Mentionsy Mentionsy
E-commerce Oczami Praktyków
E-commerce Oczami Praktyków

PRZESTAŃ ROSNĄĆ TYLKO NA REKLAMACH - SERIA EKSPERCKA #1

04.11.2026 ·40 min 17 s · 21 rozdziałów · 2 sponsorów

🚀 Rosnące koszty reklam, coraz droższe pozyskiwanie klientów i niska powracalność zakupów – czy e-commerce może dalej rosnąć wyłącznie dzięki Google Ads i Meta Ads?W tym odcinku podcastu „E-commerce oczami praktyków” rozmawiamy z Kasią Dudzic z GetResponse o tym, dlaczego lifecycle marketing, retencja klientów i marketing automation stają się kluczowymi elementami budowania rentownego sklepu internetowego.Wielu właścicieli e-commerce skupia się na pozyskiwaniu nowych klientów, analizuje CAC i optymalizuje kampanie reklamowe. Tymczasem ogromny potencjał wzrostu kryje się w klientach, którzy już dokonali zakupu. Jak sprawić, żeby wracali częściej, kupowali więcej i budowali długoterminową wartość dla firmy?W rozmowie pokazujemy, jak przejść od tradycyjnego lejka sprzedażowego do lifecycle marketingu, w którym liczy się cała relacja z klientem – od pierwszego kontaktu, przez zakup, aż po kolejne zamówienia.

Zasada Pareto

Katarzyna Dudziak omawia zasada Pareto i jej zastosowanie w e-commerce.

0:45
Zmiany w zachowaniach konsumentów

Katarzyna analizuje zmiany w zachowaniach konsumentów i wskazuje na problem z check-outem.

1:55
Reklama PayU

PayU pomaga dopasować płatności do klientów i zwiększać konwersję.

0:05
Reklama GetResponse

GetResponse to polskie narzędzie do email marketingu i zarządzania kampaniami online.

0:03
Marketing Automation i GetResponse

Katarzyna opisuje swoje doświadczenie z GetResponse i agencjami marketingowymi.

1:37
Płatności cykliczne

Katarzyna omawia zastosowanie płatności cyklicznych i ich wpływ na retencję klientów.

1:58
Koszt pozyskania klienta

Katarzyna omawia wzrost kosztów pozyskania klienta i zasada Pareto 80/20.

1:23
Life cycle customer automation

Katarzyna omawia life cycle customer automation i jej zastosowanie w e-commerce.

2:17
Long term komunikacja z klientem

Katarzyna omawia ważne jest long term komunikacja z klientem i jej zastosowanie.

1:37
Ścieżka konwersji

Katarzyna omawia zmiany w ścieżce konwersji i personalizację.

2:49
Testowanie i optymalizacja

Katarzyna omawia testowanie i optymalizację kampanii marketingowych.

2:00
Life cycle marketing

Katarzyna omawia life cycle marketing i potrzebę strategii.

0:24
Case study sadzonkowców

Katarzyna prezentuje case study sadzonkowców i zmianę w komunikacji.

2:30
Mit o Marketing Automation

Katarzyna omawia mit o trudności wdrożenia Marketing Automation.

4:40
Osoba kontaktowa

Katarzyna omawia ważność osoby kontaktowej w wdrożeniu Marketing Automation.

1:06
Kanały komunikacji

Katarzyna omawia kanały komunikacji, takie jak SMS i WhatsApp.

1:55
Skalowalność e-mail marketingu

Katarzyna omawia skalowalność e-mail marketingu w porównaniu do innych kanałów.

1:48
Segmentacja klientów

Księżniczka podkreśla ważność strategii i segmentacji klientów w marketingu automatyzowanym.

1:53
Błędy w strategii

Księżniczka wymienia błędy typowe w strategiach e-commerce i podkreśla znaczenie edukacji klientów.

3:51
Personalizacja komunikacji

Księżniczka omawia personalizację komunikacji i zbieranie informacji o klientach.

4:22
Podsumowanie

Księżniczka podsumowuje rozmowę, podkreślając ważność skupienia się na konkretnym kliencie.

0:52

Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.