Mentionsy

Akurat w danej kategorii, jeśli ktoś jest kapitanem kategorii, przypójrzmy u mnie, najbardziej by zależało mi na tym, żeby z nim współpracować, rozmawiać, co jesteśmy w stanie zrobić.

Czyli łatwość znalezienia danego asortymentu, nakierowanie go na dany produkt, żeby to było bardziej intuicyjne, żeby on szybciej ułatwił i był w stanie znaleźć sobie ten produkt, który akurat potrzebuje.

Najważniejszym celem to jest zysk, czyli jeśli ja i mój dostawca, producent razem zarabiamy i wspólnie działamy i tworzymy jakieś strategie cenowe, czy ustalamy sobie pewne tematy, które jesteśmy w stanie rozkręcać, działać mocniej na sklepie, to jest super.

Czyli nie tylko generowanie większej ilości, ale prawdopodobnie, i to jest to, co robimy my, Rafał, częstotliwość tych odwiedzi.

Jest to na tyle intuicyjne i na tyle dla niego przyjazne, że jest sam w stanie sobie znaleźć wszelkie artykuły, które potrzebuje do realizacji tego swojego projektu.

My mamy z Rafałem narzędzia, które my sobie zmierzymy, jak się sprzedaje z bez kwadratowej półki i my będziemy o tym wiedzieć.

Spędziłem z nim z dwie godziny i wyobraź sobie, że zastałem stówę na piwku.

Sprzedał mu paletę płytek, opowiedział dokładnie co i jak zrobić.

Ja słuchajcie, porównując sobie kategorie, w tej chwili u siebie wprowadzam coś takiego, że dany pracownik jest odpowiedzialny za dane firmy, za dane kategorie.

Tutaj personą, która odwiedza moje sklepy, to jest detalista, czyli to jest ten drobny majsterkowicz, to jest ta Jola, która kupiła sobie karnisze i potrzebuje je zamocować, czyli skupiamy się na drobnych rzeczach.

To, co zostało zrobione na KLIMAS-ie.

Trudno jest w branży DIY-terowi, bo nie ma kart lojalnościowych, żeby sprawdzić tą powtarzalność, ale to jest kolejna rzecz, którą można zrobić.

Tak się bardzo często robi w takie komitety asortymentowe, nawet w największych sieciach.

Niech Pan przyjdzie z propozycją, co Pan może w tej kategorii zrobić więcej, niż tam jest zrobione.

Więc w pierwszej kolejności oni muszą mi powiedzieć, pokazać, co mogą dodatkowo zrobić albo wskazać mi produkt, który będą mieli w tej samej półce jakościowej w lepszej cenie.

Bardzo gorący jest ten, słuchajcie, czat, jeśli Pan sobie się tu podoba.

Wizerunek, budowanie wizerunku w dostawcy, marki, brandu, budowanie mojego wizerunku jako sklepu, w którym klienci dostaną wiedzę, dostaną wsparcie, dostaną pomoc, rozpoznanie tego rynku i tutaj co Wiola powiedziała, czyli jeśli są wykonawcy, to co ja mógłbym zrobić dodatkowo i jakich strategii, jakich narzędzi użyć, żeby pójść w tą stronę.

Co ma robić market, jeżeli decyzje centralne są inne niż decyzje marketowe?

Dokładne pytanie brzmiało, jaki wpływ może mieć trzecia strona, o której nie mówimy teraz, ale franchisobiorca czy dostawca brandu, jak centrala.

Powinna mieć know-how, które rozwinie i pomoże tobie w prowadzeniu biznesu.

Tak więc mówiąc o tym, jakby nie chcę tej trzeciej strony zostawić jakby z boku, bo wiem ile wysiłków też centrala to robi.

To oni sobie decydują, po które produkty przyjdą, jak ich zajdzie najwięcej, wtedy dalsza jest gra i dalej się planuje kolejne kroki w sklepie.

Z drugiej strony robiąc badania widzimy i jesteśmy w stanie przewidzieć, co się może wydarzyć albo w którym kierunku te trendy pójdą.

Czyli wchodzimy konkretnie w regał, półkę, wszystkie narzędzia, które tam są zrobione, marketingowe, POS-y, ekspozycja i tak dalej, nie?

Kategorie możesz uzupełnić w ten sposób, czyli tutaj, nie wiem, budujesz sobie szerokość kategorii.

Więc co zrobić, Panie Rafale?

Bo jak nie pokaże tych danych, na którym on jest w tym miejscu, w danej kategorii, gdzie, co on może zrobić, no to zostaje cały czas na samym dole, tak?

Mówię tutaj nie, że jest wredny jako człowiek, tylko od razu już mam w tyle głowy wielu producentów, którzy dostają te dane i myślą, co ja mam zrobić?

I do tego swojego szefa, co ja mam z tym zrobić?

Wiola mówiła dużo o tym, żeby były odpowiednie planogramy zrobione.

Robimy wizyty trzy razy w tygodniu, robimy wizyty dwa razy w tygodniu, raz w tygodniu, w zależności od sklepu, od potrzeb danego producenta, ale jedna wizyta w tygodniu musi być tą wizytą, gdzie merchandiser pomaga zrobić zamówienie, zasugerować, czyli dokładnie sprawdzać dostępność produktów, to co się kończy, czego już nie ma.

Program Bitwa o Dom, program w telewizji i wspólnikiem tego programu była sieć OBI.

Ja osobiście nadzorowałem akcję dla firmy Atlas.

Zaimplementowaliśmy nowe produkty do okółek i co zrobiliśmy?

Doradzaliśmy i klientom, którzy przychodzili po ten produkt przy półce, ale wyobraźcie sobie, my robiliśmy edukację pracownikom.

Dziękuję Rafał Tobie.