Mentionsy

A myślisz, że właśnie w dobie czasów tutaj AI, o którym też trochę będziemy rozmawiać dzisiaj, wszystko idzie w takim kierunku, że będzie taki moment, gdzie będzie się opłacało być tylko na marketplace, że odejdziemy od B2B i B2C?

To znaczy, że żeby AI wiedziało dobrze o naszej ofercie, o naszym istnieniu, powinniśmy ofertę prezentować niezależnie i dostosowywać ją w taki sposób, żeby była widziana przez boty skanujące czy agentów AI.

OpenAI teraz szeroko zapowiada otwarcie się na e-commerce.

Bardzo ciekawym pomysłem jest to, co proponuje OpenAI.

Bo zazwyczaj się charakteryzuje stałymi kosztami, czyli mamy koszt często dużo większy uruchomienia, ale potem już tak naprawdę płacimy za wykorzystane zasoby serwerowe i nawet jeżeli stosujemy bardziej zaawansowane algorytmy albo nawet modele AI do zarządzania cenami czy zarządzania asortymentem, to i tak jest to znacząco tańsze niż pośrednictwo i bardziej efektywne.

Wiesz co, to teraz zastanawiam się, czy warto od razu wejść i zainwestować w taką komunikację bezpośrednią, czy jednak wchodzimy we współpracę z pośrednikami.

No i tam chodziło o to, że trzeba byłoby mimo wszystko dołożyć te 50 tysięcy, zainwestować 200 tysięcy w rozwiązanie, no to właściciel stwierdził, nie no, to on woli poprzepalać jeszcze kasę.

Tak, są droższe, przy czym też trzeba zauważyć albo obserwujemy bardziej w tej chwili to u siebie też, że dzięki zastosowaniu narzędzi AI jesteśmy w stanie obniżyć koszty obsługi tego typu rozwiązań, czyli

Zmiany, które wprowadza Allegro, jesteśmy w stanie wdrażać dużo szybciej dzięki zastosowaniu narzędzi AI do kodowania.

Tak jak przy tworzeniu systemu AI ma charakter taki wspomagający, tak przy integracjach, gdzie z drugiej strony dostajemy dokumentację i jest na czym bazować w kodzie, bardzo przyspiesza proces adaptacji.

Czyli wprowadzane są powiedzmy nowe oczekiwania dotyczące parametrów, ich mapowania czy dosyłania dokumentów sprzedażowych i wdrożenie tych zmian dzięki zastosowaniu AI idzie znacznie sprawniej niż kiedyś.

Ale jesteś też w stanie nam powiedzieć, jaka jest w ogóle rola AI, jeśli chodzi o obsługę marketplace'ów?

Prowadzimy różnego rodzaju eksperymenty w tym zakresie, bo tak jak do kodowania, myślę, że większość branży już używa AI i tutaj mamy praktyczne case'y i praktyczne zastosowania, szczególnie właśnie przy integracjach, jest to bardzo widoczne.

Tak przy procesie zarządzania ofertą też już coraz więcej elementów może być wspieranych poprzez AI, chociażby redakcja opisów czy kontrola cen.

Także jak najbardziej tutaj w tych zakresach AI może nas wspierać i w samym e-commerce i we współpracy z marketplace'ami.