyły ludzi w procesie ewolucji, że bezpieczniej jest koncentrować się na ryzykach niż korzyściach. Ten, kto się zastanawiał czy tygrysa pogłaskać zamiast uciekać, nie miewał...
#50 Pytanie otwarte
Pytania sugerujące stwarzają dla negocjatora różne ryzyka. Jednym z ważniejszych, i dość oczywistych, jest wpływanie na treść odpowiedzi lub ograniczanie ilości rzeczywistych wyborów. W efekcie neg...
#49 Przerwa
Odwlekanie decyzji lub opinii to jedna z najbardziej nieprzyjemnych strategii negocjacyjnych. Nieprzyjemnych, bo wskazujących, że strona ją stosująca przyszła do stołu nieprzygotowana i usiłuje opó...
#48 Priorytety
Negocjacje charakteryzują się różnorodnością zadań i celów, wielu negocjatorom ta mnogość sprawia kłopot, co w efekcie prowadzi do narastającego stresu i spadku skuteczności. Właśnie aktywne ustala...
#47 Planowanie
Tu ukłon w stronę Profesora Adama Skibińskiego i jego naukowego zainteresowania osobą Alfreda Korzybskiego. Ten ostatni wprowadził do filozofii termin „mapa to nie terytorium”, termin spotykany dzi...
#46 Niezgoda warunkowa
W negocjacyjnej komunikacji ważne jest promowanie otwartej i szczerej postawy. Niekiedy potrzeba pokazać, że argumenty drugiej strony zostały usłyszane, a jej punkt widzenia zrozumiany, co jednak n...
#45 Nieracjonalność
Nieracjonalnością zwykliśmy nazywać zachowania lub sposoby myślenia i wyciągania wniosków oparte na innych czynnikach niż rozumowanie, logika czy dowody. Odrzucenie tych metod skutkuje przyjęciem i...
#44 Myślenie krytyczne
Szybko zmieniający się świat, złożone problemy, natłok informacji to wszystko utrudnia identyfikowanie i rozwiązywanie problemów. Krytyczne podejście do otrzymywanych informacji i interpretacji jes...
#43 Jak kończyć
Lubisz kiedy Cię chwalą? Pochwała zwiększa samoocenę, pewność siebie, pomaga utrzymać motywację i dobrą relację. Ten kto chwali jest odbierany jako pozytywny, sympatyczny, życzliwy. W ten sposób bu...
#42 Humor
Humor wydaje się mieć strategiczny potencjał negocjacyjny: można go wykorzystać do rozładowania napięcia, złagodzenia ewentualnej urazy, wprowadzenia trudnej sprawy, a tym samym do realizacji własn...
#41 Eksplodująca oferta
Jednym z najstarszych sposobów podnoszenia ceny lub pozornego zwiększania wartości jest oczywiście ograniczenie dostępu. Jesteśmy przyzwyczajeni, że to co trudno dostępne jest drogie lub cenne. To ...
#40 Dziękuję
Akt podziękowania za małe i duże rzeczy, które robimy dla siebie nawzajem, jest dobrym sposobem na okazanie docenienia. Dobre relacje, zarówno prywatne jak i zawodowe, wyróżniają się większą ilości...
#39 Odejście od stołu
Negocjator zostaje prawdziwym negocjatorem dopiero wtedy, kiedy pierwszy raz planowo zerwie negocjacje. Obie strony przychodzą do stołu z wolą zawarcia porozumienia, rozwiązania konfliktu. Zerwanie...
#38 Batna
Słowo-klucz każdych negocjacji. Najlepsza alternatywa, w sytuacji gdy np. do negocjacji w ogóle nie dojdzie. Zwykle ustala się lub poszukuje się batny po ustaleniu celu negocjacji. Ale można także ...
#37 Atak werbalny
Atak werbalny może mieć wiele przyczyn, a używanie zastraszających lub obraźliwych zwrotów różne natężenie. W negocjacjach agresja słowna też się zdarza i jest zwykle następstwem frustracji i niepe...