17. Shopify Payments w Polsce

Podcast Ecommerce Manager. Skuteczna sprzedaż w e-commerce i rozwój sklepów na Shopify. Cześć, z tej strony Grzegorz Sankowski, e-commerce manager oraz były właściciel sklepu internetowego. Na co dzień pomagam zwiększać sprzedaż i zyskowność e-commerce oraz popularyzuję technologię Shopify w Polsce. Migruję, wdrażam i rozwijam sklepy internetowe na Shopify. Jeżeli e-commerce jest Ci bliski, to ta audycja z pewnością nie pozwoli Ci się nudzić. Cześć. Witam cię bardzo serdecznie w 17. odcinku podcastu Ecommerce Manager. Dzisiaj porozmawiamy o dużej zmianie na Shopify, która będzie miała realny wpływ na rozwój sklepów internetowych opartych właśnie na tej platformie w Polsce.

Mianowicie chodzi o wejście Shopify Payments do Polski. Jest to przełom, który w końcu pozwoli na skuteczną internacjonalizację sklepów internetowych dla firm zarejestrowanych w naszym kraju. Na dzień nagrywania tego materiału, czyli 16 luty 2025 Shopify Payments nie jest jeszcze dostępne dla wszystkich w Polsce. Dostęp do tej usługi posiada obecnie jedynie wąska grupa testowa. Jeśli testy Shopify Payments w Polsce przebiegną pomyślnie zostanie ta forma płatności udostępniona dla wszystkich sklepów internetowych na Shopify Zacznijmy od tego, jakie korzyści przynosi wdrożenie Shopify Payments w Polsce.

Główną jego zaletą jest przede wszystkim możliwość obsługi wielu walut w Checkout oraz prowadzenie sprzedaży w kilku walutach w ramach jednej licencji na Shopify. Zatem od teraz może sprzedawać w złotówkach, euro lub innej lokalnej walucie zagranicznej kraju z zachowaniem wszystkich niezbędnych standardów bezpiecznych do obsługi transakcji. Wcześniej nie było to możliwe, dlatego aby skutecznie sprzedawać w kilku walutach z Polski należało wybrać jedną z poniższych opcji. Mogliśmy na przykład założyć kilka licencji na Shopify. Polegało to w skrócie na tym, że jedna licencja odpowiadała jednej walucie.

I w ten sposób łączyliśmy sklepy poprzez mechanizmy geolokalizacyjne. Drugą opcją do tej pory było na przykład założenie drugiej spółki w kraju, w którym działały Shopify Payments. Trzecia zaś opcja polegała na tym, że sprzedawaliśmy w lokalnej walucie naszego kraju za granicą, czyli dla Niemiec wyświetlaliśmy złotówkę w checkoucie, a dla przykład dla Czechów również. Jak widzimy opcje te nie były idealne. Wymagały od nas pewnych kompromisów. Natomiast największą korzyścią obecnie jaką otrzymujemy są gotowe i w pełni przetestowane rozwiązania do internacjonalizacji sprzedaży na Shopify.

Dzięki nim możesz teraz sprzedawać na kilku rynkach zagranicznych maksymalnie dostosowując sklep do lokalnych standardów. Zastanówmy się teraz, jak Shopify Payments wpłynie na rozwój sklepów internetowych w Polsce. Dzięki wdrożeniu Shopify Payments otrzymujesz możliwość szybkiej i bezpiecznej ekspansji zagranicznej w ramach tej samej opłaty licencyjnej, którą i tak już ponosisz. Oznacza to zatem dostęp do dodatkowego pakietu funkcji, z których prawdopodobnie do tej pory nie korzystałeś. Rozwój Shopify Payments w Polsce wpłynie przede wszystkim na wzrost sprzedaży sklepów internetowych korzystających z tej platformy właśnie poprzez pozyskiwanie nowych klientów z rynków zagranicznych bez ponoszenia dodatkowych kosztów technologicznych.

Shopify Payments zwiększy również zainteresowanie tą platformą wśród nowych sprzedawców chcących przejść na Shopify, Co prawdopodobnie wpłynie na jeszcze większą popularność tego ekosystemu oraz liczby dostępnych dodatków czy integracji. Zastanówmy się teraz, jak działa Shopify Payments w Polsce. Po jego aktywacji Shopify Payments automatycznie staje się główną formą płatności w Twoim sklepie. Dzięki temu mamy możliwość wyświetlenia poniższych form płatności bezpośrednio w Checkout, to znaczy bez przekierowania na zewnętrzną bramkę płatności, jak ma to miejsce w przypadku obecnych integratorów.

