Mentionsy Mentionsy
E-commerce Oczami Praktyków
E-commerce Oczami Praktyków

TOP NARZĘDZIA DLA KAŻDEGO SKLEPU INTERNETOWEGO

18.06.2024 ·14 min 11 s · 7 rozdziałów

Najlepsze narzędzia dla sklepu internetowego. Poznaj narzędzia, które pomogą Ci w codziennej pracy i zarządzaniu w Twoim e-commerce. Narzędzia te sprawdzą się w każdym biznesie i dzisiaj nie wyobrażamy sobie, aby z nich nie korzystać. Omawiamy narzędzia takie jak: Google Analytics, Freshdesk, Baselinker, wFirma/Fakturownia, Excel czy Google Looker Studio. 🚀 W tym odcinku:A tutaj lista timestampów:00:51 - BaseLinker03:49 - Freshdesk06:26 - System do zarządzania księgowością07:42 - Google Analytics10:08 - Excel12:25 - Looker Studio__________________________________________Nasze Instagramy: ► https://www.instagram.com/piotr.szyszka/► https://www.instagram.com/michalll_bros/

6:16 · Google Analytics - narzędzie do analityki 1

Szukać, analizować i możemy sobie patrzeć albo pod kątem sprzedażowym, czy klient nam zapłacił na konto bankowe i zmatchować to, albo wystarczy nam zmatchować na przykład faktury kosztowe i widzimy, że na przykład mamy do zapłacenia jeszcze na przykład, nie wiem, 5 faktur na kwotę X, dzięki temu, że zmatchowało się to z kontami bankowymi. Kolejne narzędzie, o którym warto wspomnieć, należy wspomnieć, bo jest kluczowe, nie tyle co warto, a należy, no to Google Analytics, tak? Chyba podstawa taka, jeśli chodzi o analitykę, główne narzędzie do analityki, oczywiście są różnego rodzaju jakieś tam raporty wewnętrzne w poszczególnych platformach sklepowych, ale Analytics jest taki chyba najbardziej popularny, jest uniwersalny i montuje, zakłada go praktycznie każdy właściciel. Ja tylko dodam, że nie wystarczy go zainstalować, powinno się go również

8:06 · Excel i Google Sheets - narzędzia do analizy danych 3

Powinno się go odpowiednio skonfigurować. Sam montaż, sama instalacja nie wystarczy. Ważna jest jeszcze odpowiednia konfiguracja, zbieranie odpowiednich zdarzeń, liczenie konwersji, wartości konwersji, patrzenie i liczenie całego lejka zakupowego. Obecnie jest Google Analytics 4, ta wersja trzecia, ten Universal Analytics jest już nieaktywny, Google wyłączyło możliwość korzystania z niego. Ta wersja czwarta jest moim zdaniem trochę bardziej chyba taka skomplikowana. Nadal wiele osób ma z nią kłopot, mimo że już rok chyba minął od pojawienia się oficjalnie tej czwórki. No ale myślę, że to must have w każdym e-commerce, mimo wszystko pozwoli nam śledzić, czy to źródła pozyskiwania konwersji, źródła ruchu, które kanały nam performują, które nie, gdzie warto inwestować.

Opowie nam troszeczkę o naszych odbiorcach, o użytkownikach, co oni robią na tym sklepie, jak się zachowują, czego szukają, może czego nie dostają, jak wygląda ich ścieżka zakupowa, ile potrzebują interakcji. Naprawdę wiele takich kluczowych, ważnych rzeczy w tym Analyticsie Można dostrzec i oprócz też wspomnianej poprawnej konfiguracji, no to też poprawne odczytywanie i rozumienie tych danych też jest kluczowe. Jest sporo, myślę, fajnych kursów online, które tłumaczą w sposób taki treściwy, jak z tego Analyticsa korzystać, ale też jak go skonfigurować. Jeśli ktoś będzie potrzebował tutaj, to chętnie podeślemy gdzieś tam jakieś, myślę, kursy, z których my korzystaliśmy, które warto polecić. To nie jest Też żadna reklama płatna, po prostu myślę, że z naszego doświadczenia podzielimy się, z czego my korzystaliśmy, na czym bazujemy.

No ale właśnie, jakbyś tutaj coś opowiedział, jakie te raporty chociażby, co tam można zrobić? Tak jak wspominaliśmy też w wcześniejszych odcinkach, trzeba analizować dane, więc Excel czy Sheets jest idealnym do tego narzędziem. Tak naprawdę ogranicza nas wyobraźnia, bo możemy tu spiąć wszystkie nasze narzędzia. Powiedzmy, na przykład my korzystamy do śledzenia wydatków marketingowych z wtyczki do Sheetsa Mixed Analytics i importujemy po API nasze dzienne wydatki, więc codziennie mamy pełną kontrolę nad wydatkami marketingowymi. Właśnie w Sheetsie, a nie gdzieś tam w innych platformach. Tu też co do wtyczek jest jeszcze Supermetrix, on jest dużo droższy, ale jest bardziej intuicyjny. Ja bardziej wolę korzystać z Supermetrixa, niestety tu cena jest dużym minusem tego narzędzia, ale można wiele właśnie, czy to z Mixed Analytics, czy z Supermetrixa, fajnych rzeczy stworzyć, wyciągnąć sobie naprawdę dane sprzedażowe, koszta marketingowe, jakieś kliknięcia w linki, CTRy,

Pokazano wszystkie 4 dopasowania. Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.