#53 Sebastian Horoszko: Psychologia zakupów e-commerce. Dlaczego klienci Ci (nie) ufają? Flying with Shopify: Expert Insights | E-commerce | Shopify | B2B commerce

W tym odcinku rozmawiamy z Sebastianem Horoszko, współzałożycielem i CEO Zaufane.pl – platformy, która pomaga zbierać autentyczne opinie klientów i budować wiarygodność sklepu w sieci. Dowiesz się, w jaki sposób opinie kształtują zaufanie, wpływają na sprzedaż oraz co możesz zrobić, żeby wykorzystać je na swoją korzyść.Zaufane.pl to wiodąca platforma specjalizująca się w pozyskiwaniu, prezentowaniu i zarządzaniu transakcyjnymi opiniami klientów. Od ponad dekady związany z branżą e-commerce, Sebastian stał się ekspertem w dziedzinie marketingu opinii, kładąc nacisk na budowanie zaufania klientów poprzez autentyczne recenzje. Jego znakiem rozpoznawczym są „gwiazdki w reklamach Google” – funkcjonalność, która stała się kluczowym elementem reklam produktowych i tekstowych, zwiększającym konwersję nawet o 15%.7:41 Reputacja firmy w sieci11:36 Opinie o produktach a wizerunek marki19:06 Wpływ opinii na pozycjonowanie sklepu23:36 Opinie z AI a zgodność z Google27:22 Zaufane.pl - ochrona autentycznych recenzji34:38 Jak skutecznie zbierać opinie – porady Sebastiana42:42 Jak najlepiej prosić o opinie?47:36 Najskuteczniejsze komunikaty z prośbą o recenzję50:30 Opinie wideo – czy to przyszłość e-commerce?56:20 Kiedy klienci najczęściej zostawiają opinie1:01:36 Opinie za granicą – co warto wiedzieć1:07:35 Dlaczego klienci wybierają Zaufane.pl1:12:04 Protipy SebastianaKolejny odcinek już za 2 tygodnie, 13 maja!Działasz w branży e-commerce i chciałbyś podzielić się swoimi doświadczeniami? 👋 A może znasz kogoś, kto powinien znaleźć się na naszej liście gości?Daj nam znać w komentarzu lub odezwij się na [email protected] 📩Wszystkie odcinki są również dostępne na największych platformach podcastowych. Szczegóły: https://bit.ly/3U9IYjD Masz pytania? Najłatwiej złapać nas na LinkedIn!Sebastian 👉 https://bit.ly/42XbGZZ Maciek 👉 https://bit.ly/42ldGtATomek 👉 https://bit.ly/3B5LdvGZobacz również:strony internetowe 👉 https://www.wecanfly.pl/ oraz https://wecanflyagency.com/Clutch 👉 https://clutch.co/profile/wecanflyLinkedIn 👉 https://www.linkedin.com/company/wecanfly-shopify/grupa Sklep na Shopify na Facebooku 👉 https://www.facebook.com/groups/4989242507789029Instagram 👉 https://www.instagram.com/wecanfly.agency/