Mentionsy

Jakiś czas temu mieliśmy okazję w zasadzie ogólnie porozmawiać o tym, czym tak naprawdę jest OMS.

Nakreśliliśmy sobie taki szerszy aspekt, a dzisiaj zaczynamy w zasadzie serię taką ekspercką i zaczniemy właśnie od OMS-u, ale tutaj jeszcze może w woli przypomnienia, jakbyś też nakreślił jeszcze raz, czym są systemy OMS.

Okej, no to mamy trochę tych systemów OMSowych, o których na pewno powiemy sobie trochę później, ale tu jeszcze wróciłbym do początku, bo powiedziałeś, że to jest takie rozwiązanie dla różnych grup ludzi.

Czyli dla kogo tak naprawdę może być ten OMS?

Czyli mamy systemy OMS dla powiedzmy początkujących małych e-commerce'ów, czyli ktoś po prostu zaczyna w e-commerce'ie, potrzebuje konkretnej funkcjonalności, jeszcze nie wiem w jakim to do końca kierunku pójdzie, potrzebuje integracji z hurtowniami, wystawi sobie oferty na Allegro.

No i brak tego trzeciego odcinka, czyli właśnie OMS-a, który głównie ma za zadanie to, aby pobierać zamówienia z wielu miejsc sprzedaży, no i ewentualnie też nie zawsze wystawić oferty w takich kanałach jak Allegro, Empik, Early, Amazon czy inne marketplacy.

No i tutaj głównie taka mi przyświeca wizja biznesowa systemu IDEA ERP, który właśnie pozycjonuje się na system nie OMS, tylko system klasy ERP dla e-commerce'u, który po prostu ma moduły OMS-a.

Oraz rachunków, moduł wystawiania ofert, moduł zwrotów, moduł WMS-a, też moduł produkcji, gdzie często się o nim gdzieś tam zapomina, a w zasadzie nie ma tego modułu nigdzie w innych OMS-ach.

Trochę jeszcze XL wychodził w model OMS-a.

Ale to takie bardziej, bardziej początki i jak się mówiło o OMS to myślało się o Beizlinkerze, myślało się o Lego, to myślało się o Beizlinkerze.

Czyli możemy powiedzieć, że sytuacja jaką zrobiło na rynku BASE spowoduje, że te OMSy będą się faktycznie pojawiać tam?

OMSy są tylko sasowe?

Zmieniamy takiego OMS-a?

A tu jeszcze porównywaliśmy OMS-a do ERP-ów.

Czy znasz na rynku jakieś systemy ERP-owe, które właśnie mają jako moduł OMS-a?

Stricte ERP-ów, które mają zakorzenienie ERP-owe i mają moduły OMS-a, no to znam Streamsoft.

Czyli nie każdy system OMS-owy ma tą dokumentację API tak porządnie przygotowaną i na tyle elastyczny API?

Każdy system OMS ma API, natomiast debo trwi w szczegółach.

Ale to też jest na początku, jeżeli decydujemy się na jakiś system OMS-owy, niech to będzie jakaś tam alternatywa dla base'a, to widzisz po rynku, że firmy są świadome i na przykład weryfikują tutaj, jak wygląda dokumentacja API, czy to zawsze wychodzi już na projekcie?

Druga kategoria systemów to są systemy, które mają nam się do organizacji dopasować, czyli mają mieć funkcję głównie OMS-a, mają przepuszczać duży ruch.

I tam są konkretne jakby takie modele bazodanowe, które bazują na systemach subiek GT, no i właśnie ich OMS i typowo Amazon.

Ok, wspomniałeś Allegro i teraz zastanawiam się, czy ma znaczenie jaki system OMS wybierzemy, jeżeli na przykład tylko handlujemy na Allegro?

Jeśli oczekujemy wystawiania ofert w OMSie, tak jak ma to miejsce w Allegro, czyli mamy poszczególne bloki jako sekcje, w tym bloku może być zdjęcie i tekst, może być tekst i zdjęcie, może być tekst i tekst lub zdjęcie i zdjęcie, no to nie wszystkie OMSy są aż tak mocno rozbudowane.

Więc wydaje mi się, że bardziej to wynika po prostu z tego, że jak tak się ten system OMS podzieli na moduły i poszczególne jeszcze szczegóły w tych modułach, jeszcze automatyzacje i sposób ich wyklikiwania czy sposób ich działania, no to okazuje się, że to wystawienie hurtowe ofert to w zasadzie jest gdzieś tam na samym końcu i de facto z tego korzystają ci więksi, a ci więksi to w zasadzie już mają to wszystko powystawiane, więc jak oni tego nie mają, to nie bez tego spokojnie żyją.

No to jeszcze o coś zapytam, bo często ludzie zaczynają patrzeć po prostu na wygląd tych systemów i czy tu w przypadku OMS-ów też UX ma znaczenie?