Mapy ciepła. Jak sprawdzić i zwiększyć funkcjonalność Twojej strony internetowej?
Co by było, gdybyś mógł patrzeć w ekran swojego klienta i zobaczyć, gdzie się gubi, wkurza i… rezygnuje?W tym odcinku wchodzimy w analitykę behawioralną i pokazujemy, jak mapy ciepła (heatmapy) oraz nagrania sesji użytkowników odwiedzających Twoją stroną pomagają Ci wyciągać wnioski, których nie zobaczysz w Google Analytics. Narzędzia które omawiamy - Hotjar i Microsoft Clarity - mogą pokazać Ci, gdzie funkcjonalność twojej strony kuleje lub hamuje decyzje użytkowników!W odcinku omawiamy m.in.:Mapy cieplne (Heatmaps)– gdzie ludzie klikają (clickmapy)– jak daleko scrollują (scrollmapy)– gdzie „wisi” kursor (movemap) i co to mówi o uwadze użytkownikaNagrania sesji użytkowników– co klikają po kolei– gdzie się cofają, gdzie się gubią– czy Twoje menu / filtry / przyciski CTA faktycznie działają jak myśliszRage clicks i dead clicks – czyli kliknięcia frustracji– kiedy użytkownik wali w coś, bo „powinno działać”– kiedy klika w element, który wygląda jak klikalny… ale jest atrapą– jak z tych danych wyłapać błędy: hosting, zbyt ciężka strona, problemy mobileCRO w praktyce: przestań zgadywać, zacznij testować– formularze (dlaczego ludzie odpadają w połowie)– przyciski i call to action (czy ktoś w to w ogóle klika?)– pop-upy (co ludzie z nimi robią naprawdę, a nie w Twoich marzeniach)Hotjar vs Microsoft Clarity – co wybrać?- Clarity: darmowe, proste na start- Hotjar: mocniejsza segmentacja, ankiety/feedback i „więcej bajerów” dla tych, którzy chcą analizować głębiej---Mapa ciepła to potężne narzędzie, które pokazuje tarcie na stronie: miejsca, gdzie klient traci cierpliwość, uwagę i chęć zakupu.Chcesz, żebyśmy podpowiedzieli Ci, jak czytać mapy ciepła albo co poprawić na stronie/sklepie?Zostaw komentarz albo napisz do nas na https://sixteractive.com/kontakt/ - odpowiemy i chętnie pomożemy!—Jeśli podoba Ci się to, o czym mówimy — subskrybuj kanał, jeśli chcesz więcej praktycznych odcinków o marketingu cyfrowym. 🚀—Zaobserwuj nasze profile w social mediach i bądź na bieżąco z nowościami z świata sprzedaży i marketingu:Facebook: https://www.facebook.com/sixteractive/Instagram: https://www.instagram.com/sixteractive_digital_house/LinkedIn: https://pl.linkedin.com/company/sixteractive—mapy ciepła, heatmaps, hotjar, microsoft clarity, analityka behawioralna, analiza ux, audyt ux, analiza strony internetowej, nagrania sesji użytkowników, rage clicks, dead clicks, optymalizacja konwersji, cro, e-commerce, sklep internetowy, poprawa konwersji, google analytics alternatywa, marketing cyfrowy, analiza zachowań użytkowników, mapy ciepła, heatmaps, analiza strony internetowej, UX, User Experience, optymalizacja konwersji, e-commerce, rage clicks, martwe kliknięcia, zachowania użytkowników, analityka internetowa, marketing cyfrowy, Sixteractive, audyt strony, jak zwiększyć sprzedaż, błędy na stronie, web analytics#mapyciepla #heatmaps #hotjar #microsoftclarity #ux #cro #ecommerce #analityka #marketinginternetowy #sklepinternetowy #optymalizacjakonwersji
Rozmowa z Klaudiuszem o mapach ciepła i ich zastosowaniu w analizie doświadczeń użytkowników na stronie internetowej.
Opis map ciepła jako narzędzia do analizy doświadczeń użytkowników na stronie internetowej.
Przykłady zastosowania map ciepła w analizie strony internetowej, w tym użycie narzędzia Hotjar.
Przegląd narzędzi do generowania map ciepła, w tym Hotjar i Microsoft Clarity.
Analiza zachowania użytkowników na stronie internetowej, w tym klikania i przewijanie.
Porównanie narzędzi do generowania map ciepła, w tym Hotjar i Microsoft Clarity.
