209: Jak komunikować się skutecznie?

Według University of California w San Francisco kobiety wypowiadają średnio 20 tysięcy słów dziennie, mężczyźni około 7 tysięcy. Nieważne jakiej jesteś płci, znakomita większość słów, które wychodzą z Twoich ust są kierowane do drugiej osoby. Do tego dochodzi przestrzeń niewerbalna, czyli mowa ciała. Pora przyglądnąć się technikom, które pozwolą Ci komunikować się skuteczniej. Nazywam się Michał Kowalczyk i witam Cię w Excellent Work Podcast. Zacznijmy od słów. Techniki komunikacji werbalnej odnoszą się do różnych sposobów, w jakie wykorzystujemy język i słowa, aby przekazać skutecznie nasze myśli, pomysły i odczucia innym. Poznaj kilka zasad, które mogą podnieść skuteczność Twoich komunikatów.

Spróbuj nagrać sobie telefonem kilka zdań ze smutną i z wesołą miną. Odtwórz nagranie i przekonaj się, jak duża jest różnica. Znacznie przyjemniej brzmi się z uśmiechem na twarzy. Dlatego jak ja nagrywam podcast, to cały czas się uśmiecham. Jeżeli oglądasz mnie w wersji na YouTube, pewnie jesteś w stanie to zobaczyć. Punkt 5. Przestrzeń osobista. Świadomość odległości, jaka może Cię dzielić z rozmówcą, pozwala zachować komfort dla obu stron. Jeśli nachylisz się zbyt mocno w stronę rozmówcy, ten najpewniej się odchyli albo zrobi nawet krok do tyłu. Zazwyczaj większa odległość jest odpowiednia w środowiskach profesjonalnych. Często też ten bardziej zaangażowany z rozmówców i z pewnymi celami do osiągnięcia w rozmowie będzie nachylał się mocniej w stronę towarzysza.

Wierzę, że po tym odcinku będzie Ci się zdecydowanie łatwiej komunikowało i w sferze prywatnej i w tej zawodowej. No a co do tej drugiej, pamiętaj, że firmy często refundują dostępy do kursów swoim pracownikom. Spróbuj wykorzystać nowe umiejętności skutecznej komunikacji, aby pozyskać dofinansowanie na któryś z kursów. Znajdziesz je na stronie www.naukaexcela.pl. Link oczywiście w opisie odcinka. Jeśli podobał Ci się ten epizod, wyślij go proszę do jednej osoby. Mówił dla Ciebie Michał Kowalczyk, a to był Excellent Work Podcast. Do usłyszenia lub do zobaczenia w kolejnym odcinku. Trzymaj się, hej!