Mentionsy Mentionsy
Innowacje w rozwoju
Innowacje w rozwoju

Odcinek 4: Razem choćby w otchłań - etapy eskalacji konfliktu. Rozmawiają: Mateusz Walaszczyk i Wojciech Płuciennik

01.01.2025 ·1 godz 10 min · 10 rozdziałów

Mateusz Walaszczyk, prezes MindLab, psycholog i doświadczony menedżer rozmawia z Wojciechem Płuciennikiem - specjalistą od rozwoju i human resources, który przybliży temat konfliktów i ich eskalacji. Opowie m.in. o tym, jakie są źródła konfliktów, czy konflikt może nieść za sobą jakąś wartość, o roli mediatora w konflikcie i wiele więcej. Zapraszamy! ❓ W tym odcinku: Skąd się biorą konflikty? Koło Moore'a Dlaczego niektóre konflikty są trudniejsze, a niektóre łatwiejsze do rozwiązania? Czy trzeba się bać konfliktu? Jak eksalują konflikty? Rozwiązywanie kofliktu samodzielnie a z pomocą z zewnątrz Jak budować odporność na konflikty w organizacji? Jak rozwijać kompetencję radzenia sobie z konfliktami? Rola mediatora w konflikcie ▶ Wysłuchaj webinaru Witolda Makara o konflikcie w organizacji. 📚 Polecamy dodatkową lekturę: Pomocy - konflikty! - Friedrich Glasl Psychologia konfliktów. Praktyka radzenia sobie ze sporami - Chełpa Stanisław, Witkowski Tomasz Rozmawiają: 👨‍💻 Mateusz Walaszczyk: Współzałożyciel firmy MindLab. Psycholog, doświadczony menedżer - przez 10 lat zarządzał zespołem handlowym w firmie MindLab. Specjalizuje się w szkoleniach związanych z podnoszeniem kompetencji sprzedażowych, obsługowych i kierowniczych. Absolwent Psychologii stosowanej UJ. Ukończył kurs trenerski w SKiTZ MATRIK. 👨‍💻 Wojciech Płuciennik: Trener biznesu i konsultant z wieloletnim doświadczeniem w obszarze rozwoju i HR. Wspiera menedżerów w podnoszeniu kompetencji zarządczych i w budowaniu zgranych zespołów. Realizuje projekty rozwoju kompetencji osobistych, rozwija trenerów podczas warsztatów TTT, prowadzi szkolenia z zarządzania projektami, negocjacji czy standardów obsługi.

Introdukcja i temat

Mateusz Walaszczyk i Wojciech Płuciennik przedstawiają temat konfliktów w organizacjach.

2:05
Definicja konfliktu

Wojciech Płuciennik opisuje warunki powstania konfliktu i jego istotę w relacjach międzyludzkich.

2:00
Źródła konfliktów

Wojciech Płuciennik omawia główne źródła konfliktów, w tym konflikty strukturalne i wartościowe.

3:41
Konflikt danych

Wojciech Płuciennik analizuje konflikt wynikający z różnicy w interpretacji danych.

3:35
Eskalacja konfliktu

Wojciech Płuciennik opisuje proces eskalacji konfliktu, od praprzyczyny po konflikt o sam konflikt i jego rozwiązanie.

5:50
Edukacja i samokontrola

Wojciech Płuciennik omawia rolę samoświadomości i samokontroli w zarządzaniu konfliktami.

3:42
Sojusze i eskalacja konfliktu

Wojciech Płuciennik omawia efekt poszukiwania sojuszników i eskalację konfliktu.

5:02
Zarządzanie konfliktami

Wojciech Płuciennik przedstawia strategie zarządzania konfliktami i budowania odporności.

3:24
Prewencja i gotowość

Wojciech Płuciennik omawia konцепcje prewencji i gotowości do konfliktów.

27:43
Etapy eskalacji konfliktu

Rozmowa skupia się na etapach eskalacji konfliktu, ich przewidywaniu oraz na roli mediatora w rozwiązywaniu konfliktów.

9:33

Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.