[134] Dlaczego klient mówi 'nie' i co z tym zrobić? Psychologia sprzedaży w praktyce.
Czy zdarzyło Ci się usłyszeć od klienta: „Muszę się zastanowić”, „To za drogie”, „Nie mam teraz budżetu”? A może miałaś poczucie, że klient naprawdę skorzystałby z Twojej oferty, ale coś go powstrzymało? W tym odcinku rozkładam na czynniki pierwsze temat obiekcji sprzedażowych.Opowiadam, co tak naprawdę oznacza „nie” w sprzedaży, z czego wynikają najczęstsze obiekcje i jak z nimi pracować – bez manipulacji, z szacunkiem do klienta. Dowiesz się też, kiedy odpuścić rozmowę, a kiedy zadać kluczowe pytanie, które pozwoli klientowi samodzielnie dojść do decyzji.Ten odcinek pomoże Ci spojrzeć na rozmowę sprzedażową nie jak na próbę przekonywania, ale jak na proces wsłuchiwania się w potrzeby – swoje i klienta.00:00 To wcale nie chodzi o cenę. Dlaczego klienci naprawdę mówią „nie”?03:12 Trzy najczęstsze obiekcje – i co tak naprawdę za nimi stoi05:16 Kiedy warto pracować z obiekcjami, a kiedy... odpuścić?05:54 Jak rozmawiać z klientem, który mówi: „za drogo”, „nie mam czasu”, „muszę się zastanowić”?08:18 Pytania, które pomagają klientowi podjąć decyzję (bez presji)10:25 Nie daj się zniechęcić – klient, który dziś mówi „nie”, może wrócić jutro🎧 Daj znać w komentarzu, z którą obiekcją spotykasz się najczęściej! 📌 Wszystkie przydatne linki znajdziesz poniżej.Obserwuj mnie na Instagramie https://www.instagram.com/italianajustyna/ Czytaj mojego bloga i słuchaj podcastu „Mały biznes, wielkie efekty” https://italianamarketing.pl/blog/ Pobierz bezpłatne materiały 15 pomysłów, jak sprzedawać codziennie https://italianamarketing.pl/15-pomyslow/ DOŁĄCZ DO KLUBU 10K! https://italianamarketing.pl/klub10k/ Artykuł do tego odcinka znajdziesz na mojej stronie:https://italianamarketing.pl/jak-rozbic-obiekcje-klienta-w-sprzedazy
Podajemy cel odcinka i opisujemy, o czym będzie mowa.
Rozmawiamy o znaczeniu precyzyjnego przyciągania właściwych klientów.
Opisujemy trzy najczęstsze powody odmowy klienta i jak je rozbrajać.
Podsumowujemy i zachęcamy do podania własnych obiekcji sprzedażowych.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Opowiadam, co tak naprawdę oznacza „nie” w sprzedaży, z czego wynikają najczęstsze obiekcje i jak z nimi pracować – bez manipulacji, z szacunkiem do klienta. Dowiesz się też, kiedy odpuścić rozmowę, a kiedy zadać kluczowe pytanie, które pozwoli klientowi samodzielnie dojść do decyzji.
Ten odcinek pomoże Ci spojrzeć na rozmowę sprzedażową nie jak na próbę przekonywania, ale jak na proces wsłuchiwania się w potrzeby – swoje i klienta.
To wcale nie chodzi o cenę. Dlaczego klienci naprawdę mówią „nie”?
Trzy najczęstsze obiekcje – i co tak naprawdę za nimi stoi
Kiedy warto pracować z obiekcjami, a kiedy... odpuścić?
Jak rozmawiać z klientem, który mówi: „za drogo”, „nie mam czasu”, „muszę się zastanowić”?
Pytania, które pomagają klientowi podjąć decyzję (bez presji)
Nie daj się zniechęcić – klient, który dziś mówi „nie”, może wrócić jutro
🎧 Daj znać w komentarzu, z którą obiekcją spotykasz się najczęściej!
📌 Wszystkie przydatne linki znajdziesz poniżej.
Obserwuj mnie na Instagramie https://www.instagram.com/italianajustyna/
Czytaj mojego bloga i słuchaj podcastu „Mały biznes, wielkie efekty” https://italianamarketing.pl/blog/
Pobierz bezpłatne materiały 15 pomysłów, jak sprzedawać codziennie https://italianamarketing.pl/15-pomyslow/
DOŁĄCZ DO KLUBU 10K! https://italianamarketing.pl/klub10k/
Artykuł do tego odcinka znajdziesz na mojej stronie:
https://italianamarketing.pl/jak-rozbic-obiekcje-klienta-w-sprzedazy