Mentionsy

Jest dzisiaj ze mną Maciej Kalkowski, CEO Centuri.

Jestem prezesem zarządu Centurii Spółka Akcyjna i jestem mężem i ojcem, do tych dwóch rzeczy właśnie zdecydowałem się zmniejszyć swoje zaangażowanie w ostatniach latach.

w centurii i reszta idzie w całości na rodzinę.

To dobrze, to w takim razie zostawiłeś sobie kierowanie spółką Centuria, która zajmuje się czym dokładnie?

Centuria jest tak naprawdę firmą, która w języku angielskim występuje pod hasłem Managed Service Provider, czyli dostawca usług zarządzanych.

Centuria zajmuje się 24 na 7 supportem, monitorowaniem dosyć dużych środowisk IT i reagowaniem na awarie, przede wszystkim unikaniem tych awarii, przygotowaniem na przykład pod takie zdarzenia jak Black Friday, czyli mamy sytuację bardzo dużych pików obciążeniowych i przeanalizowaniem gdzie należy

Więc w dużym uproszczeniu Centuria po prostu zajmuje się utrzymaniem ciągłości działania systemów IT w dużym stopniu, a w zasadzie na dzisiaj skupiamy się głównie na segmencie e-commerce.

I ten fokus, o którym mówiłem, czyli skupienie się na centurii i po prostu centuria i życie domowe, czyli to, co nie jest życiem zawodowym, takie dwa aspekty, to jest tak naprawdę wieloletni wniosek wyciągnięty z popełnianych błędów, bo robienie wszystkiego nie oznacza, że robisz to dobrze.

Wiesz co, to co ja odbieram za jeden z takich sukcesów Centurii, to jest to, że my mamy już 30% chyba około przychodu z zagranicy.

I jeszcze nie nazwałbym Centurii spółką, która ma dobrze zbudowany model za granicą, pomimo że mam bardzo dużo relacji z osobami ze świata e-commerce'u, w zasadzie z całego świata.

zbudowanie całego modelu, który będzie powtarzalny i który nie będzie bazował na heroicznym wysiłku, pospolitym ruszeniu, tylko po prostu będzie systemowy trochę, nawiązując do tej naszej centurii nazwy, trochę jak systemowy model Wojska Rzymskiego czy generalnie Rzymu.

bez tej inwestycji czasowej, budowania networku, nie miałbyś teraz tych 30% klientów Centuri pochodzących za granicę.

przejście z firmy, która, wiesz, mieliśmy tam mały software house, mieliśmy, bo to już wtedy Centuria miała 45-50 osób i mieliśmy i software house, i mieliśmy duży zespół związany z zarządzaniem usługami, głównie w segmencie data center i podjęcie decyzji, że wiesz, ucinasz, my ucięliśmy ponad 50% swojego biznesu, to znaczy pozwoliliśmy jednemu 12-osobowemu zespołowi

tematu dla Centuri, czyli właśnie poszukiwania strategicznego segmentu, co my powinniśmy robić.

Centuria może pomóc mi, jeżeli mam właśnie duży biznes, czy też mogę do Was przyjść, kiedy ten mój biznes, nie wiem, mam 100 SKU i generalnie rzecz biorąc nie bardzo jeszcze wiem, czy będę poważnie inwestował w mój stok.

firmy jak Centuria, która zadba o to, żeby ten serwis 24 na 7 chodził, żeby był plan ciągłości działania, bo tak naprawdę SaaS zdejmuje te wszystkie tematy z agendy małego e-commerce'u, no ale kiedy zaczynamy się rozbudowywać, integrować się z ERP-em, integrować się z CR-em i dobudowywać masę funkcjonalności, no to wchodzi problem, że my musimy zadbać o to, że te serwery muszą działać.

Tutaj jest bardziej moment taki, że to musi być co najmniej parę milionów obrotów w tym e-commerce i świadoma osoba po drugiej stronie, żeby móc powiedzieć, ok, my w to wchodzimy, inwestujemy i z taką firmą jak Centuria i firmą wdrażającą rozwiązanie my chcemy współpracować i widzimy pewien długoterminowy plan.

Jako Centuria stworzyliście taki podręcznik, e-book, który jest właśnie związany z tym, jak przygotować się, co się powinno wiedzieć jako e-commerce o Black Friday.

Ostatnio my prowadzimy też nasze, ja prowadzę wystąpienia live, Centuria Live na LinkedIn i ostatnio właśnie rozmawialiśmy z Mikołajem Zygmańskim na temat tego, kiedy się e-commerce, bo on jest Chief Operations Officerem w

No spisanie tych doświadczeń, spisanie rad, tam spora część to jest zespół Centurii, pewnie z 30-40% w tym e-booku, ale tak naprawdę my poprosiliśmy o swój wkład z software house'y i reprezentantów e-commerce'u, bo my tutaj skupiliśmy się nie na logistyce powiedzmy,

To znaczy jedną z takich jakby ważnych wartości w Centurii, które staram się promować jest szczere podejście, przyznawanie się do swoich błędów, do swoich ograniczeń, bo patrząc przez pryzmat współpracy wieloletniej, tak u nas większość klientów to, czy większość naszych projektów

i mam nadzieję też, że jeżeli ktoś będzie poszukiwał informacji albo fajnego partnera, jeśli chodzi o rozbudowę i myślenie o dedykowanych usługach związanych z e-commerce, no to wybierze Centurię, bo po tym, co powiedziałeś, mam wrażenie, że naprawdę już wiele rzeczy macie głęboko przemyślanych.

Okej, słuchajcie, moim dzisiaj gościem był Maciej Kalkowski, CEO Centuri.

I o tym też możecie przeczytać w e-booku, który Centuria wydała.

No i mam nadzieję, że wasze biznesy będą działały dobrze, a skorzystacie oczywiście z usług Centurii swoją drogą, natomiast przede wszystkim, że uda wam się prowadzić dobry sklep i sprzedawać fajne rzeczy.