Mentionsy

Nie chodzi już tylko o to, kto sprzedaje taniej czy szybciej, ale kto, kto właściwie będzie kontrolował całą naszą ścieżkę zakupową w erze AI.

Przyjrzymy się, co knują giganci Amazon, Shopify, no i OpenAI.

Czyli koniec z byciem tylko bazą danych dla zewnętrznych AI.

Chodzi o to, żebyś nawet jak zaczniesz szukać czegoś przez AI gdzieś indziej, to i tak wylądujesz ekosystemie Amazona.

Zakazali automatycznego finalizowania zakupów przez AI, ale tylko jeśli nie ma w tym żadnego udziału człowieka.

Aha, czyli AI może pomóc znaleźć, doradzić, ale ostateczny kup teraz musi kliknąć człowiek.

Chcą wykorzystać AI, ale nie dać mu pełnej władzy nad transakcją.

Pokazuje to, że ta tolerancja dla AI ma jednak swoje granice.

OpenAI i płatności w czat GPT.

W tym modelu to AI jest właścicielem klienta, a sklep tylko dostawcą towaru.

Amazon i Shopify to platformy e-commerce, które reagują na AI, a OpenAI to AI, które chce być platformą transakcyjną.

Punkt sprzedaży przenosi się do rozmowy z AI.

Tak, Przemysław Dębiak, znany jako psycho, pokonał model AI w bardzo prestiżowym konkursie algorytmicznym na Kaggle.

Nawet sam Altman, szef OpenAI, gratuował publicznie.

Czy mój sklep, moje produkty, moje dane są widoczne i zrozumiałe dla tych wszystkich agentów AI?

Nie zupełnie schodzi, ale może tracić na znaczeniu w porównaniu do tej technicznej gotowości do współpracy z AI.

Jeśli AI staje się nową bramą do klienta, no to trzeba zadbać, żeby przez tą bramę dało się wejść.

AI nie jest już tylko narzędziem.

Jak mądrze wykorzystać ten potencjał AI, żeby rosnąć, ale jednocześnie nie stracić kontroli nad własną marką i tą unikalną więzią z klientem?