Allegro czy Własny Sklep w 2026? Gdzie naprawdę opłaca się sprzedawać w e-commerce | Paweł Mielczarek (vsprint)

Raz wygrywasz, raz się uczysz. Własna marka, do której każdego będę na pewnym etapie zwiększania i skalowania swojego biznesu namawiał. Ja uważam, że marketplace'y powinny być droższe z założenia, żeby to też był jakiś sygnał, który ma zainspirować klienta do przejścia na sklep internetowy. Bo jak startujesz, to masz mniej budżetu, ale więcej czasu. Cześć, ja nazywam się Andrzej Przeźniek, a to podcast Buduj Ecommerce, gdzie uczę jak założyć i rozwijać dochodowy sklep internetowy. Dziś moim gościem Paweł Mielczarek. Znany w branży jako Paweł od Allegro. Multiprzedsiębiorca i entuzjasta sprzedaży na marketplace'ach. Współtwórca agencji Wsprint oraz Olymp Marketplace. Skupia się na skalowaniu sprzedaży na Allegro, Amazonie i innych marketplace'ach. Od lat pomaga markom zwiększyć zyski, optymalizować oferty i procesy oraz łączy marketplace'y z własnym e-commerce.

Jak myślisz, co daje sprzedaż na marketplace'ach i dlaczego powinny wyjść sklepy internetowe na marketplace'y? A może powinny zacząć od razu marketplace'ów, a nie otworzyć sklepu? Ja będę starał się też te takie moje przemyślenia dawać w oparciu o dane, które mam i nawet jakieś raporty. Jest świetny raport ścieżki klientów w e-commerce, podróż klienta, który z małą gwiazdką podpowiadam, że robi samo Allegro. I ono tam pokazuje, jak klienci szukają w internecie. To nie Google jest pierwszą wyszukiwarką produktową, ale Allegro w Polsce. Za granicą często to jest Amazon, eBay w niektórych krajach, więc to już takie pierwsze zderzenie z produktem, bo w Google możemy sobie szukać, nie wiem, ile goli strzelił Robert Lewandowski.

Więc jeżeli jest ktoś tylko na sklepie internetowym, No, traci co drugiego klienta. Bardzo często jest tak, że klient z Allegro raczej nie przejdzie na sklep, ale ze sklepu na przykład na Allegro czy na Amazona już przejdzie. No i jeszcze jeden taki kawałek informacji, który może być przydatny, no bo od dwóch lat mamy w Polsce no takie duże marketplacy, które zagrażają zarówno polskim, tym, którym są w Polsce, bo Allegro już nie jest polskie, ale i sklepom internetowym. Jest to Temu Shane, A teraz krótka przerwa. Dla partnera podcastu, czyli Shopera. Shoper to polskie oprogramowanie do sklepów internetowych.

Nasze ustawodawstwo w kraju, czy różnego rodzaju otoczenie konkurencyjne. Allegro dzisiaj mierzy się, jesteśmy dwa dni po informacji, że Amazon obniża swoje prowizje, temu jeszcze więcej będzie wydawał na marketing, więc też ma konkurencję. Jeżeli prześpisz wiele zmian, to może się okazać, że jednak popularność Twoich ofert spada, bo klienci tych ofert nie widzą. Produktyzacja, o której wspomniałeś. Z drugiej strony ja w ogóle uwielbiam, jak są jakieś zmiany, bo wykorzystuję je jako boost sprzedaży. Jakieś 20% sprzedawców czyta i rozumie aktualności, które są na Allegro, więc dla mnie i w całej mojej agencji, jeżeli tylko coś wchodzi, od razu dostosowujemy zmiany na kontach, które prowadzimy i widzimy tego efekty, bo wtedy w algorytmach to po prostu wskakuje.

To prawda, to też jest trochę to, co powiedziałeś na samym początku, że ja mam takie wrażenie, jak ktoś mnie pyta, czy opłaca się otwierać marketplacy, to uważam, że tak, bo są klienci, którzy są typowo klientami marketplace'owymi i on rzeczywiście zaczyna swoją podróż, chyba w tym raporcie było tam ponad 40%, nie? W sensie, czy jakaś taka właśnie liczba, że osób, które odpalają Allegro jako pierwsze, jeżeli chcą już coś kupić. I faktycznie większość z nich już raczej nie odpala potem Google'a i nie przeszukuje. Zwłaszcza ci, co już zainstalowali aplikację i zauważyli jak to wygodne, że paczkomat jest zapamiętany, karta jest zapamiętana, więc on klika 2-3 kliknięcia i już ma. Więc ci klienci, którzy zostali przekonani tutaj czy za granicą do Amazona, bo jest jeszcze FBA, bo wiedzą jakie mają zabezpieczenia i bezpieczeństwo,

Natomiast dla twojej grupy docelowej, te pierwsze 100 dni w e-handlu... Ja uważam, że takim dobrym marketplacem jest Kaufland niemiecki, bo wszyscy w Niemczech idą właśnie na Amazona czy Ebaya. I to jest już pewnego rodzaju nisza. Uważam, że nawet Allegro czeskie nie jest złym pomysłem. Uważam, że Rumunia jest spoko. Marketplace typu Holandia, czyli Boll, jest świetnym kierunkiem, bo to jest marketplace, który nie wpuszcza Chińczyków, dropshippingowców. Spredawcy o niskiej jakości obsługi klienta, więc tam gdzie jest trudniej, tam gdzie trzeba się tym błotkiem ubrudzić, to naprawdę satysfakcja i wyniki sprzedażowe, sprzedażowe połączone oczywiście z zyskiem, bo tu też jest ogromna różnica ze sprzedawaniem, a ze sprzedawaniem z zyskiem, na czym mam nadzieję podkreślam to na każdym kroku.