#37 Atak werbalny

Atak werbalny może mieć wiele przyczyn, a używanie zastraszających lub obraźliwych zwrotów różne natężenie. W negocjacjach agresja słowna też się zdarza i jest zwykle następstwem frustracji i niepewności. Z tego powodu bycie przedmiotem ataku powinno negocjatora raczej cieszyć, bo właśnie oznacza, że przyjęta strategia negocjacyjna jest dla drugiej strony co najmniej niewygodna. Oczywiście agresja słowna może być także prowokacją, obliczoną na wyprowadzenie drugiej strony z równowagi i osiągnięcie przewagi. Są sposoby, żeby sobie z tym radzić. Kontakt: https://sbs-training.pl/ [email protected]