Mentionsy Mentionsy
Ecommerce Manager
Ecommerce Manager

08. Główne filary dochodowego Ecommerce

20.04.2024 ·18 min 36 s · 10 rozdziałów

Podcast Ecommerce Manager – Skuteczna sprzedaż w Ecommerce i rozwój sklepów na Shopify. W tym odcinku zapraszam Cię do omówienia głównych filarów wpływających na sprzedaż i dochodowość w Ecommerce. Lista poniżej dotyczy wspólnych składowych, które miałem okazję obserwować wśród sklepów internetowych dla MŚP do 50 mln obrotu rocznie. Zapraszam!Skróca lista 9 głownych obszarów:1. Produkt – Spełniający potrzeby i realnie rozwiązujący problemy Twojego klienta.2. Marża – maksymalnie wysoka marża i ciągła jej optymalizowanie, poprzez poprawę procesu produkcyjnego lub negocjacje stawek z dostawcami.3. Kanały dotarcia do klienta – Przebadane i zoptymalizowane pod ROAS kanały dotarcia do klienta.4. Komunikacja wartości – Komunikowanie wartości produktu. USP i UVP.5. Zaufanie – Wysoka ilość pozytywnych komentarzy. Dowód społeczny na skuteczność produktu.6. Budżet i optymalizacja kosztów – Śledzenie i optymalizowanie kosztów firmowych w tym głównie marketingowych. 7. Customer Service – Obsługa klienta na jak najwyższym poziomie.8. Zasoby ludzkie – Odpowiedni dobór partnerów.9. Logistyka – Konkurencyjna i szybka wysyłka. Proklienckie podejście do reklamacji i zwrotów.Linki do odcinka:02. Budowa zespołu w Ecommerce.https://grzegorzsekowski.pl/02-budowa-zespolu-ecommerce/04. Budżet sklepu internetowego jak przygotować i wdrożyć?https://grzegorzsekowski.pl/04-budzet-sklepu-internetowego/06. Źródła ruchu w sklepie internetowym.https://grzegorzsekowski.pl/06-zrodla-ruchu-w-sklepie-internetowym/Więcej na temat rozwoju Ecommerce i Shopify w Polsce znajdziesz na Blogu Ecommerce Manager https://grzegorzsekowski.pl. Masz pytania? Napisz do mnie: [email protected]—🎁 Konto na Shopify za 1$/msc przez 3 msc: https://shopify.pxf.io/EKGDV9💌Chcesz być na bieżąco ze wszystkim odcinkami Podcastu?Zapisz się do Newslettera: https://grzegorzsekowski.pl/newsletter/📣Słuchaj Podcastu Ecommerce Manager:Spotify: https://open.spotify.com/show/0BNMdF5uTCiiLOtTq3X09v?si=cf5a8452eea14c49Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/pl/podcast/ecommerce-manager/id1725721693YouTube: https://www.youtube.com/@e_com_manager👀Obserwuj po więcej:Facebook:https://www.facebook.com/people/E-Commerce-manager/100065307740951/Instagram:https://www.instagram.com/e_com_manager/LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/grzegorz-sekowski/

Wprowadzenie i temat odcinka

Podcast Ecommerce Manager przedstawia odcinek 8, poświęcony głównym filaram dochodowego e-commerce.

2:00
Produkt jako kluczowy element

E-commerce powinno oferować produkty spełniające potrzeby klientów i rozwiązujące problemy, aby osiągnąć wysoką sprzedaż.

3:24
Niszowość produktu

Niszowe produkty skierowane do wąskiej grupy docelowej mają większą szansę na sukces w e-commerce.

2:36
Marża jako kluczowa składowa

Wysoka marża jest kluczowa dla zyskowności e-commerce, wymagającą ciągłego optymalizowania procesów i negocjacji stawek.

2:18
Kanały dotarcia do klienta

E-commerce powinno wyselekcjonować i zoptymalizować kanały dotarcia do klienta, tak aby budżet był jak najbardziej efektywny.

2:24
Komunikacja wartości

E-commerce powinno skutecznie komunikować wartości swojego produktu, tak aby klient mógł zrozumieć, co dostaje za swoją kupno.

2:07
Zaufanie i social proof

E-commerce powinno monitorować wydatki na płatne kampanie i zyskowność, aby zapewnić wysokie poziomy zadowolenia klientów.

1:39
Customer Service

E-commerce powinno skupić się na wysokiej jakości obsługi klienta, aby zapewnić dobre doświadczenia zakupowe i powrót klientów.

1:29
Zasoby ludzkie i partnerzy

E-commerce powinno posiadać zgrany zespół, procesy i wspólną strategię, aby osiągnąć wysoką zyskowność.

1:22
Logistyka i dostępność towaru

Konkurencyjna i szybka wysyłka oraz proaktywne podejście do zwrotów i reklamacji są kluczowe dla sukcesu e-commerce.

-1:10

Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.