#30 dr Zuzanna Witek: Jak prowadzić legalny e-commerce? Flying with Shopify: Expert Insights | E-commerce | Shopify
Przygotowaliśmy dla Was 3-odcinkową serię dotyczącą zagadnień prawnych w e-commerce. Naszą Gościnią jest dr Zuzanna Witek - CEO i założycielka kancelarii Legitimate specjalizującej się w obsłudze sklepów internetowych, prawniczka specjalizująca się w prawie e-commerce, RODO oraz cyberbezpieczeństwie. W tym odcinku przybliżymy zagadnienia prawne, które powinny być szczególnie istotne dla właścicieli i założycieli e-commerce’ów na początku drogi biznesowej. Umowy, regulaminy - jak to ogarnąć? Dowiecie się już teraz! Zapraszamy 🚀 03:22 Czy prawnik to na pewno hamulcowy każdego biznesu? 8:06 Prawniczy pakiet minimum dla e-commerce'u 15:00 Dlaczego nie warto oszczędzać na prawnych sprawach? 19:31 Legal design - jaki ma wpływ na konwersję? 27:20 Zabezpieczenie przed wysoką ilością zwrotów z perspektywy prawniczej 29:55 Wpływ Omnibusa na e-commerce 39:56 Jakie organy mogą kontrolować sklepy internetowe? 44:02 Must have - co powinno być prawnie zaopiekowane w e-commerce? Tutaj znajdziesz video z nagrania odcinka 👉 www.wecanfly.pl/filmy 🎥 Masz pytania? Najłatwiej złapać nas na LinkedIn! Maciek 👉 https://bit.ly/42ldGtA Tomek 👉 https://bit.ly/3B5LdvG Zobacz również: strony internetowe 👉 www.wecanfly.pl/ oraz https://wecanflyagency.com/ kanał na YouTube 👉 https://www.youtube.com/@flyingwithshopify LinkedIn 👉 https://www.linkedin.com/company/wecanfly-shopify/ grupa Sklep na Shopify na Facebooku 👉 https://www.facebook.com/groups/4989242507789029 Instagram 👉 https://www.instagram.com/wecanfly.agency/
Odpowiemy tobie nie później niż w ciągu 24 godzin. Dajesz konkret, opiekujesz klienta. Druga kwestia. Jeżeli w międzyczasie masz jakiekolwiek pytania, możesz się z nami skontaktować pod numerem telefonu PAH. Kolejna kwestia, opiekujemy klienta, nie zostawiamy go samego sobie. Trzecia kwestia, jeżeli zastanawiasz się, w jaki sposób bezpiecznie spakować telewizor, żeby nam go odesłać, masz tutaj instrukcję, mamy podpisaną umowę z kurierem, zarejestruj swój zwrot i w tym momencie kurier tą paczkę odbiera. Jest to ekstra transparentne. Klient jest zachwycony, mówi Boże Święty, tylko tam chcę kupować, bo tak czy siak widzę, że sprzedający nie chowa głowy w piasek, tylko jest bardzo przyjazny w moją stronę. Inne sklepy, które odpiszą w ten sposób.
Pokazano wszystkie 1 dopasowanie. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Dr Zuzanna Witek omawia rolę prawnika w biznesie e-commerce i jego znaczenie dla prawidłowego prowadzenia sklepu.
Dr Witek wyjaśnia, że prawnik powinien być partnerem biznesowym, pomagając w nauce prawa i regulaminów.
Dr Witek podaje przykłady biznesów e-commerce i omawia różnice w zasobach prawnych.
Dr Witek propozycja pakietu aspektów prawnych do zainicjowania firmy e-commerce.
Dr Witek omawia konieczność dokumentacji i regulaminów w e-commerce, podkreślając ich znaczenie dla klientów.
Dr Witek omawia uniwersalność pakietu dokumentów i propozycję dostosowania do specyfiki firmy.
Dr Witek omawia znaczenie legal designu i UX w e-commerce, podkreślając ich wpływ na doświadczenie klienta.
Dr Witek podsumowuje rozmowę i podkreśla znaczenie prawidłowej dokumentacji i UX dla sukcesu w e-commerce.
Rozmowa kontynuuje temat legal design i UX, podkreślając znaczenie współpracy między różnymi działami w celu poprawy doświadczenia użytkownika. Omówiono aspekty zwrotów i reklamacji, a także wprowadzenie przepisów unijnych, takich jak omnibus, i ich wpływ na e-commerce.
Zuzanna Witek omówiła wprowadzenie przepisów unijnych, takich jak akt o usługach cyfrowych i przepisy związane z cyberbezpieczeństwem, podkreślając ich zasady i korzyści dla przedsiębiorców.
Rozmowa skupiła się na szansach kontroli przez urzędy i zaproponowano strategie zapobiegawcze, takie jak regularne sprawdzanie zgodności z przepisami, szczególnie dla małych przedsiębiorców.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
Przygotowaliśmy dla Was 3-odcinkową serię dotyczącą zagadnień prawnych w e-commerce. Naszą Gościnią jest dr Zuzanna Witek - CEO i założycielka kancelarii Legitimate specjalizującej się w obsłudze sklepów internetowych, prawniczka specjalizująca się w prawie e-commerce, RODO oraz cyberbezpieczeństwie.
W tym odcinku przybliżymy zagadnienia prawne, które powinny być szczególnie istotne dla właścicieli i założycieli e-commerce’ów na początku drogi biznesowej. Umowy, regulaminy - jak to ogarnąć? Dowiecie się już teraz! Zapraszamy 🚀
Czy prawnik to na pewno hamulcowy każdego biznesu?
Prawniczy pakiet minimum dla e-commerce'u
Dlaczego nie warto oszczędzać na prawnych sprawach?
Legal design - jaki ma wpływ na konwersję?
Zabezpieczenie przed wysoką ilością zwrotów z perspektywy prawniczej
Wpływ Omnibusa na e-commerce
Jakie organy mogą kontrolować sklepy internetowe?
Must have - co powinno być prawnie zaopiekowane w e-commerce?
Tutaj znajdziesz video z nagrania odcinka 👉 www.wecanfly.pl/filmy 🎥
Masz pytania? Najłatwiej złapać nas na LinkedIn!
Maciek 👉 https://bit.ly/42ldGtA
Tomek 👉 https://bit.ly/3B5LdvG
Zobacz również:
strony internetowe 👉 www.wecanfly.pl/ oraz https://wecanflyagency.com/
kanał na YouTube 👉 https://www.youtube.com/@flyingwithshopify
LinkedIn 👉 https://www.linkedin.com/company/wecanfly-shopify/
grupa Sklep na Shopify na Facebooku 👉 https://www.facebook.com/groups/4989242507789029
Instagram 👉 https://www.instagram.com/wecanfly.agency/