Mentionsy Mentionsy
DIGITAL FESTIVAL
DIGITAL FESTIVAL

DIGITAL FESTIVAL #58 – Mała, wielka cyfra

17.04.2023 ·23 min 10 s · 10 rozdziałów

Cyfryzacja w mikro i małych firmach to nie tylko płatności zbliżeniowe, czy księgowość na odległość. To element biznesu tak samo ważny, jak każdy inny. Jednak właśnie przez możliwości komputerów – w tym chatboty – mocno usprawniony i zautomatyzowany. Dzięki ułatwieniom digital, jakie oferują instytucje otoczenia MŚP właścicielka lub właściciel małego biznesu może poczuć, że z głowy odchodzi część ciężaru zarządzania. Tak uwolniona/y zajmie się dopracowaniem modelu biznesowego/produktu/usługi. W tym odcinku Podcastu Digital Festival. Przygotuj się na Więcej! znajdziecie nie tylko podpowiedzi dotyczące tego, jak finansować biznes z sektora MŚP, ale też jak radzić sobie w niełatwym otoczeniu konkurencyjnym. Do rozmowy zaprosiliśmy Adriana Kaczmarka, Head of Digital Sales, Santander Leasing.

Introdukcja i cyfryzacja MŚP

Adrian Kaczmarek przedstawia obowiązkowe i nieobowiązkowe elementy cyfryzacji MŚP.

0:29
Płatności zbliżone i e-usługi

Rozmowa o wpływie pandemii na cyfrową płatność i e-usługi w MŚP.

3:06
Cyfryzacja i progi wejścia do biznesu

Kaczmarek omawia progi wejścia do prowadzenia firmy i korzyści cyfryzacji dla kobiety w MŚP.

1:56
Chatboty w usłudach MŚP

Kaczmarek omawia rolę chatbotów w usłudgach dla MŚP i korzyści z ich zastosowania.

2:55
Rozumienie potrzeb klienci

Kaczmarek opisuje sposób zdobywania informacji o potrzebach klienci i rozwijania usług na ich podstawie.

1:00
Typy przedsiębiorców

Kaczmarek omawia różnice między młodymi a doświadczonymi przedsiębiorcami i ich podejście do biznesu.

2:32
Determinacja i koncentracja na produkcie

Rozmowa o determinacji i koncentracji na produkcie w procesie założenia firmy.

1:46
Cyfryzacja i bezpieczeństwo danych

Kaczmarek omawia cyfryzację usług i bezpieczeństwo danych w relacjach z klientami.

3:04
Zabezpieczenie dostępu do danych

Rozmowa o zabezpieczeniach danych i technologiach biometrycznych w bankowości.

1:42
Inspiration i nowe pomysły

Kaczmarek podaje radę na temat znalezienia inspiracji i nowych pomysłów na rynku MŚP.

4:04

Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.