JAK ROZWIJAĆ WIELOMILIONOWY E-COMMERCE Z BRANŻY FASHION | ARKADIUSZ LELONKIEWICZ| TATUUM
W tym odcinku rozmawiamy z Arkadiuszem Lelonkiewiczem z marki TATUUM. Arkadiusz jest e-commerce managerem z wieloletnim doświadczeniem. Porozmawialiśmy o przenikaniu się sklepów stacjonarnych marki TATUUM (których jest ponad 100 w 4 krajach) z kanałami online. Arkadiusz podzielił się wieloma wartościowymi tipami odnośnie budowania e-commerce i robienia marketingu w branży fashion (i nie tylko). Porozmawialiśmy także o tym jak budować brand, jak wybierać influencerów oraz z jakich narzędzi na codzień korzysta Arek w swojej pracy w e-commerce. sklep internetowy, podcast biznesowy, podcast marketingowy, tatuum, e-commerce, marketing
Klientki kupują skrajne rozmiary, zwroty przez lokalne huby. Partnerzy kanału: Samba AI, Faxi, Apilo.
partnerami kanału są Samba AI, narzędzie do marketing automation
Automatyzuj i obsługuj sprzedaż wielokanałową z Apilo
Arek, e-commerce manager w Tatumie, opisuje swoją karierę w e-commerce od 2009 roku.
Marka Tatum, znana na rynku od ponad 20 lat, sprzedaje odzież dla kobiet w kategorii premium.
Tatum ma 100 sklepów w Polsce, Czechach i Słowacji, z e-commerce obecny w czterech rynkach.
Ekspansja na Węgrzech była sporadyczna i nie powiodła się tak dobrze jak w innych krajach.
Dział e-commerce ma ponad 20 pracowników, z dwoma Michałami zajmującymi się rozwój i performance marketingiem.
Korzystają z Marketing Automation z agencji, ale wewnętrznie ogarniają to narzędzie.
Korzystają z ambasadorsów zgodnych z wartościami marki, zamiast influencerów.
Kolekcja misiuszatek buduje brandowość, generując notoryczny ruch na landing page'e.
Odbiorcy to kobiety 35-40+, często składają zamówienie telefonicznie. Klienci lubią czuć bliskość marki.
Wdrażają bot do obsługi klienta, ale preferują livechat z osobą. Testują automatyzację zwrotów.
Kliknij link w opisie i sprawdź ofertę Computronic
Standardowo zwroty w ciągu 30 dni, ale 14 dni jest standardem w Polsce. Kolekcje kapsułowe zwiększają wartość koszyka.
Arkadiusz Lelonekiewicz opowiada o strategii cen i promocji w Tatumie, podkreślając rolę rabatów w generowaniu przychodów.
Arkadiusz Lelonekiewicz opowiada o doświadczeniach z afiliacją, podkreślając, że nie korzysta z tego narzędzia.
Arkadiusz Lelonekiewicz opowiada o analizie danych i ciągłej optymalizacji strony e-commerce, podkreślając znaczenie testów A/B i konwersji.
Arkadiusz Lelonekiewicz opowiada o planach na przyszłość, w tym przejściu na nowy silnik e-commerce i dalszej optymalizacji.
Arkadiusz Lelonekiewicz podkreśla znaczenie zespołu w sukcesie e-commerce'u, podkreślając, że sami nie osiągniecie sukcesu bez odpowiedniej grupy.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
„partnerami kanału są Samba AI, narzędzie do marketing automation"
„Automatyzuj i obsługuj sprzedaż wielokanałową z Apilo"
„Kliknij link w opisie i sprawdź ofertę Computronic"
Kliknij, aby znaleźć fragmenty, w których pada.
W tym odcinku rozmawiamy z Arkadiuszem Lelonkiewiczem z marki TATUUM. Arkadiusz jest e-commerce managerem z wieloletnim doświadczeniem. Porozmawialiśmy o przenikaniu się sklepów stacjonarnych marki TATUUM (których jest ponad 100 w 4 krajach) z kanałami online. Arkadiusz podzielił się wieloma wartościowymi tipami odnośnie budowania e-commerce i robienia marketingu w branży fashion (i nie tylko). Porozmawialiśmy także o tym jak budować brand, jak wybierać influencerów oraz z jakich narzędzi na codzień korzysta Arek w swojej pracy w e-commerce.
sklep internetowy, podcast biznesowy, podcast marketingowy, tatuum, e-commerce, marketing