Mentionsy
Olag.pl #177 - Marketplace w Decathlon. Czy naprawdę kanibalizujemy własną sprzedaż? - Joanna Kuśmierczyk
W tym odcinku rozmawiamy z Joanną Kuśmierczyk, liderką odpowiedzialną za rozwój platformy Marketplace w Decathlon Polska. To nie tylko opowieść o wprowadzeniu modelu, który zrewolucjonizował e-commerce, ale także pełna szczerości rozmowa o obawach, strategicznych decyzjach i przywództwie. Joanna dzieli się kulisami wdrożenia Marketplace'u w strukturze wielkiej marki, opowiada o kanibalizacji oferty, kontroli jakości i tym, jak zmieniać sposób myślenia w dużej organizacji. Usłyszysz też o tym, co nie wyszło – jak showrooming okazał się porażką i dlaczego warto testować nawet za cenę niepowodzenia. To odcinek pełen wartościowych lekcji dla przedsiębiorczyń, liderek i każdej osoby, która rozwija swój biznes online.
Pełen materiał: https://girlbosskie.pl/marketplace-krok-po-kroku-decathlon/
Joanna Kuśmierczyk to doświadczona managerka specjalizująca się w obszarach e-commerce ze szczególnym uwzględnieniem modeli marketplace. Od 2023 Head of Marketplace w Decathlon Polska, gdzie odpowiada za strategię, ofertę i rozwój projektowy najnowszej części biznesu tego retailera. Doświadczenie zdobywała w topowych polskich startupach, takich jak Booksy i Docplanner. Prywatnie zapalona kolarka szosowa i podróżniczka.
Szukaj w treści odcinka
My w NPS-ie, bo mierzymy oczywiście NPS dla...
No i last but not least te jakościowe, związane już stricte z ocenami klienta, czyli NPS, które też mierzymy na różnych etapach ścieżki zakupowej,
post purchase, post delivery, mierzymy też NPS naszych partnerów, jak oni oceniają tę współpracę z nami.
To wychodzi w NPS-ie, widzimy w tych ankietach posprzedażowych, że...
Ostatnie odcinki
-
Olag.pl #221 - Pokochaj proces. Jak przestać si...
22.04.2026 06:12
-
Olag.pl #220 - Od czarnego swetra i żałoby po w...
15.04.2026 06:53
-
Olag.pl #219 - Jak pozyskałam 150+ osób i 50k w...
09.04.2026 09:30
-
Olag.pl #218 - Od jednej rolki do viralowego pr...
08.04.2026 07:12
-
Olag.pl #217 - O finansach, związkach i poduszc...
01.04.2026 06:53
-
Olag.pl #216 - Dlaczego większość kursów online...
25.03.2026 07:29
-
Olag.pl #215 - KSeF czyli czy księgowa „ogarnie...
18.03.2026 07:26
-
Olag.pl #214 - Zawodolenie zamiast work-life ba...
11.03.2026 07:00
-
Olag.pl #213 - O inwestowaniu w nieruchomości b...
04.03.2026 07:00
-
Olag.pl #212 - BUR w praktyce - rozmowa z Anną ...
24.02.2026 08:15