Mentionsy Mentionsy
Kamila Rowińska Podcast
Kamila Rowińska Podcast

Odważ się być numerem dwa - Kamila Rowińska

21.04.2023 ·11 min 16 s · 2 rozdziały

Jak sobie poradzić z odmową klienta?Co zrobić i jak się zachować jeżeli klient mówi Ci, że korzysta już z usług konkurencji?Proste – odważ się być numerem 2. Opowiem Ci o tym w tym podcaście.Zapraszam Cię do Akademii Sprzedaży RBC!Ruszyły już zapisy: https://akademiasprzedazy.tv

0:39 · Czy być numerem dwa? 2

I ja mu wtedy powiedziałam, panie Bogu mile, teraz to jest niemożliwe, ponieważ my korzystamy już ze wsparcia innej osoby, która przygotowuje dla nas grafiki. I on powiedział, no dobrze, to w takim razie czy będzie w porządku, jeżeli ja w razie czego będę czasami o sobie przypominał albo gdyby tamta osoba miała za dużo pracy i nie mogła z jakiegoś powodu zrobić czegoś na już dla pani, to czy wtedy będzie ok, jeżeli pani do mnie zadzwoni. I pomyślałam sobie, Właściwie tak, będzie ok. To był jeszcze ten etap, kiedy to ja załatwiałam takie sprawy w naszej firmie. I od czasu do czasu przypominał o sobie. Aż w pewnym momencie natrafiłam na taki moment, kiedy potrzebowaliśmy zrobić na szybko, na teraz zaraz już wizytówki dla naszego zespołu. Ten grafik, który aktualnie nas obsługiwał był na urlopie, w związku z czym mówię, ok, ja pamiętam tego grafika, do którego miałam dzwonić, w razie czego zadzwoniłam, wysłałam informację, zapytałam, czy może to szybko zrobić, powiedział, że jasne i akurat trafił w tamten moment.

Z czasem zaczęliśmy mu zlecać coraz więcej prac, bo okazywało się, że wykonywał je idealnie i cudownie nam się współpracowało. A w pewnym momencie nawet okazało się, że ta osoba, z którą pracowaliśmy w pierwszej kolejności, wyjechała z Polski, rozpoczęła inną współpracę i już wtedy Wszystko szło tylko i wyłącznie do tego Pana Bogumiła, który nas wtedy obsługiwał. Więc numer dwa stał się numerem jeden. I w wielu sytuacjach może właśnie tak się wydarzyć u ciebie, tylko zwróć uwagę na to, Skontaktować się ze swoimi klientami, takimi, którzy być może kiedyś ci odmówili, których masz na swojej liście, zadzwonić do nich i zaproponować im ponownie spotkanie albo swoją ofertę.

Pokazano wszystkie 2 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.