Teraz chciałbym z Tobą krótko omówić dostępne formy płatności w ramach Shopify Payments. Pierwszą z nich jest karta kredytowa, czyli templatka umożliwiająca płatność za pośrednictwem karty kredytowej. Czyli podajemy numer karty, Date ważności, kod CVC oraz dane właściciela tej karty kredytowej. Drugą formą płatności jest BLIK, czyli mamy możliwość wprowadzenia sześciocyfrowego kodu BLIK. I zaakceptowania tej transakcji bez wychodzenia z check-outu. I trzecia forma płatności to będzie szybki przelew bankowy, czyli otrzymamy taką listę, z poziomu której będziemy mogli wybrać bank do obsługi tej transakcji.

Warto podkreślić, że cały proces będzie odbywał się bez opuszczania check-outu. W tym miejscu chciałbym Cię zaprosić również do opisu tego odcinka, gdzie znajdziesz przykładowy wygląd checkoutu z wdrożonymi Shopify Payments w Polsce oraz dodatkowe materiały. Porozmawiajmy teraz o kluczowych różnicach pomiędzy Shopify Payments a znanymi nam zewnętrznymi bramkami płatności. Najważniejsza zmiana to brak konieczności opuszczania checkoutu, aby zrealizować transakcję. W skrócie będzie to polegało na tym, że ścieżka zakupowa klienta będzie krótsza o jeden krok, czyli przechodząc do checkoutu z poziomu

Właśnie kasy klient będzie mógł już wpisać np. kod blik lub numer karty kredytowej. Prawdopodobnie skrócenie tej ścieżki zakupowej klienta płynie pozytywnie na wzrost transakcji. Druga różnica wynikająca z technicznej budowy obecnych bramek płatności polega na tym, że obecnie przy wpisywaniu kodu BLIK na zewnętrznej bramce płatności Proces obsługi tego blika był na tyle długi, że klienci często nie wracali na stronę podziękowania za zakup, czyli tzw. thank you page. Obecnie przy Shopify Payments ten czas będzie na pewno krótszy.

Dzięki mechanizmowi geolokalizacji oraz selektora wyboru walut, klienci zagraniczni będą mogli zobaczyć swoją lokalną walutę i ich odpowiedni bank. Zastanówmy się teraz, co daje nam wdrożenie Shopify Payments. Główną zaletą jest brak opłat związanych z zewnętrznymi bramkami płatności. Opłaty te teraz wynoszą 2% dla planu Shopify, 1% dla planu Shopify, 0,6% dla planu Advance oraz 0,2% dla planu Plus. Obsługa sprzedaży w wielu walutach w jednym sklepie, czyli nie mamy potrzeby zakładania osobnych sklepów dla różnych walut.

Integracja z płatnościami Shopify czy Shopify Installments, które są właśnie częścią Shopify Payments. Wbudowana analiza transakcji pod kątem oszustw, czyli tak zwany Fraud Detection i w skrócie analiza ta pomaga nam ocenić, czy jakaś transakcja ma potencjał na bycie oszustwem. Jest to dosyć popularny mechanizm w Stanach Zjednoczonych, gdzie często wykorzystuje się sklepy internetowe do tego, aby wyłudzić środki i uzyskać również produkt. Wszystkie operacje, zarządzanie wypłatami, zwrotami, zamówieniami odbywają się w panelu Shopify.

Zniesienie prowizji od transakcji PayPal w przypadku Shopify Payments. Brak prowizji od wszystkich zewnętrznych bramek płatności w przypadku Shopify Plus. Prosta aktywacja lokalnych metod płatności np. Klarna, Ideal czy Multibanko. Bezpośrednia integracja z Apple Pay i Google Pay tak jak w przypadku Stripe. Obsługa zamówień subskrypcyjnych czy możliwość płatności kartą bez przekierowania na zewnętrzną bramkę płatności. Kiedy znamy już większość zalet Shopify Payments zastanówmy się teraz ile kosztuje Shopify Payments w Polsce. Tak jak rozmawialiśmy wcześniej główną zaletą jest brak opłaty za zewnętrzną bramkę płatności.

Natomiast pojawiają się inne koszty związane głównie z obsługą zagranicznych transakcji oraz ich przewalutowaniem. Omówmy teraz dwa przypadki. Omówmy przypadek, w którym mamy sprzedaż z wykorzystaniem Shopify Payments w Polsce oraz sprzedaż zagraniczną. W przypadku sprzedaży w Polsce główną walutą są złotówki. Zatem koszty dla transakcji z wykorzystaniem Shopify Payments w Polsce będą następujące. Będzie nas obowiązywała stała opłata od każdej transakcji w wysokości złoty dwadzieścia Oraz dodatkowo będziemy ponosić prowizje od transakcji. I teraz prowizje te będą różne w zależności od tego z jakiego planu będziemy korzystać.

