Live Special: Product F*ck Ups with Ravi Mehta (Tinder, Facebook, Reforge) & Michelle Parsons (Spotify, Netflix, Hinge) & Productlab conf
This special episode, recorded live with Productlab Conf, ditches the usual playbook - just senior product leaders telling us what actually went wrong building products with millions of users.We talk with Ravi Mehta and Michelle Parsons about the launches, redesigns and decisions they'd rather forget - and what those failures taught them about building products:TripAdvisor's big-bang redesign - 20% drop in conversion, months and millions to fix. Lesson: form isn't function, Amazon is ugly and it worksTripAdvisor's "Just for You" personalization - won every A/B test, tanked revenue at rollout, because users felt something was being hidden from themNetflix's Kids & Family push - solutioning before discovery, and the courage to kill a project already months deepKuba's year building AI-driven CRM reporting - before anyone asked how many customers could buy it & his viral loop that drove 300% signup growth - with the wrong ICPMarcin's dating app gamification, hijacked by influencers farming followers instead of datesHinge's Roses and Standouts feature, and the years-long backlash from users gaming it---This is a special English-language live edition, recorded together with Productlab Conf.---👉 New podcast episodes with additional materials also available in Product Craft Newsletter
Rozmowa zaczyna się od omówienia błędów projektowych w TripAdvisor, takich jak nieudane redesign strony internetowej.
Rozmowa kontynuuje omówienie błędów związanych z designem, w tym przykład TripAdvisor.
Michelle Parsons podziela się swoimi doświadczeniami z Netflixa i opowiada o błędnym podejściu do rozwijania funkcji dla dzieci i rodziny.
Rozmowa skupia się na błędnym podejściu do metryk i strategii produkcyjnej, takim jak nieudane próby zwiększenia viralności.
Kontynuacja omówienia błędów w zarządzaniu produktem, w tym błąd związanego z niezgodnością z ICP.
Rozmowa skupia się na błędnym podejściu do metryk i jak to wpływa na decyzje produkcyjne.
Rozmowa kontynuuje omówienie błędów związane z personalizacją, takich jak błąd związanego z brakiem kontroli użytkownika.
Rozmowa skupia się na błędach związanych z strategią monetarną Tinder'a, takich jak nieprawidłowe zachowanie użytkowników związanego z prezentami i influencerami.
Rozmowa kończy się omówieniem błędów w zarządzaniu start-upem, takich jak nieudane próby zyskania pieniędzy poprzez gamifikację.
Rozmowa kończy się refleksją nad błędnymi decyzjami i strategiami zarządczymi, takimi jak niezrozumienie potrzeb użytkowników.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
This special episode, recorded live with Productlab Conf, ditches the usual playbook - just senior product leaders telling us what actually went wrong building products with millions of users.
We talk with Ravi Mehta and Michelle Parsons about the launches, redesigns and decisions they'd rather forget - and what those failures taught them about building products:
TripAdvisor's big-bang redesign - 20% drop in conversion, months and millions to fix. Lesson: form isn't function, Amazon is ugly and it worksTripAdvisor's "Just for You" personalization - won every A/B test, tanked revenue at rollout, because users felt something was being hidden from themNetflix's Kids & Family push - solutioning before discovery, and the courage to kill a project already months deepKuba's year building AI-driven CRM reporting - before anyone asked how many customers could buy it & his viral loop that drove 300% signup growth - with the wrong ICPMarcin's dating app gamification, hijacked by influencers farming followers instead of datesHinge's Roses and Standouts feature, and the years-long backlash from users gaming it---
This is a special English-language live edition, recorded together with Productlab Conf.
---
👉 New podcast episodes with additional materials also available in Product Craft Newsletter