Mentionsy Mentionsy
Marketer+ Podcast
Marketer+ Podcast

Shopper marketing w 2026 r. Jak zmieniają się klienci, sklepy i marki? | Robert Sieńko, 3m Projekt

13.08.2026 ·1 godz 5 min · 17 rozdziałów

Shopper marketing przechodzi dziś dużą transformację. Ścieżka zakupowa przestała być liniowa, granice między światem online i offline coraz bardziej się zacierają, a marki i retailerzy mają do dyspozycji nowe technologie, dane i punkty styku z klientem. Co w tej rzeczywistości naprawdę wpływa na decyzje zakupowe w sklepie stacjonarnym i jak skutecznie docierać do współczesnego shoppera? O tym w „Marketer+ Podcast” rozmawiamy z Robertem Sieńką – new business directorem agencji shoppermarketingowej 3m Projekt i ekspertem od lat obserwującym zmiany zachodzące w handlu.Gość: Robert SieńkoMówi o sobie, że zawodowo po prostu chodzi po sklepach – i jest w tym sporo prawdy. Jako współwłaściciel agencji 3m Projekt od lat zajmuje się shopper marketingiem, komunikacją w miejscu sprzedaży i tym, co sprawia, że jedne marki przy półce zauważamy, a inne mijamy obojętnie. Od lat organizuje Shopper Marketing Conference oraz redaguje biuletyn „Trade Marketingowe Podsumowanie Miesiąca”.Z podcastu dowiesz się:czym jest dziś shopper marketing jako „punkt prawdy” całego procesu biznesowego,jak zmieniają się oczekiwania i zachowania współczesnych shopperów,dlaczego klasyczna ścieżka zakupowa przestała istnieć i jak przenikają się dziś online i offline,co naprawdę wpływa na decyzje klientów przy półce i jak marki mogą znaleźć się na ich „zakupowym autopilocie”,dlaczego nadmiar wyboru może utrudniać zakup i jak skutecznie upraszczać klientom podejmowanie decyzji,jakich danych potrzebuje shopper marketing i dlaczego nie wystarczą mu tradycyjne dane o grupach docelowych,jak wyznaczać cele i mierzyć skuteczność aktywacji shoppermarketingowych,dlaczego do retail mediów warto podchodzić krytycznie i które rozwiązania mają największy potencjał,dlaczego w shopper marketingu warto eksperymentować, wychodzić poza schematy i dawać marketerom przestrzeń do podejmowania ryzyka.

Wprowadzenie do podcastu

Sławomir Kruczek przedstawia podcast i gościa, Roberta Sieńka z agencji 3m Projekt, omawiając temat shopper marketingu.

1:12
Definicja shopper marketingu

Sieńko omawia zmiany w shopper marketingu spowodowane ewolucją konsumenta i dostosowywaniem się sieci handlowych.

4:00
Zmiany zachowania konsumentów

Sieńko opisuje zmianę w zachowaniach i preferencjach konsumentów oraz ich wpływ na shopper marketing.

2:35
Pozycjonowanie marki

Sieńko podkreśla znaczenie dojrzałego rynku w Polsce i jego wpływu na światowy shopper marketing.

1:47
Nowe prądy i technologie

Sieńko omawia nowe prądy i trendy w shopper marketingu, takie jak kanały convenience i zmienione zachowania konsumentów.

0:49
Zmiana ścieżki zakupowej

Sieńko omawia zmiany w ścieżce zakupowej i nowe oczekiwania konsumentów od marki i sprzedawcy.

2:01
Pomoc klientowi w decyzji zakupowej

Sieńko omawia trend podpowiadania rozwiązań konsumentom i jego znaczenie dla producentów i retailerów.

2:32
Systemy LLM w shopper marketingu

Sieńko opisuje rolę systemów sztucznej inteligencji w podpowiadaniu rozwiązań konsumentom i ich wpływ na decyzje zakupowe.

2:40
Promocja produktów

Sieńko omawia strategie promocji produktów i ich wpływy na sprzedaż w shopper marketingu.

2:31
Zmiany w ścieżce zakupowej

Sieńko omawia zmiany w ścieżce zakupowej i rolę fizycznego sklepu w obecnej sytuacji rynkowej.

3:15
Decyzje zakupowe konsumentów

Sieńko omawia decyzje zakupowe konsumentów i ich nieświadomą naturę.

3:21
Wpływ podświadomości na decyzje

Sieńko omawia rolę podświadomości w podejmowaniu decyzji zakupowych i jej wpływ na strategie marketingowe.

4:10
Zmiany w doświadczeniu konsumenta

Sieńko omawia zmiany w doświadczeniu konsumenta i potrzebę dostosowania się do nowych trendów.

3:10
Dane i badania w shopper marketingu

Sieńko omawia znaczenie danych i badania dla shopper marketingu oraz różnice między działami marketingu.

2:10
Strategie dobra win-win-win

Sieńko omawia strategie dobra win-win-win w shopper marketingu i potrzebę zrównoważonych interesów wszystkich stron.

10:53
Retail media jako hype

Robert Sieńko omawia sceptyczne podejście do retail mediów jako marketingowego trendu, analizując jego skuteczność i zjawisko.

3:39
Testowanie rozwiązań out of the box

Sieńko propozycja testowania nieobecnych rozwiązań jako szansę dla mniejszych firm w shopper marketingu.

4:02

Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.