Dla planu Shopify Advance będzie to 1.65. Dla planu Shopify 1.8. A dla planu Shopify Basic 1,95%. Wypłata z konta Shopify Payments, czyli po zrealizowaniu transakcji będziemy chcieli wypłacić środki z Shopify Payments na nasze firmowe konto, W takim przypadku wynosi 0 złotych. Rozważmy teraz drugi przypadek, w którym sklep mamy ustawiony na Polskę, czyli z polską główną walutą, z firmą rejestrową w Polsce, ale chcemy sprzedawać za granicę. I w przypadku sprzedaży zagranicznej pojawiają się już wyższe opłaty.

Mamy również podstawę wysokości złotych 20 za każdą transakcję. Ale pojawia się wyższa prowizja od sprzedaży. W przypadku planu Shopify Advance jest to 2,9%, w przypadku planu Shopify 3,05%, a dla planu Shopify Basic jest to 3,2%. Dodatkowo nalicza się jeszcze jedna opłata, która polega na przewalutowaniu i pobraniu pieniędzy z konta Shopify Payments na nasze konto biznesowe. I tutaj opłata za przewalutowanie będzie różna w zależności od tego z jakiego regionu była dokonywana transakcja. Dla USA jest to 1,5%, dla pozostałych regionów, w których mamy Shopify Payments jest to 2%.

Zatem podsumowując, koszt obsługi transakcji zagranicznych łącznie z obsługą, przewalutowaniem i wypłatą będzie wahać się od 4,4% do 5,2% plus koszt za transakcję w wysokości 1,2 zł. Generalnie możemy próbować obniżać te koszty poprzez wybór wyższego planu na Shopify lub próbę wypłaty środków z Shopify Payments bez przewalutowania, natomiast opcja ta dostępna jest w planie Shopify Advance i planie Shopify Plus. W tym miejscu możemy teraz się zastanowić, w jaki sposób obniżyć te koszty.

I takim głównym sposobem jest właśnie wybór wyższego planu na Shopify, ale również możemy zastosować taki setup hybrydowy, czyli np. dla Polski i złotówek zastosować bramkę płatności zewnętrzną, czyli jedną z dostępnych bezpośredniej integracji z Shopify, czyli np. przylewy 24, TipPay i moje LoopPayu pozwoli nam to wynegocjować odpowiednio niższe stawki z bezpośrednimi dostawcami płatności w Polsce, natomiast dla rynków zagranicznych włączyć Shopify Payments, czyli w Polsce będziemy obniżać sobie tą wartość od prowizji, Natomiast dla rynków zagranicznych będziemy musieli skorzystać z tego co oferuje Shopify.

Zastanówmy się teraz w jaki sposób wdrożyć Shopify Payments. Shopify Payments jest to część platformy Shopify zatem jego aktywacji dokonujemy wewnątrz systemu. Należy wejść w ustawienia i następnie kliknąć płatności. Opcja ta będzie dostępna na samej górze. Pojawi nam się logo Shopify Payments oraz przycisk Aktywuj. Następnie należy złożyć wniosek i wysłać go do Shopify. Po pomyślnej aktywacji otrzymamy informację, że Shopify Payments zostało aktywne i następnie będziemy mogli przejść do jego konfiguracji. Obecnie na dzień 16 lutego 2025 roku Shopify Payments nie jest dostępny jeszcze dla wszystkich sprzedawców w Polsce.

Dostęp ten posiada tylko wąska grupa sprzedawców, jest to około 5%. I po fazie testowej prawdopodobnie zostanie rozszerzony dostęp dla wszystkich użytkowników. Cieszę się, że dotarłeś do końca tego odcinka. Wdrożenie Shopify Payments w Polsce to niewątpliwie ważne wydarzenie, które ułatwi ekspansję zagraniczną sklepów na Shopify. Mam nadzieję, że przedstawiłem Ci zarówno wady, jak i zalety tego rozwiązania. Zapraszam Cię serdecznie do opisu tego odcinka, gdzie znajdziesz podsumowanie kosztów i prezentację działania Shopify Payments w checkoucie. Z mojej perspektywy uważam, że warto wdrożyć Shopify Payments Mimo prowizji od sprzedaży zagranicznych prawdopodobnie wyższych niż 4%, pozwala to na uproszczenie zarządzania wieloma walutami i dodatkowe oszczędności w postaci wdrażania dodatkowych licencji czy aplikacji, tak jak miało to miejsce do tej pory.

Więcej informacji o Shopify Payments znajdziesz w artykule Co to jest i jak działa Shopify Payments, do którego link znajdziesz w opisie tego odcinka. Gdybyś potrzebował dodatkowych informacji związanych z Shopify Payments lub myślał o internacjonalizacji swojej sprzedaży z wykorzystaniem Shopify, zapraszam Cię serdecznie do kontaktu poprzez adres e-mail kontakt małpagrzegorzsekowski.pl lub poprzez formularz kontaktowy na mojej stronie. To wszystko na dziś w 17. odcinku zatytułowanym Shopify Payments w Polsce. Dziękuję za uwagę. Dziękuję Ci za wspólnie spędzony czas. Słuchałeś audycji Ecommerce Manager.