Mentionsy

Czyli rozumiem, że jako CupCup.pl nie prowadzicie jedynie sklepu internetowego, ale również korzystacie z jakichś innych rozwiązań marketplace, na przykład Allegro i tak dalej, tak?

To Allegro, czy inny marketplace zachęca go w ten sposób, że jakby odzyskuje te porzucone koszyki.

Nawet jeżeli klient doda coś do koszyka, to Allegro wysyła mu maila, że dodałeś to do koszyka, nie dokończyłeś zakupu.

Ale mamy też taką grupę klientów, którzy znajdują nas na Allegro.

Zawsze staramy się tak zrobić, żeby w jakiś sposób zachęcić tego klienta, żeby ta oferta, pomimo tego, pomimo tych wszystkich czynników, które oferują marketplacy dla klienta, staramy się, żeby ta oferta po naszej stronie również była bardzo atrakcyjna i część klientów mówi nam po prostu, że znaleźli nas na Allegro, ale zdecydowali się na zakup w sklepie internetowym.

No tak, no bo to z jednej strony na Allegro często ludzie szukają czegoś ze względu na to, że wiedzą co chcą kupić, a szukają po prostu najniższej ceny, ale Allegro nie ma tej jednej, myślę, przewagi, którą ma sklep internetowy, którą jest to, że na przykład ktoś wejdzie do nas na sklep, cena może być co prawda taka sama jak na Allegro, natomiast my możemy dać mu, nie wiem, 10% rabatu za zapis do newslettera, czy jakikolwiek inny rabat, którego on na Allegro po prostu nie dostanie.

No na Allegro zakup powyżej jakiejś kwoty to jest już usługa smart, gdzie wysyłka jest za darmo.

No też myślę, że przez to, że prowadzicie sprzedaż personalizowanych produktów, to jednak na Allegro ktoś, powiedzmy, jeśli chce kupić konkretny produkt, no to może go tam szukać, ale personalizowane produkty, no to jednak nie zawsze są możliwe do znalezienia.

Znaczy można znaleźć generalnie na Allegro i bardzo dużo osób sprzedaje.

Nawet są takie osoby, które nie posiadają sklepów internetowych, a opierają sprzedaż wyłącznie Allegro.

Tutaj Allegro wymusza na sprzedawcy bardzo szybką wysyłkę.

A Allegro czasami jakby na podstawie naszych wcześniejszych wysyłek przewiduje

Ten klient później ma pretensje, bo Allegro przewidziało taki termin dostawy, a dostał ten produkt dzień później.