Mentionsy

Mentionsy
Trzy słowa o biznesie
Trzy słowa o biznesie
21.07.2026 07:43

Sprzedaż oparta na relacji

Jak zmieniła się sprzedaż i czego dziś oczekują klienci? Na te i inne pytania odpowiada Tomasz Stechliczek, ekspert ds. sprzedaży w Kaczmarski Group, który zdradza, dlaczego warto podchodzić elastycznie do rozmowy i personalizować oferty. Przybliża też, jak powinna wyglądać sprzedaż telefoniczna, dlaczego ważne jest badanie potrzeb klientów oraz w jaki sposób jak przygotować rozwiązania „szyte na miarę”.

Rozdziały (6)

1. Wprowadzenie i przedstawienie gościa

Podróżnicy do tematu sprzedaży opartej na relacjach z Tomaszem Stychliczkiem, ekspertem do spraw sprzedaży w Kaczmarskiej Grupie.

2. Transformacja sprzedaży

Tomasz opisuje ewolucję sprzedaży od progresji do relacji i analizuje zmiany w oczekiwaniach klientów.

3. Relacje z klientem

Tomasz podkreśla znaczenie budowania relacji z klientem i opisuje techniki takie jak storytelling.

4. Sprzedaż telefoniczna

Tomasz omawia możliwości sprzedawania telefonicznego i znaczenie dostosowania się do potrzeb klienta.

5. Zmiany w oczekiwaniach klientów

Tomasz omawia zmiany w oczekiwaniach klientów i podkreśla znaczenie dostosowania się do ich potrzeb.

6. Podsumowanie

Tomasz podsumowuje kluczowe aspekty sprzedaży opartej na relacjach i daje radę.

Ostatnie odcinki