Mentionsy Mentionsy
Dziennik Budowy Firmy
Dziennik Budowy Firmy

Jak zarządzać komunikacją z klientem w działach administracji? (DBF #111)

13.06.2023 ·12 min 43 s · 5 rozdziałów

Czy wiesz, że dobrze skomunikowany dział administracji może pomóc Twojej firmie zbudować dobrze rozpoznawalny wizerunek na rynku? W kolejnym odcinku Dziennika Budowy Firmy, Agata Kaliatzi opowie Ci jakie kompetencje powinna mieć osoba, którą chcesz zatrudnić do działu administracji i jakich narzędzi warto użyć by usprawnić komunikację z klientem.

Wprowadzenie i intro

Agata przedstawia temat odcinku i opisuje swoje obserwacje z ofert pracy w działach administracji.

0:58
Analiza stereotypów dotyczących działu administracji

Agata omawia stereotypy dotyczące stanowisk w działach administracji i podkreśla ich znaczenie w firmie.

3:54
Definicja klienta z perspektywy działu administracji

Agata opisuje różne typy klientów, z którymi pracuje dział administracji, i podkreśla ich znaczenie dla firmy.

2:27
Narzędzia do budowania relacji z klientem

Agata przedstawia narzędzia i strategie do budowania relacji z klientem w działach administracji.

2:46
Zakończenie odcinka

Agata podsumowuje temat odcinku i prosi o subskrypcję newslettera oraz zaangażowanie w kanały social media firmy.

2:38

Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.