Zastosowania map ciepła w optymalizacji doświadczeń użytkownika i konwersji, w tym analiza formularzy kontaktowych.
Porównanie narzędzi do generowania map ciepła, w tym Hotjar i Microsoft Clarity, z podkreśleniem ich wartości.
Podsumowanie i rekomendacje dotyczące wyboru narzędzia do generowania map ciepła, w tym wybór Klaudiusza Clarity.
Diskutują nad różnymi narzędziami do mapowania ciepła na stronie internetowej, porównując Hotjar i Clarity.
zalecamy. Użyjcie, spróbujcie, warto, warto.
Rozdziały i streszczenia generowane automatycznie. Pełna transkrypcja nie jest publikowana — wyszukaj frazę, aby zobaczyć dopasowane fragmenty.
„zalecamy. Użyjcie, spróbujcie, warto, warto."
Co by było, gdybyś mógł patrzeć w ekran swojego klienta i zobaczyć, gdzie się gubi, wkurza i… rezygnuje?W tym odcinku wchodzimy w analitykę behawioralną i pokazujemy, jak mapy ciepła (heatmapy) oraz nagrania sesji użytkowników odwiedzających Twoją stroną pomagają Ci wyciągać wnioski, których nie zobaczysz w Google Analytics. Narzędzia które omawiamy - Hotjar i Microsoft Clarity - mogą pokazać Ci, gdzie funkcjonalność twojej strony kuleje lub hamuje decyzje użytkowników!W odcinku omawiamy m.in.:Mapy cieplne (Heatmaps)– gdzie ludzie klikają (clickmapy)– jak daleko scrollują (scrollmapy)– gdzie „wisi” kursor (movemap) i co to mówi o uwadze użytkownikaNagrania sesji użytkowników– co klikają po kolei– gdzie się cofają, gdzie się gubią– czy Twoje menu / filtry / przyciski CTA faktycznie działają jak myśliszRage clicks i dead clicks – czyli kliknięcia frustracji– kiedy użytkownik wali w coś, bo „powinno działać”– kiedy klika w element, który wygląda jak klikalny… ale jest atrapą– jak z tych danych wyłapać błędy: hosting, zbyt ciężka strona, problemy mobileCRO w praktyce: przestań zgadywać, zacznij testować– formularze (dlaczego ludzie odpadają w połowie)– przyciski i call to action (czy ktoś w to w ogóle klika?)– pop-upy (co ludzie z nimi robią naprawdę, a nie w Twoich marzeniach)Hotjar vs Microsoft Clarity – co wybrać?- Clarity: darmowe, proste na start- Hotjar: mocniejsza segmentacja, ankiety/feedback i „więcej bajerów” dla tych, którzy chcą analizować głębiej---Mapa ciepła to potężne narzędzie, które pokazuje tarcie na stronie: miejsca, gdzie klient traci cierpliwość, uwagę i chęć zakupu.Chcesz, żebyśmy podpowiedzieli Ci, jak czytać mapy ciepła albo co poprawić na stronie/sklepie?Zostaw komentarz albo napisz do nas na https://sixteractive.com/kontakt/ - odpowiemy i chętnie pomożemy!—Jeśli podoba Ci się to, o czym mówimy — subskrybuj kanał, jeśli chcesz więcej praktycznych odcinków o marketingu cyfrowym. 🚀—Zaobserwuj nasze profile w social mediach i bądź na bieżąco z nowościami z świata sprzedaży i marketingu:Facebook: https://www.facebook.com/sixteractive/Instagram: https://www.instagram.com/sixteractive_digital_house/LinkedIn: https://pl.linkedin.com/company/sixteractive—mapy ciepła, heatmaps, hotjar, microsoft clarity, analityka behawioralna, analiza ux, audyt ux, analiza strony internetowej, nagrania sesji użytkowników, rage clicks, dead clicks, optymalizacja konwersji, cro, e-commerce, sklep internetowy, poprawa konwersji, google analytics alternatywa, marketing cyfrowy, analiza zachowań użytkowników, mapy ciepła, heatmaps, analiza strony internetowej, UX, User Experience, optymalizacja konwersji, e-commerce, rage clicks, martwe kliknięcia, zachowania użytkowników, analityka internetowa, marketing cyfrowy, Sixteractive, audyt strony, jak zwiększyć sprzedaż, błędy na stronie, web analytics#mapyciepla #heatmaps #hotjar #microsoftclarity #ux #cro #ecommerce #analityka #marketinginternetowy #sklepinternetowy #optymalizacjakonwersji